Key Facts

Remote From:

Alabama (USA)

Full time

Spanish

Other Skills

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Customer Service
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Sales
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Communication
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Problem Solving
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Teamwork
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Social Skills

Roles & Responsibilities

Secundaria Completa
Experiencia Formal o Informal en ATC o ventas (3 meses)
Contar con equipo (Computadora o Laptop para poder trabajar desde casa)
Mucha ACTITUD, GANAS de crecer y hacer línea de carrera con nuestra FAMILIA MDY

Requirements:

Recepción de llamadas entrantes de clientes de Claro.
Brindar atención al cliente cordial y personalizada.
Resolver consultas y orientar al cliente de manera clara, efectiva y oportuna durante la atención.
Gestión remota 100%

Job description

MDY Customere Experience, importante empresa transnacional de BPO (Business Process Outsourcing), con más de 28 años en el rubro de Telecomunicaciones y operaciones en Latinoamérica, brinda servicios a reconocidas compañías del país. Nos caracterizamos por generar y adaptar soluciones únicas con altos estándares de calidad en servicios de Contact Center.

ASESOR ATENCION AL CLIENTE CLARO PERU- 100% REMOTO

¿CUÁLES SERÁN TUS RETOS?

Recepción de llamadas entrantes de clientes de Claro. Las llamadas ya se encuentran previamente filtradas, por lo que el enfoque principal es brindar una atención al cliente cordial y personalizada, resolver consultas y orientar al cliente de manera clara, efectiva y oportuna durante la atención.

Asesores Telefónicos - Gestión remota 100%

Sueldo fijo: S/565
Bono Home Office: S/26.00
Comisiones Ilimitadas, sin tope.
Capacitaciones pagadas dentro de la formación
Contrato por 3 meses directo
Pagos quincenales y a fin de mes
Linea de carrera en corto tiempo
Beneficio de programas de salud, atención médica gratuita para ti y 5 familiares.
Beneficio de programa de salud mental gratuita con psicoterapeutas especializados.
Desarrollo de habilidades blandas y competencias profesionales.

GESTIÓN

REMOTO 100%

Turno Tarde- PART TIME

FRANJA HORARIA: (5PM - 10PM)

> 5:00 PM- 9:00 PM (4 HORAS)
> 6:00 AM- 10:00 PM ((4 HORAS)

Descanso : ENTRE JUEVES A DOMINGO

REQUISITOS:

Secundaria Completa
Experiencia Formal o Informal en ATC o ventas (3 meses )
Contar con equipo ( Computadora o Laptop para poder trabajar desde casa)
NECESARIO CONTAR CON LAS HERRAMIENTAS TECNICAS AL 100%
Windows 11 PRO, 8GB RAM, internet cableado, cámara web y audífonos. (TODO LO INDICADO)
Mucha ACTITUD, GANAS de crecer y hacer línea de carrera con nuestra FAMILIA MDY

CAPACITACIÓN

INICIAMOS EL VIERNES 29 DE MAYO

Horario de capacitación: Lunes a Sábado - REMOTO TURNO TARDE.

Capacitaciones pagadas.

MDY rechaza de manera expresa toda práctica discriminatoria. No toleramos la discriminación hacia ningún colaborador o solicitante de empleo por motivos de edad, discapacidad, etnia, estado civil, género, nacionalidad, ideología, política, raza, religión, orientación sexual o cualquier otra característica especificada por parte de la compañía o legislación vigente ante discriminación. 💚

¡POSTULA Y FORMA PARTE DE NUESTRA FAMILIA CORPORATIVA!