Operations Assistant/Comment Moderator

отримаєш свій перший досвід в digital компанії;

побачиш, як працює велика міжнародна редакція;

працюватимеш з контентом, який читають мільйони людей людей в США та Європі;

навчишся використовувати AI-інструменти в реальних задачах;

зрозумієш внутрішню кухню Facebook-ком’юніті та медіа.

моніторити активність користувачів під публікаціями сторінки в Facebook;

відповідати на коментарі під постами у визначеному tone of voice (швидко, чемно, з увагою до емоційної реакції читача);

використовувати AI-інструменти для швидкої генерації/шаблонізації відповідей і перевірки відповідності tone of voice;

стимулювати дискусію та залученість читачів — задавати питання, підштовхувати до реакцій, делікатно модерувати емоційні пости;

фіксувати повторювані або негативні коментарі як індикатори проблем у статтях/постах та передавати їх керівнику.

виконувати прості операційні задачі, пов’язані зі створенням та перекладом контенту.

хочеш отримати перший досвід у IT/digital/media сфері;

любиш соцмережі та онлайн-комунікацію;

не боїшся рутинних повторюваних задач;

відповідальний (-на) та вмієш організовувати свій час;

маєш англійську від B1+;

маєш досвід роботи з AI-інструментами.

знаєш ще одну мову (польську, німецьку, французьку, іспанську, італійську);

маєш навички роботи з Canva;

маєш досвід роботи з Meta Business Suite та CMS-систем.

знайомство з твоїм CV; 

коротке відео-інтерв'ю (AI);

тестове завдання; 

інтерв’ю з командою.