Engenheiro de Software- RHA 1819

JOB DESCRIPTION

Venha fazer parte de uma empresa que ama transformar com tecnologia e abraça a diversidade em todas as suas formas!

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Resumo da Posição

Estamos buscando um Engenheiro de Software Click experiente para projetar, desenvolver, configurar e dar suporte a soluções Click Software que possibilitem operações eficientes de serviço de campo. O cargo faz parcerias próximas com equipes de negócios, funcionais e técnicas para oferecer soluções escaláveis de agendamento, despacho e mobilidade, alinhadas às necessidades do negócio.

Principais Responsabilidades

• Projetar, desenvolver, configurar e personalizar soluções de Software Click (ClickSchedule, ClickMobile, ClickOptimize, Click Field Service Edge).

• Traduzir requisitos de negócios e funcionais em especificações técnicas e configurações de sistemas.

• Desenvolver e manter regras de Click, scripts e extensões do sistema.

• Construir e dar suporte a integrações entre Click Software e sistemas empresariais (ERP, CRM, sistemas de faturamento).

• Analisar os requisitos de escalonamento, despacho e otimização da força de trabalho e propor soluções técnicas.

• Realizar testes, solução de problemas e ajuste de desempenho em ambientes Click.

• Suporte a atualizações do sistema, patches e implantações de novos recursos.

• Colaborar com gerentes de projeto, analistas funcionais e equipes de operações durante as implementações.

• Fornecer suporte à produção e resolver incidentes, defeitos e solicitações de aprimoramento.

• Criar e manter documentação técnica e materiais de apoio.

Qualificações Obrigatórias

• 3–7+ anos de experiência trabalhando com soluções Click Software ou Click Field Service.

• Experiência prática com ClickSchedule, ClickMobile e ClickOptimize.

• Forte conhecimento dos frameworks de configuração do Click, regras e scripts.

• Compreensão dos conceitos de gestão de serviços de campo, incluindo agendamento, despacho e planejamento da força de trabalho.

• Experiência em construir integrações usando APIs e serviços web.

• Proficiência em pelo menos uma linguagem de programação ou script (Java, JavaScript, XML, Groovy ou similar).

• Experiência com bancos de dados relacionais como Oracle ou SQL Server.

• Fortes habilidades de resolução e resolução de problemas.

• Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal.

Qualificações Preferenciais

• Experiência com soluções Click Field Service Edge ou SaaS baseadas em Click.

• Experiência em integração com SAP, Oracle EBS, Salesforce ou outros sistemas corporativos.

• Experiência em utilidades, telecomunicações, manufatura ou indústrias baseadas em serviços.

• Certificações de Click Software preferidas.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

ENSINO SUPERIOR COMPLETO

ADDITIONAL INFORMATION

Desejável:

Carreiras - Spread

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Transformando o mundo com tecnologia

Somos quase 2.500 Spreaders, espalhados em 22 estados brasileiros através do Spread Anywhere, que nos permite trabalhar de forma 100% remota, dependendo do modelo de contrato. Somos digitais, hiperconectados e de onde estivermos colocamos em prática todos os dias um dos valores tão presentes na nossa cultura, que é a #colaboração. 

Inovação para desenvolver o futuro

A Spread é uma empresa de inovação com 41 anos de história, oferecendo soluções completas em tecnologia e negócios digitais. Atualmente, contamos com um portfólio robusto de serviços, que inclui o desenvolvimento de aplicações, Quality Assurance, IT Outsourcing, Talent on Demand, além do desenvolvimento de soluções em Inteligência Artificial e consultoria e implementação em SAP e S/4HANA. Atuamos com uma abordagem customer centric, onde a experiência do cliente é prioridade e orienta nossas ações e estratégias. Esse compromisso se reflete em nosso NPS de 75 pontos, um indicador que nos posiciona na zona de qualidade e comprova a confiança e a satisfação dos nossos clientes.

Diversidade, Equidade & Inclusão

Aqui a diversidade e inclusão não é apenas uma palavra, mas sim um compromisso genuíno. Trabalhamos para fazer com que todas as pessoas Spreaders se sintam valorizadas, respeitadas e capacitadas para alcançar o pleno potencial. Reconhecemos que a verdadeira diversidade vai além de questões superficiais e abrange uma ampla gama de características, como gênero, etnia, orientação sexual, idade e habilidades.