Key Facts

Remote From:

Anywhere

Part time

Spanish

Hard Skills

Remote Server Management Project Collaboration Attitude Control

Other Skills

•
Customer Service
•
Growth Mindedness
•
Fine Motor Skills

Roles & Responsibilities

Completed Secondary Education
Formal experience in customer service or sales (3 months)
Own a computer or laptop for remote work - Windows 11 PRO, 8GB RAM, wired internet, webcam
Positive attitude and desire to grow within the company

Requirements:

Respond to calls to assist Claro POSTPAGO customers with inquiries
Provide comprehensive customer service without sales
Participate in paid training programs
Work during designated evening shifts (5:00 PM - 10:00 PM)

Job description

MDY Customere Experience, importante empresa transnacional de BPO (Business Process Outsourcing), con más de 28 años en el rubro de Telecomunicaciones y operaciones en Latinoamérica, brinda servicios a reconocidas compañías del país. Nos caracterizamos por generar y adaptar soluciones únicas con altos estándares de calidad en servicios de Contact Center.

ATENCIÓN AL CLIENTE - PART TIME TURNO TARDE

FUNCION: Recepción de llamadas para atender a clientes de Claro POSTPAGO sobre sus dudas y consultas. No hacemos ventas, solo Atención al Cliente.

Asesores Telefónicos - Gestión remota 100%
Sueldo fijo: S/565.00
Bono de Buena Atención: S/. 100
Bono Home Office: S/26.00
Capacitaciones pagadas dentro de la formación
Contrato por 3 meses directo
Pagos quincenales y a fin de mes
Linea de carrera en corto tiempo
Beneficio de programas de salud, atención médica gratuita para ti y 5 familiares.
Beneficio de programa de salud mental gratuita con psicoterapeutas especializados.
Desarrollo de habilidades blandas y competencias profesionales.

GESTIÓN

REMOTO 100%

Turno TARDE - PART TIME

FRANJA HORARIA: ( 5:00 Pm - 10:00 pm)

> 05:00 PM - 09:00 PM (1 HORA DE BREAK)

> 06:00 PM - 10:00 PM (1 HORA DE BREAK)

Descanso : ROTATIVO

REQUISITOS:

Secundaria Completa
Experiencia Formal en atc o ventas (3 meses )
Contar con equipo ( Computadora o Laptop para poder trabajar desde casa)

- Windows 11 PRO, 8GB Ram, internet cableado, camara web.

Mucha ACTITUD, GANAS de crecer y hacer línea de carrera con nuestra FAMILIA MDY

CAPACITACIÓN

Horario de capacitación: Lunes a Sábado - REMOTO TURNO TARDE .

Capacitaciones pagadas.

MDY rechaza de manera expresa toda práctica discriminatoria. No toleramos la discriminación hacia ningún colaborador o solicitante de empleo por motivos de edad, discapacidad, etnia, estado civil, género, nacionalidad, ideología, política, raza, religión, orientación sexual o cualquier otra característica especificada por parte de la compañía o legislación vigente ante discriminación. 💚

¡POSTULA Y FORMA PARTE DE NUESTRA FAMILIA CORPORATIVA!