Pessoa Engenheira Especialista II (IA Generativa e Agentes) - Plataforma de Franquias

JOB DESCRIPTION

Um dos maiores grupos de beleza do mundo, o Grupo Boticário é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países. É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, Tô.que.tô, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuar com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers e sua divisão para o mercado B2B. Essa interação entre diferentes marcas, ativos, plataformas, rede de franqueados, representantes, distribuidores, varejistas, sellers e fornecedores formam o ecossistema de beleza do Grupo Boticário que oferece, ainda, soluções digitais de gestão de negócio para o varejo brasileiro por meio das suas marcas Mooz, Casa Magalhães e GAVB. São mais de 19 mil colaboradores diretos, com mais de 4 mil lojas em 1.780 cidades brasileiras.

Vem fazer beleza com a gente!

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

O que é o time de Plataforma de Franquias?

O time é responsável por sustentar e evoluir soluções que conectam diferentes canais de venda. O objetivo está em garantir que a tecnologia habilite a eficiência operacional e a melhor experiência para o franqueado e para a força de vendas.

Como será o seu dia a dia?

• Desenvolver e evoluir funcionalidades da plataforma de GenAI, baseada no framework Agno;
• Criar, habilitar e integrar tools (APIs e serviços) que serão consumidas por agentes;
• Projetar e implementar soluções que envolvam orquestração de agentes, incluindo fluxos multimodais e multi-agentes;
• Atuar na evolução da camada de observabilidade, incluindo monitoramento, logs, métricas e rastreabilidade das execuções dos agentes;
• Garantir boas práticas de engenharia (arquitetura, testes, performance e segurança) aplicadas ao contexto de IA;
• Apoiar na definição de padrões técnicos e diretrizes da plataforma;
• Realizar troubleshooting de fluxos de agentes e integrações com sistemas externos;
• Colaborar com times de produto, dados e outras áreas para evolução contínua da plataforma;
• Atuar como referência técnica dentro do time, apoiando na tomada de decisões;
• Mentorar desenvolvedores(as), apoiando no crescimento técnico e na qualidade das entregas.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

O que você precisa ter ou saber?

• Experiência com plataformas de GenAI, LLMs ou desenvolvimento de agentes;
• Conhecimento em conceitos como RAG, embeddings, prompt engineering e avaliação de modelos;
• Experiência com frameworks de agentes (ex: Agno ou similares);
• Vivência com ferramentas de observabilidade aplicadas a IA (monitoramento de respostas, tracing de agentes);
• Experiência sólida em desenvolvimento de software (backend e/ou fullstack);
• Experiência com sistemas distribuídos e integração entre serviços (APIs REST, mensageria, etc.);
• Experiência com JavaScript/TypeScript ou linguagens modernas equivalentes;
• Conhecimento em arquitetura de microsserviços e/ou baseada em eventos;
• Experiência em mentoria e apoio técnico a outros desenvolvedores;
• Boa comunicação e colaboração com times multidisciplinares.

ADDITIONAL INFORMATION

NOSSOS BENEFÍCIOS

Já falamos que o Grupo Boticário é o melhor e maior ecossistema de beleza, né?

E quando falamos dos Benefícios, nos preocupamos com as nossas pessoas e por isso, oferecemos um pacote de benefícios* que permite uma vida mais equilibrada e completa:

• Aqui, sua Saúde é prioridade

. Plano médico e odontológico

. Auxílio medicamentos

. Vale saúde para familiares

. Sessões de psicoterapia gratuitas

. Telemedicina e 2ª opinião médica

. Vacina da gripe gratuita

. Programas de cuidado com a saúde

• Para cuidar da sua Alimentação

. Vale refeição ou restaurante local (conforme modelo de trabalho)

. Vale alimentação

. Vale alimentação de Natal

• Garantindo Bem-Estar e Qualidade de Vida em todos os aspectos da vida

. Plano de academias e estúdios de atividade física

. Auxílio home office (modelos de trabalho híbrido e remoto)

. Plano de saúde para pets

. Day off de aniversário

. Desconto de até 40% em nossos produtos

. Associação para colaboradores (convênios e parcerias, loja multimarcas, academias total pass, cursos e muito mais!)

. Programa de viagens e hospedagens 

• Para a Família, nosso bem mais precioso

. Auxílio educação infantil

. Crédito nutrição infantil

. Auxílio babá

. Auxílio material escolar

. Orientação jurídica, psicológica e social

. Apoio para pais atípicos

. Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)

• Mobilidade para sua jornada presencial

. Vale Transporte e Estacionamento (modelos híbrido e presencial)

• Seguridade para proteção e tranquilidade financeira

. Seguro de Vida

. Apoio ao falecimento de pais

. Previdência Privada

. Empréstimos consignados

*Os pacotes de benefícios são configurados conforme regras de elegibilidade.

Grupo Boticário

De uma pequena farmácia de manipulação à maior franquia de cosméticos do planeta.

Somos um Grupo com 15 marcas que está presente em mais de 40 países, com mais de 4 mil lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 19 mil colaboradores diretos. Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações na palma da sua mão. Acreditamos que o futuro mais bonito é aquele que construímos juntos, por isso, até 2030 temos compromissos ambiciosos voltados para o impacto positivo em dimensões humanas, ambientais e em nossos processos produtivos.

Ganhamos o ranking "Employer Branding Awards 2025" do Glassdoor, que nos elegeu a melhor empresa para se trabalhar no setor de varejo no Brasil! Reconhecimento baseado em avaliações voluntárias e anônimas de nossos colaboradores e ex-colaboradores sobre como é trabalhar aqui.

Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, inovação, diversidade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, TRUSS e do marketplace Beleza na Web, além de atuarmos com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil e Linha de cuidados Pampers.

Vem fazer beleza com a gente!