Key Facts

Remote From:

Pakistan

Category: Engineering Manager

Full time

Mid-level (2-5 years)

English

Hard Skills

Engineering Management Software Development Scrum (Software Development) Systems Design System Implementation Technical Delivery Management Performance Management Integrated Product Team Process Improvement Problem Management +2 more

Other Skills

•
People Management
•
Training And Development
•
Coaching
•
Mentorship
•
Distributed Team Management
•
Energetic
•
Team Motivation

Roles & Responsibilities

At least 2 years of experience as Engineering Manager and 4 years hands-on experience as a Software Engineer responsible for designing and implementing systems.
Line manager experience: leading and mentoring at least four individuals.
Experience working in fast-paced Agile/Scrum projects.
Experience with performance management and salary reviews.

Requirements:

Establish and improve ways of working for the team.
Build, lead and grow our engineers.
Provide a smooth onboarding experience for new joiners including training.
Collaborate with Product Owner/Accountable Lead to ensure your team delivers high quality at a high pace.

DigitalTolk

About DigitalTolk

DigitalTolk revolutionerar och utvecklar tolk- och språkbranschen. Genom en helautomatiserad tolkförmedlingsprocess är hantering och matchning av uppdrag snabbare och mer träffsäker. Det som förut tog 30-40 min görs på 30-40 sekunder. Våra lösningar gör att vi kan lägga tid på rätt saker: minimal administration men maximal kompetensutveckling, kvalitetssäkring, flexibilitet och service. Bokningar görs med fördel via webb och app. Så fort beställningen är gjord gör systemet automatiskt en filtrering av tolkar som matchar uppdraget, därefter skapas en prioriteringslista. Listan bygger på en rad betydelsefulla faktorer för bästa matchning, något som är helt unikt. Även vid akutbokningar, när beställaren behöver ha tillgång till en tolk ögonblickligen, gör systemet en filtrering. Trots det tillsätts uppdragen med en snittid på 27 sekunder. Den snabbaste akutbokningen har tillsatts på 8 sekunder. Naturligtvis finns tillgång till alla tolknivåer, det är kunden som väljer nivå utifrån uppdragets karaktär och alla tolkar pratar flytande svenska och följer "God tolksed".Tolknätverket kvalitetssäkras dagligen av samtliga kunder. Genom feebacksystemet betygsätter kunden genomförandet. Ett antal vanligt förekommande anledningar till bra respektive sämre betyg finns förifyllt. PÅ så sätt fångar vi snabbt upp när det inte fungerar och systemet hittar automatiskt beställare och tolkar som fungerar bra tillsammans.Ibland behövs inte en tolk, det handlar om kortare och enklare samtal. DigitalTolk har utvecklat direktöverästtningsappen PretPal. Det unika med PretPal är kopplingen till det professionella tolknätverket. Det innebär att exempelvis en sjuksköterska eller handläggare kan inleda en konversation via PretPal för att, när eller om det behövs, trycka på "boka-knappen" och ha en riktig tolk över telefon eller video på under 30 sekunder. DigitalTolk har ett nära samarbete med Microsoft och samtliga lösningar är utvecklade i Microsofts GDPR-certifierade miljö.

Company type: Scaleup

Founded: 2018

Company size: 51 - 200

Website LinkedIn See all jobs →

Job description

About DigitalTolk

DigitalTolk is an organization and company that works to make an impact. Our purpose is to give a voice to those who don’t speak the local language; we arrange translators so that patients can get medical treatments in their new country and communicate with doctors. We arrange translators for crime victims so that they can get justice. Our job is to arrange interpreters through our platform for our customers.

Our end customers are hospitals, courts/lawyers, and municipalities who communicate with refugees and other people in need.

Our company purpose is to use technology to make the world a better place. And we’re currently hiring developers to join us on this journey!

We are a company based in Sweden with developers in all parts of the planet!

Role:

Establish and improve ways of working for your team.
Build, lead and grow our Engineers.
Provide smooth onboarding experience for new joiners including training.
Work together with the teams Product Owner / Accountable Lead to ensure your team delivers high quality at a high pace.
Proactively identify issues and work on resolving them.
Create a fun and amazing workplace for our international Engineering team.

Experience :

At least 2 years’ experience as Engineering Manager, and 4 years hands-on experience as Software Engineer, responsible for designing and implementing systems.
Line Manager of at least four or more individuals, guiding, coaching and being a mentor.
Worked in the fast paced Agile/Scrum (methodology) projects.
Experience with performance management & salary review.
Self-driven & high energy with a passion to nurture high-performing teams.