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Transition Manager:in ix.serv/ix.connect

Roles & Responsibilities

  • Formal education or degree in Healthcare IT or a laboratory-related field
  • Excellent understanding of sender workflows and related healthcare processes
  • Strong knowledge of order-entry systems, with ix.serv/ix.connect as a plus
  • Experience in planning and delivering trainings

Requirements:

  • Internal knowledge transfer on new products and functionalities of the ix.serv/ix.connect requirements platform
  • Plan and conduct internal trainings for colleagues in Service and Support
  • Create internal functional and configuration documentation
  • Support product managers in conceiving and validating new products and functionalities with emphasis on serviceability

Job description

Do you want a job with a purpose?

And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?

Join our Team!

Wir wachsen weiter! 

Werde Teil unseres Team als Transition Manager:in ix.serv/ix.connect (m/w/d) in Köln oder Remote bei der Dedalus Labor GmbH, einem der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Gesundheitstechnologie, und leiste an unserem Standort die beste Arbeit deiner Karriere. Trage dazu bei, die Gesundheitsversorgung zu verbessern und unseren Planeten gesünder zu machen. 

 

Deine Aufgaben: 

  • Interner Wissenstransfer zu neuen Produkten und Funktionalitäten unserer Anforderungs- & Befundplattform ix.serv/ix.connect 

  • Planung und Durchführung von internen Schulungen von Kollegen:innen aus den Bereichen Service und Support 

  • Erstellung interner Funktions- und Konfigurationsdokumentationen 

  • Begleitung von Pilotprojekten 

  • Unterstützung der Produktmanager:innen bei der Konzipierung neuer Produkte und Funktionalitäten insbesondere in Hinblick auf Serviceability 

  • Unterstützung der Produktmanager:innen bei der Abnahme neuer Produkte und Funktionalitäten 

 

Du bringst folgendes mit: 

  • Ausbildung/Studium sowie Erfahrung im HealthCare IT oder Labor-Bereich 

  • Sehr gute Kenntnisse über Abläufe und Prozesse bei Einsendern 

  • Gute Kenntnisse von Order Entry-Systemen insbesondere ix.serv/ix.connect sind von Vorteil 

  • Erfahrungen in der Planung und Durchführung von Schulungen 

  • Eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung sowie hohes Qualitätsbewusstsein 

  • Selbstbewusstes Auftreten gegenüber Kunden und Kollegen 

  • Freude an der Arbeit im Team 

  • Gute Deutschkenntnisse sowie starke Kommunikationsfähigkeit 

 

Unsere Vorteile für Dich: 

  • Unbefristeter Anstellungsvertrag mit attraktivem Gehalt für eine langfristige Perspektive 

  • Flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitmodelle inkl. arbeiten von zu Hause mit moderner Hardwareausstattung 

  • Moderne Büros und kostenlose Parkplätze 

  • Gruppenunfallversicherung (auch für Unfälle in der Freizeit geltend) 

  • Versicherungspaket: betriebliche Altersvorsorge, betriebliche Krankenversicherung und Berufsunfähigkeitsversicherung 

  • Firmenhandy auch zur privaten Nutzung 

  • Mitgliedschaft im Urban Sports Club 

  • Jobrad und Zuschuss zum Jobticket 

  • Regelmäßige Aktivitäten und Social Events im Team, am Standort und in der Organisation 

 

Werde Teil unserer Innovationskraft und gestalte mit uns die Zukunft! 

 

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Online-Bewerbung mit Motivationsschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen! 

Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt. 

 

Wir sind Dedalus, komm zu uns 

 

Dedalus hat es sich zur Aufgabe gemacht, ein motivierendes und lohnendes Arbeitsumfeld zu schaffen, das die Leidenschaft widerspiegelt, mit der unsere Mitarbeiter sich für unsere Mission einsetzen, Ärzten und Pflegekräften dabei zu helfen, die Versorgung der von ihnen betreuten Menschen zu verbessern. 
Unser Unternehmen fördert eine Kultur, in der Mitarbeiter dazu ermutigt werden, zu lernen und innovativ zu sein, um die klinische Zusammenarbeit und Prozesse zu verbessern und gleichzeitig für Millionen von Menschen auf der ganzen Welt einen bedeutenden Unterschied zu machen. Jeder Einzelne ist der Endpunkt und der Ausgangspunkt der Aktivitäten der Gruppe und der letztendliche Nutznießer. Aus diesem Grund sind wir so stolz darauf, jeden Tag unsere ganz besonderen Aufgaben zu erfüllen. 

 

Unser Unternehmen wird durch eine vielfältige Belegschaft von 7.600 Mitarbeitern in mehr als 40 Ländern bereichert, die gemeinsam daran arbeiten, Innovationen zu entwickeln und bessere Gesundheitsversorgungsoptionen für Millionen von Patienten auf der ganzen Welt voranzutreiben. Wir sind die Menschen von Dedalus. 

 

Bewerbungsschluss: 19. Juni 2026 

 

Bei Dedalus beginnt Innovation mit Inklusion. 

Als Unternehmen, das sich an seinen Grundwerten orientiert, wissen wir, dass Vielfalt und Inklusion entscheidende Faktoren für unseren Erfolg und unser Wachstum sind. Unsere internationale Präsenz verbindet Menschen aus aller Welt, und wir setzen uns dafür ein, unterschiedliche Hintergründe, Fähigkeiten und Erfahrungen zu würdigen und ein Umfeld zu schaffen, das die vielen Gemeinschaften widerspiegelt, die wir erreichen. „Vielfalt und Inklusion fördern” ist einer unserer Grundwerte und Teil unserer „Dedalus-DNA”, die uns dazu antreibt, ein respektvolles, vielfältiges und inklusives Umfeld zu schaffen, indem wir die individuellen Bedürfnisse, Perspektiven und das Potenzial aller Mitglieder unserer Gemeinschaft anerkennen. Dedalus ist stolz darauf, Vielfalt, Inklusion, Gerechtigkeit und Gleichheit zu fördern, und setzt sich für die Schaffung einer sicheren und inklusiven Kultur ein, in der wir Vielfalt in all ihren Formen feiern und jeden dazu befähigen, sein Bestes zu geben. 

 

 

Life Flows Through Our Software 

 

#LI-TD1

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