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Desenvolvedor Salesforce Field Service (FSL) - Sênior

Key Facts

Remote From: 
Full time
Senior (5-10 years)
Portuguese

Other Skills

  • Scheduling
  • Communication
  • Teamwork
  • Solutions Focused
  • Prioritization
  • Proactivity

Roles & Responsibilities

  • Hands-on experience as a Senior Salesforce developer
  • Knowledge of Salesforce Field Service (FSL) or strong Service Cloud experience with an interest in FSL specialization
  • Experience with Apex, Flows, Triggers and SOQL
  • Experience with integrations via REST/SOAP APIs

Requirements:

  • Develop, evolve, and support Salesforce Field Service (FSL) solutions with a focus on performance and governance
  • Customize and configure objects, flows, and business rules for service orders, scheduling, and dispatch, ensuring alignment with operational needs
  • Develop complex automations using Flows, Apex, and Triggers to improve process efficiency and data quality
  • Support integrations between FSL and legacy/corporate systems via REST APIs, Platform Events, or Middleware, ensuring smooth cross-platform communication

Job description

JOB DESCRIPTION


Na V.tal, acreditamos que a tecnologia conecta pessoas e transforma o futuro. Somos uma empresa inovadora e focada em excelência, operando com uma cultura dinâmica e colaborativa. Nosso time trabalha com autonomia, paixão e compromisso, sempre em busca dos melhores resultados.


Buscamos um Desenvolvedor Sênior Salesforce Field Service (FSL) para integrar nossa equipe. Você será responsável por atuar no desenvolvimento, evolução e sustentação de soluções baseadas em Salesforce Field Service (FSL), contribuindo diretamente para a otimização de processos e a excelência operacional. Esta é uma oportunidade para impactar a estratégia da área e da empresa, garantindo a performance e governança das soluções.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS


  • Atuar no desenvolvimento, evolução e sustentação das soluções baseadas em Salesforce Field Service (FSL), com foco em performance e governança.
  • Customizar e configurar objetos, fluxos e regras de negócio para gestão de ordens de serviço, agendamento e despacho, garantindo a aderência às necessidades da operação.
  • Desenvolver automações complexas utilizando Flows, Apex e Triggers, aprimorando a eficiência dos processos e a qualidade dos dados.
  • Apoiar integrações entre o FSL e sistemas legados/corporativos via APIs REST, Platform Events ou Middleware, assegurando a comunicação fluida entre as plataformas.
  • Trabalhar em conjunto com times funcionais, operação e negócio para traduzir necessidades operacionais em soluções técnicas viáveis, colaborando para a entrega de resultados alinhados aos objetivos estratégicos.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS


  • Experiência prática com Salesforce, atuando como desenvolvedor(a) (nível Sênior).
  • Conhecimento em Salesforce Field Service (FSL) ou forte experiência em Service Cloud com interesse em especialização em FSL.
  • Experiência com Apex, Flows, Triggers e SOQL.
  • Conhecimento em modelo de dados Salesforce, permissões, perfis e regras de compartilhamento.
  • Experiência com integrações via APIs REST/SOAP.
  • Vivência com versionamento (Git) e ciclo de desenvolvimento Salesforce (sandboxes, deploys, change sets ou CI/CD).
  • Capacidade de atuar tanto em projetos evolutivos quanto em sustentação de ambiente produtivo.
  • Boa comunicação para atuar com times técnicos e áreas de negócio.
  • Perfil colaborativo e orientado a solução.
  • Capacidade de organização e priorização em ambientes com múltiplas demandas.
  • Proatividade para propor melhorias técnicas e operacionais.
  • Interesse em evoluir tecnicamente dentro do ecossistema Salesforce.
  • Graduação em Ciência da Computação, Engenharia de Software ou áreas correlatas.
  • Certificações Salesforce relevantes (ex: Salesforce Certified Platform Developer I, Field Service Lightning Consultant).

ADDITIONAL INFORMATION


Benefícios:

  • Vale Alimentação e/ou Refeição
  • Vale Transporte
  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica
  • Seguro de Vida
  • Previdência Privada
  • Programa de participação nos resultados (PPR)
  • Auxílio Farmácia
  • Auxílio creche
  • Flexibilidade de horário
  • Clube de Vantagens V.tal
  • Licença maternidade estendida (6 meses)
  • Licença paternidade estendida (20 dias)


O FUTURO PASSA POR AQUI E É COM VOCÊ QUE IREMOS CONSTRUÍ-LO

Nós somos a V.tal, uma empresa que nasceu com o propósito de viabilizar a conexão com o mundo digital transformando a vida das pessoas. Trabalhamos para ajudar a incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, impulsionando novos negócios e estimulando o desenvolvimento regional.


E isso é possível porque já nascemos com a maior rede de fibra ótica do Brasil e com um time que faz acontecer. Somos uma rede neutra, compartilhada com operadoras, provedores e parceiros de todos os tamanhos e regiões. E isso nos enche de orgulho. Toda essa robustez nos permite oferecer abrangência e capilaridade para os nossos clientes irem mais longe, otimizando seus investimentos.


NOSSO TIME


Somos conectados, ágeis e direcionados pelo excelente resultado. Nosso ambiente de trabalho é leve porque é formado por pessoas que colaboram entre si, confiam umas nas outras e vibram por cada conquista. Aqui nós não damos desculpas, buscamos a solução. É com essa equipe de alta performance que trabalhamos diariamente para incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, o desenvolvimento econômico e social das pessoas.


CONFIRA OS NOSSOS PRINCÍPIOS


Jogamos limpo, confiamos uns nos outros.

 Evolução e aprendizado constante é nosso mantra. Sem aprendizado, não há evolução.

 Somos obcecados pela excelência e alta performance. A busca pelo resultado acontece diariamente em cada decisão.

Work hard, play hard! Somos focados e temos um ambiente saudável.


 

SE IDENTIFICOU COM A NOSSA PROPOSTA? ENTÃO VEM CONSTRUIR O FUTURO COM A GENTE HOJE!


O futuro passa por aqui e é com você que iremos construí-lo


Nós somos a V.tal, uma empresa que nasceu com o propósito de viabilizar a conexão com o mundo digital transformando a vida das pessoas. Trabalhamos para ajudar a incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, impulsionando novos negócios e estimulando o desenvolvimento regional.


E isso é possível porque já nascemos com a maior rede de fibra ótica do Brasil e com um time que faz acontecer. Somos uma rede neutra, compartilhada com operadoras, provedores e parceiros de todos os tamanhos e regiões. E isso nos enche de orgulho. Toda essa robustez nos permite oferecer abrangência e capilaridade para os nossos clientes irem mais longe, otimizando seus investimentos.


NOSSO TIME


Somos conectados, ágeis e direcionados pelo excelente resultado. Nosso ambiente de trabalho é leve porque é formado por pessoas que colaboram entre si, confiam umas nas outras e vibram por cada conquista. Aqui nós não damos desculpas, buscamos a solução. É com essa equipe de alta performance que trabalhamos diariamente para incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, o desenvolvimento econômico e social das pessoas.


CONFIRA OS NOSSOS PRINCÍPIOS


Jogamos limpo, confiamos uns nos outros.

Evolução e aprendizado constante é nosso mantra. Sem aprendizado, não há evolução.

Somos obcecados pela excelência e alta performance. A busca pelo resultado acontece diariamente em cada decisão.

Work hard, play hard! Somos focados e temos um ambiente saudável.


 

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