Key Facts

Remote From:

Freelance

Spanish

Hard Skills

Banking Relationship Management Process Automation Systems Microsoft Dynamics CRM Process Modeling Digital Banking Lean Methodologies

Other Skills

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Analytical Skills
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Communication

Roles & Responsibilities

At least 4 years of experience as a functional or process consultant in the banking sector
Deep knowledge of banking processes, office activities, and commercial manager tasks
Experience in gathering requirements and functional documentation in process transformation or improvement projects
Familiarity with agile methodologies (Scrum, Kanban)

Requirements:

Analyze and understand current banking office and commercial management processes
Coordinate work sessions with key users and business teams to gather functional requirements
Draft detailed functional documentation (AS-IS / TO-BE, functional specifications, use cases)
Collaborate with technical teams to ensure correct translation of business requirements into technological solutions

Job description

We are One Team. We make it happen. We are Unstoppable.

BABEL es una consultora tecnológica multinacional especializada en aplicar sus servicios y conocimiento tecnológico en los procesos de aceleración digital de sus clientes, grandes empresas y organismos públicos.

¿Cuál es nuestro plan estratégico?

¡Miramos hacia el futuro! Nuestro plan estratégico Hiperespacio 2029 promete ser un viaje emocionante, lleno de oportunidades para crecer y desarrollarse profesionalmente. Alcanzar 1000 millones de facturación, un reto que estamos seguros de que con la colaboración y el talento de nuestra gente, será otra historia de éxito que escribiremos juntos y juntas.

¿Qué buscamos?

Buscamos un Consultor de procesos Bancarios, con profundo conocimiento de los procesos de oficina y del gestor comercial, para integrarse en la unidad de banca de Babel y participar en un proyecto estratégico para uno de nuestros clientes más relevantes del sector financiero.
Su misión principal será realizar el levantamiento de requerimientos funcionales y la elaboración del diseño funcional sobre el que se construirán las nuevas funcionalidades del negocio

Responsabilidades

Analizar y comprender los procesos actuales de oficina y de gestión comercial del banco.
Coordinar sesiones de trabajo con usuarios clave y equipos de negocio para levantar requerimientos funcionales.
Redactar la documentación funcional detallada (AS-IS / TO-BE, especificaciones funcionales, casos de uso).
Colaborar con equipos técnicos para asegurar la correcta traducción de los requisitos de negocio en soluciones tecnológicas.
Identificar oportunidades de mejora en eficiencia operativa, experiencia del gestor y satisfacción del cliente.
Acompañar las fases de validación, pruebas y despliegue funcional.
Actuar como interlocutor clave entre negocio y tecnología, asegurando la coherencia entre los objetivos estratégicos del banco y las soluciones propuestas.

Requisitos

Experiencia de al menos 4 años como consultor funcional o de procesos en el sector bancario.
Conocimiento profundo de los procesos bancarios, oficina y/o actividad del gestor comercial.
Experiencia en levantamiento de requerimientos y documentación funcional en proyectos de transformación o mejora de procesos.
Capacidad analítica y visión global de negocio.
Excelentes habilidades de comunicación y relación con interlocutores de negocio.
Familiaridad con metodologías ágiles (Scrum, Kanban).
Formación universitaria en ADE, Economía, Ingeniería o similar.

Se valorará

Experiencia previa en proyectos de transformación de red comercial u oficina bancaria digital.
Conocimientos de CRM bancario, automatización de procesos (BPM/RPA) o herramientas de soporte al gestor.
Experiencia con herramientas de modelado de procesos (Visio, Bizagi, ARIS, etc.).
Certificaciones en Lean, BPM o análisis funcional (CBAP, PMI-PBA).
Nivel medio/alto de inglés.

#babel #LI-EC1

¿Qué ofrecemos?

Babel, the great way to achieve the success.

¿Quieres formar parte de un equipo en expansión, comprometido e innovador que hace historia cada día? En Babel te acompañamos en tu camino hacia el éxito. Creemos en el talento de las personas y lo queremos potenciar ofreciéndote un gran entorno de trabajo basado en la colaboración y la solidaridad.

Trabajar en Babel es mucho más que trabajar en una empresa, es unirse a un equipo de personas con una misión compartida y a un modelo de compañía centrado en valores.

Y lo hacemos promoviendo la diversidad, la equidad y la inclusión, garantizando la igualdad de oportunidades a todas las personas candidatas, en un entorno libre de cualquier tipo de discriminación.

Además,

Apostamos por la flexibilidad laboral-personal. (Sistema de vacaciones por puntos, teletrabajo y flexibilidad).
Invertimos en la formación de nuestros Babelievers.
Invertimos en tu salud física y emocional. (Seguro Médico Privado/ Seguro de vida, entrenador personal y programa de wellbeing).
Invertimos también en tu tiempo libre (Actividades en la naturaleza, campeonatos deportivos, suscripción a plataforma streaming (por Ej. Netflix)
Participamos del crecimiento de la compañía y reconocemos la participación de cada persona (Bono de Beneficios).
Ponemos foco en trabajar con últimas tecnologías y proyectos innovadores, pero sobre todo, acompañamos a la transformación digital y acercamos la tecnología a la sociedad.

¿Aceptas el desafío? ¡Te esperamos!

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