Completed degree in veterinary medicine with 3-4 years of practical experience in small animal practice.
Strong interest in the business and operational aspects of a veterinary practice and willingness to learn how KPIs drive performance.
Analytical, data-driven mindset with a hands-on, collaborative approach; able to grow into a coaching/advisory role.
Excellent communication and empathy; fluent German (C2) and good English (at least B1); digitally proficient with willingness to travel up to 75%; first experience in practice management is a plus.
Requirements:
Conduct regular practice analyses to identify key levers from KPIs (e.g., case mix, rebooking rate, utilization, revenue per case) and translate them into concrete operational actions; prepare performance discussions and recommendations.
Support performance coaching as a co-pilot in meetings with practice leadership teams, help implement measures on-site, and progressively own coaching sub-areas.
Assist onboarding of new Lead Veterinarians into central performance and budget processes, and help roll out cross-practice best practices and new systems.
Travel regularly to practices for on-site collaboration, document and share best practices across the network, and contribute to the design and implementation of future cross-practice solutions.
filu revolutioniert die Tiermedizin: Wir sind ein wachsendes Netzwerk mit Praxen in ganz Deutschland und dem Ziel: moderne, qualitativ hochwertige Tiermedizin in einem positiven Arbeitsumfeld, das Entwicklung, Mitgestaltung, Wertschätzung und Teamspirit in den Mittelpunkt stellt. Unsere Vision steht für zufriedene Tiermediziner:innen und damit auch für glückliche Halter:innen mit gesunden Tieren.
Dein persönlicher Verantwortungsbereich
Als Lead Vet Coach und Tierärzt:in mit Interesse an den wirtschaftlichen Zusammenhängen einer Praxis und möchtest aktiv dazu beitragen, Praxisteams weiterzuentwickeln und erfolgreicher zu machen. Du gehörst zum „Entwicklungs- und Coaching Team" – gemeinsam mit Praxismanagement Coaches und Personalentwicklungs Coaches – und bist wichtiger Sparringspartner für unsere Praxisleitungs-Teams (PLTs). Du agierst nach dem Prinzip „Hilfe zur Selbsthilfe": Gemeinsam mit deinem Teamlead durchleuchtest du Praxen mit einem standardisierten Toolset, identifizierst ungenutzte Potenziale und übersetzt KPIs in handfeste operative Hebel. So gestaltest du Strukturen besser und machst den Praxisalltag effizienter. Du hast keine disziplinarische Weisungsbefugnis, sondern wirkst durch analytisches Denken, Empathie und die Fähigkeit, Teams zu motivieren und mitzunehmen. Du betreust Projekte eigenständig und/oder in enger Abstimmung mit dem Du betreust Projekte eigenständig und/oder in enger Abstimmung mit dem Head of Practice Execution, dem Praxipartner und dem gesamten Entwicklungsteam. . Regelmäßige Praxisbesuche für den persönlichen Austausch und die Entwicklung bestehender Praxen sind Teil deines Alltags – du bist gerne vor Ort bei den Teams.
Praxis-Analyse & Lernen – Du identifizierst die entscheidenden Hebel.
Du unterstützt bei der systematischen Analyse unserer Praxen im Netzwerk.
Du lernst praxisnah, wie zentrale Kennzahlen wie Fallmix, Rebooking-Rate, Auslastung und durchschnittlicher Umsatz pro Fall eingeordnet und in konkrete operative Hebel übersetzt werden.
Du bereitest Auswertungen für die Performance-Gespräche vor und hilfst bei der Ableitung von Handlungsempfehlungen.
Performance-Coaching & Support – Du machst unsere Praxen wirksamer.
Du begleitest erfahrene Coaches in Meetings mit den Praxisleitungs-Teams (PLTs) und unterstützt als Co-Pilot bei der Umsetzung von Maßnahmen vor Ort.
Du übernimmst schrittweise eigene Coaching-Teilbereiche und verfolgst den Fortschritt vereinbarter Maßnahmen.
Du unterstützt beim Onboarding neuer Lead Vets in zentrale Steuerungs- und Arbeitsweisen rund um Performance und Budget.
Systemgestaltung – Du gestaltest die Zukunft der Tiermedizin mit.
Du unterstützt dabei, wiederkehrende Muster und Best Practices über mehrere Praxen hinweg zu identifizieren und zu dokumentieren.
Du begleitest die Einführung neuer praxisübergreifender Lösungen (z. B. neue Systeme, neue Abläufe) in den Praxen.
Das macht dich zum filuneer
Du hast ein abgeschlossenes Studium der Tiermedizin und bringst erste (ca. 3 bis 4 Jahre) praktische Erfahrung in der Kleintiermedizin mit.
Du besitzt ein starkes Grundinteresse an betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen und möchtest lernen, wie operative KPIs eine Tierarztpraxis steuern (angepasst für Junior-Level).
Du denkst analytisch, erfasst Daten gerne strukturiert und hast Spaß daran, lösungsorientierte Ansätze zu finden.
Du bist ein absoluter Teamplayer, hast eine Hands-on-Mentalität und traust dir zu, schrittweise in eine beratende Rolle hineinzuwachsen.
Erste Erfahrung im Praxismanagement oder in der Mitgestaltung von Praxisabläufen ist ein großes Plus.
Du bist kommunikationsstark, empathisch und förderst den offenen Austausch.
Du sprichst fließend Deutsch (C2) und hast gute Englischkenntnisse (mind. B1).
Du bist digital affin und bringst Flexibilität für Dienstreisen zu unseren Standorten (bis zu 75%) mit.
Wichtig: Auch wenn du noch nicht tief in wirtschaftlichen Kennzahlen von Praxen steckst – bewirb dich trotzdem! Leidenschaft für moderne Tiermedizin, analytisches Geschick und die richtige Lernmotivation sind die wichtigste Grundlage. Den Rest bringen wir dir bei.
Warum filu?
MEHR ALS STANDARD-BENEFITS Wir bieten dir eine Kultur und ein Arbeitsumfeld, die deine berufliche und persönliche Weiterentwicklung in den Mittelpunkt stellen.
SEI TEIL UNSERER HERDE
Ein engmaschiges, strukturiertes Onboarding mit erfahrenen Mentor:innen aus dem Enablement Team.
Regelmäßiges Feedback und ein kollegiales Team, das dir den Rücken stärkt und in dem du Fehler als Lernchancen nutzen darfst.
Enger Austausch mit einem interdisziplinären Team aus den Bereichen Medical, Operations und Product.
NIMM EINFLUSS
Bringe deine Erfahrungen aus dem Praxisalltag ein, um unsere Patientenversorgung und Praxisabläufe kontinuierlich zu verbessern.
Entwickle dich bei uns schrittweise zum Senior Coach weiter.
NUTZE FLEXIBILITÄT
Flexible Arbeitsmodelle mit Home-Office-Möglichkeiten / Remote-Arbeit und Arbeit vor Ort in unseren Praxen.
GENIESSE WERTSCHÄTZUNG
28 Tage Urlaub plus 2 Tage Sonderurlaub für soziale Projekte.
Zusätzliche Benefits wie ein Budget für dein mentales und körperliches Wohlbefinden, Zuschüsse für Mobilität oder Fitness sowie regelmäßige Team-Events.
Wenn du es bis hierher geschafft hast, bist du wahrscheinlich auf der Suche nach etwas anderem als dem, was es bereits gibt. Treffen wir uns!
Bewerbungsprozess
Schicke uns deine Bewerbung – dein CV genügt uns für den ersten Eindruck! Wir melden uns sobald wie möglich per E-mail oder Telefon
Meet the Founder | filu Vorstellung + Culture Fit | 30 Min. Video Call
Case Interview + Culture Fit II | 90 Min. | Head of Practice Execution, Head of Medical & People
Praxisführung & persönliches Kennenlernen | Head of Practice Execution
filu verpflichtet sich zur Chancengleichheit für alle Mitarbeitenden und Bewerbenden, unabhängig von Geschlecht, Alter, Rasse, Religion, Herkunft, Behinderung, Schwangerschaft, sexueller Orientierung und anderen gesetzlich geschützten Merkmalen. Wir schätzen Vielfalt und fördern ein respektvolles, inklusives Arbeitsumfeld, in dem jeder Mensch die gleichen Chancen erhält.
