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Account Manager (m/w/d)

Roles & Responsibilities

  • Proven experience in SaaS sales, ideally in roles such as Account Executive or Expansion Sales
  • Strong commercial mindset with a clear focus on ARR growth and deal responsibility
  • Ability to apply structured sales processes (e.g., MEDDICC, Solution Selling)
  • Experience dealing with complex customer structures and negotiations in an e-commerce environment

Requirements:

  • Drive revenue growth in the existing customer base through structured up-selling and cross-selling activities
  • Identify expansion potential based on customer usage, GMV development, and business potential
  • Own the entire sales cycle for expansion deals (discovery, value positioning, negotiation, closing)
  • Collaborate closely with Product, Support, and Managed Services to position value-driven solutions

Job description

Wir suchen

WIR SUCHEN DICH!

Du hast große Pläne? Perfekt – wir auch. 
Wir sind stets daran interessiert, kompetente Teamplayer kennenzulernen.

Bist du ein leidenschaftlicher Account Manager (m/w/d) mit einem guten Verständnis für Kundenzufriedenheit und begeisterst du dich für Verhandlungen im E-Commerce Umfeld?
Dann bewirb dich und werde ab sofort Teil unseres Teams als Account Manager (m/w/d) in Vollzeit.

Die PlentyONE GmbH fördert Chancengleichheit und Vielfalt am Arbeitsplatz und ermutigt alle qualifizierten Personen, sich zu bewerben – unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion, sexueller Orientierung oder Behinderung.

Deine Aufgaben

  • Umsatzwachstum im bestehenden Kundenstamm durch strukturierte Up- und Cross-Selling-Aktivitäten vorantreiben

  • Ausbaupotenziale auf Basis von Kundennutzung, GMV-Entwicklung und Geschäftspotenzial identifizieren

  • Den gesamten Sales-Zyklus für Expansion-Deals verantworten (Discovery, Value Positioning, Verhandlung, Abschluss)

  • Enge Zusammenarbeit mit Produkt, Support und Managed Services zur Platzierung wertorientierter Lösungen

  • Pflege einer sauberen Pipeline und Forecast im CRM sowie Sicherstellung einer hohen Datenqualität für die Umsatzplanung

Deine Qualifikationen

  • Nachweisbare Erfahrung im SaaS-Vertrieb, idealerweise in Rollen wie Account Executive oder Expansion Sales

  • Ausgeprägtes kommerzielles Denken mit klarem Fokus auf ARR-Wachstum und Deal-Verantwortung

  • Fähigkeit, strukturierte Vertriebsprozesse anzuwenden (z. B. MEDDICC, Solution Selling)

  • Erfahrung im Umgang mit komplexen Kundenstrukturen und Verhandlungen im E-Commerce-Umfeld

  • Analytische Fähigkeiten zur Identifikation von Wachstumspotenzialen auf Basis von Daten (z. B. Nutzung, GMV, KPIs)

  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Benefits

Deine Stimme zählt! Deine Ideen für den Erfolg von PlentyONE und unsere Unterstützung, um Dich persönlich zu umsorgen. 

  • Arbeite deutschlandweit, von wo immer du willst & ein Headquarter in Kassel

  • Gelebte Work-Life-Balance

  • Up to date: arbeite mit der neuesten Apple Hardware und Technik

  • Immer besser: jährliches Weiterbildungsbudget und vielfältige Workshops

  • Bestens versorgt: Eine Vielzahl an Rabatten in hunderten Onlineshops sowie umfangreiche Sozialleistungen wie Zuschuss zur Kinderbetreuung, monatliche Shopping-Guthabenkarte, Betriebliche Altersvorsorge, Jubiläumsbonus, Empfehlungsbonus

  • Mit uns fit & mobil: Zuschuss zur Fitnessmitgliedschaft, Deutschlandticket und Bikeleasing

  • Team-Events sowie legendäre PlentyParties

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