Key Facts

Remote From:

Full time

Spanish

Hard Skills

System Monitoring Dynatrace Analytical Dashboard Google Alerts Escalation Procedures High Availability Design Shift Scheduling

Other Skills

•
Microsoft Outlook

Roles & Responsibilities

Strong knowledge of Microsoft 365, including Teams and Outlook, with advanced level (Office 365 P3)
Experience with IT monitoring and incident management tools (e.g., Dynatrace, Remedy)
Ability to monitor systems and services, review dashboards, and manage/escalate alerts
Willingness to work in a 24x7 shift pattern after an initial training period (8x5) and perform remote work

Requirements:

Monitor IT systems and services to ensure availability and performance
Continuously review dashboards to detect issues and ensure service levels
Manage and escalate alerts following defined SLAs and playbooks
Operate in a 100% remote environment using tools like Dynatrace and Remedy

Job description

Estamos contratando! Técnico de Monitorización (Microsoft 365) – 100% Remoto

¿Quieres iniciar tu carrera en el mundo IT trabajando con tecnologías modernas y en un entorno dinámico? ¡Esta oportunidad es para ti! 👇

🔎 Buscamos un/a Técnico de Monitorización con conocimientos en Microsoft 365 para incorporarse de forma inmediata a un proyecto estable hasta diciembre de 2026.

💼 ¿Qué harás en tu día a día?
• Monitorización de sistemas y servicios IT
• Revisión continua de dashboards
• Gestión y escalado de alertas
• Uso de herramientas como Dynatrace y Remedy
• Trabajo en un entorno operativo con alta disponibilidad

🛠️ Tecnologías clave (imprescindibles):
• Microsoft Teams
• Outlook
• Microsoft Office 365 (nivel avanzado – P3)

⏰ Horario y modalidad
• Inicio en turno 8x5 durante el periodo de formación (KT: 1–2 meses)
• Posteriormente, rotación en turnos 24x7
• Modalidad: 100% remoto 🌍