JOB DESCRIPTION
Sobre a Clicksign
Somos uma empresa brasileira líder em assinaturas eletrônicas. Em essência, facilitamos relações entre pessoas e empresas no ambiente digital. Por trás da nossa tecnologia de ponta e foco em segurança, temos a missão de fazer o mundo crescer, tornando as relações digitais cada vez mais inteligentes.
Como trabalhamos:
Nossa essência é o Trust. Trabalhamos com foco, ritmo, comunicação clara e dados para nos apoiar. Trabalhamos com capricho; colocamos cuidado e qualidade em tudo que fazemos. Empatia e respeito são pilares da nossa equipe.
Descrição da vaga
Estamos em busca de uma pessoa Analista de Dados de Produto para integrar nosso time, atuando de forma colaborativa e remota. Se você se considera um profissional talentoso em transformar dados brutos de comportamento de consumidores em insights sustentáveis, escaláveis e estratégicos, essa é a sua chance!
Seu objetivo principal será centralizar e estruturar a inteligência de dados de produto, transformando o grande volume de dados gerados pelas interações e eventos dos usuários em insights acionáveis para a operação, evolução do Produto e experiência do cliente. Você atuará diretamente como a ponte entre o comportamento de uso do usuário, os times de negócio/produto e a engenharia de dados.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
- Estrutura e Governança de Eventos: Desenhar, mapear e manter a arquitetura de eventos (tracking plan) do produto, garantindo a consistência, confiabilidade e governança dos dados comportamentais.
- Análises de Ciclo de Vida do Usuário: Conduzir análises exploratórias e diagnósticas focadas em funis de conversão, engajamento, comportamento de uso de novas features, ativação e retenção (cohorts).
- Criação de Dashboards: Criar e manter dashboards automatizados e relatórios de performance para dar visibilidade clara e confiável às métricas de produto.
- Cruzamento de Dados: Cruzar dados de eventos e navegação com informações de negócio, como planos, segmento, tempo de conta, churn e receita (métricas de SaaS).
- Colaboração Estratégica: Atuar de forma colaborativa com times de Produto (PMs), Design (UX/UI), Tecnologia e lideranças na priorização de problemas e identificação de oportunidades de melhoria na jornada do cliente.
- Cultura de Dados: Apoiar a evolução de uma cultura analítica fragmentada ou reativa para um modelo focado em análises diagnósticas, preditivas e de experimentação.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
- Ensino superior completo em áreas com forte viés analítico e matemático (como Engenharia, Ciência da Computação, Estatística, Administração, Economia) ou formação em outras áreas desde que tenha experiência comprovada no desenvolvimento de habilidades quantitativas e analíticas.
- SQL Avançado: Domínio completo para extração, manipulação de grandes volumes de dados e modelagem complexa.
- Ferramentas de Product Analytics: Experiência prática consolidada com ferramentas especializadas de rastreamento de eventos e comportamento de produto (como Posthog, Amplitude, Mixpanel ou Google Analytics 4).
- Perfil Comportamental: Perfil analítico, organizado, detalhista, curioso e totalmente orientado a dados.
- Comunicação Executiva: Capacidade de sintetizar informações técnicas e dados complexos de comportamento para públicos não técnicos, apoiando decisões estratégicas dos times de Produto e Diretoria.
- Resolução de Problemas: Capacidade de decompor problemas complexos de negócio em variáveis mensuráveis e solucionar problemas de forma ágil.
Diferenciais
- Experiência com frameworks de experimentação, como testes A/B e prototipagem rápida.
- Vivência em ambientes ágeis e modelos de negócio SaaS ou Fintechs de alto crescimento.
- Conhecimento em Python ou R para automação, manipulação de dados e análise estatística.
- Familiaridade com ferramentas tradicionais de BI (como Looker, AWS QuickSuite, Tableau, Metabase ou similares).
- Noções de modelagem de dados e ferramentas de transformação analítica (como dbt e estruturação de Data Warehouses).
ADDITIONAL INFORMATION
O que você pode esperar da gente?
- Trabalho 100% remoto.
- Cultura de confiança, focada em resultados e com muito desafio e aprendizado.
- Autonomia e protagonismo, em um ambiente cheio de colaboração e empatia.
- Cultura de feedback e 1:1 com uma liderança humana e sem microgerenciamento.
- Benefícios completos como: vale refeição/alimentação, auxílios creche, home office, saúde, educação e cultura, gympass, day-off de aniversário, descontos em terapia e cursos de inglês, entre outras parcerias.
Olá, somos a Clicksign
Somos uma empresa brasileira líder em assinaturas eletrônicas. Em essência, facilitamos relações entre pessoas e empresas no ambiente digital. Por trás da nossa tecnologia de ponta e foco em segurança, temos a missão de fazer o mundo crescer, tornando as relações digitais cada vez mais inteligentes.
Nossa essência é o Trust. Trabalhamos com foco, ritmo, comunicação clara e dados para nos apoiar. Trabalhamos com capricho; colocamos cuidado e qualidade em tudo que fazemos. Empatia e respeito são pilares da nossa equipe.
