SD - Analista de Processos I

A SafetyDocs, líder em soluções de segurança e gestão de documentos regulatórios, está em busca de um(a) Analista de Processos I comprometido(a), organizado(a) e proativo(a) para integrar nossa equipe. Se você é apaixonado(a) por eficiência e deseja atuar em uma empresa que valoriza o desenvolvimento profissional, essa pode ser a oportunidade ideal para você.

O(a) profissional será responsável por apoiar clientes na utilização da plataforma SafetyDocs, realizando treinamentos para uso do sistema, organizando documentos, acompanhando pendências e garantindo a atualização das informações na plataforma. Também será fundamental manter contato direto com os clientes, oferecendo suporte operacional e contribuindo para a melhoria contínua dos processos.

Responsabilidades:

• Inserir e organizar arquivos/documentos na plataforma SafetyDocs;
• Gerenciar prazos e acompanhar pendências documentais junto aos clientes;
• Fornecer suporte operacional aos clientes no uso da plataforma;
• Aplicar treinamentos básicos da plataforma SafetyDocs para usuários;
• Apoiar clientes na organização e acompanhamento das informações dentro do sistema;
• Monitorar alertas e informativos automáticos da plataforma;
• Validar informações cadastrais básicas (CNPJ, endereço e datas);
• Sinalizar inconsistências operacionais para a equipe interna;
• Apoiar rotinas operacionais da área relacionadas ao atendimento aos clientes;
• Participar de demandas operacionais e projetos da área quando necessário.

Requisitos:

• Pacote Office básico e facilidade com uso de sistemas;

 O que esperamos de você:

• Organização e atenção aos detalhes;
• Proatividade e senso de responsabilidade;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Facilidade no atendimento ao cliente, com postura empática e resolutiva;
• Habilidade para trabalhar em equipe, colaborando com diferentes áreas;

Diferenciais:

• Conhecimento em gestão documental, facilities, legalização imobiliária e inglês intermediário ou fluente;

 Benefícios:

• Vaga CLT - 100% Home Office;
• Vale Refeição;
• Vale Alimentação;
• Convênio Médico, odontológico;
• Seguro Vida;

 Se você atende aos requisitos e está motivado a contribuir para o sucesso da SafetyDocs, envie seu currículo atualizado!

 Junte-se à SafetyDocs e faça parte de uma equipe comprometida com a excelência e a segurança. Estamos ansiosos para receber sua candidatura!