JOB DESCRIPTION
Estamos em busca de um profissional para reforçar nosso time!
No Grupo Bancorbrás, cada ideia é bem-vinda, e valorizamos pessoas proativas, criativas e protagonistas, movidas pela centralidade no cliente, excelência, transparência e diversidade.
Se você gosta de trabalhar em um ambiente colaborativo, diverso e inovador, venha contribuir com nossa equipe e fazer a diferença!
Faça parte de uma empresa sólida, humana e que transforma projetos de vida em realidade!
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
- Estruturar, revisar e aprimorar produtos turísticos nacionais e internacionais (roteiros, Circuitos, hospedagens, experiências e serviços agregados);
- Realizar estudos de mercado, tendências e comportamento do consumidor para identificar oportunidades de novos produtos;
- Definir diferenciais competitivos, posicionamento e estratégias de oferta para produtos turísticos;
- Negociar acordos complexos, contratos e condições comerciais com hotéis, receptivos, companhias aéreas, locadoras, brokers e fornecedores internacionais;
- Garantir tarifas especiais, allotments estratégicos e políticas que ampliem a competitividade da Bancorbrás;
- Desenvolver parcerias premium e fortalecer relacionamentos com fornecedores-chavedo segmento turístico;
- Monitorar tendências do setor, comportamento do mercado e precificação da concorrência;
- Realizar comparativos com plataformas como Decolar, CVC e outras operadoras;
- Avaliar reputação dos produtos turísticos, verificando avaliações, índices de qualidade;
- Realizar análises comparativas de concorrência, precificação dinâmica e tendências do setor;
- Elaborar estudos de viabilidade para novos produtos e para a expansão de destinosestratégicos;
- Monitorar indicadores de performance (ocupação, receita, margem, rentabilidade e conversão) e propor ajustes estratégicos;
- Utilizar ferramentas de BI, dashboards e sistemas comerciais para análises;
- Negociar tarifas, allotments, políticas de cancelamento e condições comerciais vantajosas para a empresa;
- Obter preços competitivos e benefícios exclusivos, garantindo vantagem estratégica;
- Formalizar negociações por meio de e-mails, cartas acordo e processos internos;
- Cancelar acordos comerciais (distratos) quando necessário, analisando qualidade e histórico do parceiro;
- Analisar, revisar, elaborar e validar acordos comerciais;
- Validar contratos em sistema e orientar áreas de cadastro para correta implementação de condições;
- Negociar e acompanhar allotments, bloqueios e disponibilidade estratégica de quartos;
- Monitorar allotments no sistema Infotera, evitando overbookings e indisponibilidades;
- Monitorar ocupação, volume de produção, receita e rentabilidade dos acordos firmados;
- Acompanhar indicadores via sistemas internos;
- Elaborar relatórios e análises para apoiar decisões e revisões estratégicas;
- Construir e manter relacionamentos estratégicos com parceiros comerciais;
- Mediar conflitos contratuais, operacionais e casos de divergências;
- Acompanhar envio de artes para revista Bancorbrás junto aos parceiros;
- Realizar viagens técnicas aos destinos para avaliar atendimento, infraestrutura, condições de hospedagem e oportunidades de novos parceiros;
- Participar de feiras, eventos e rodadas de negócios, fortalecendo networking e representando a empresa;
- Elaborar cronogramas de viagem para grupos, pacotes e famtours;
- Acompanhar solicitações e retornos pendentes dos parceiros;
- Prestar suporte à Operadora em demandas relacionadas a parceiros.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
- Ensino superior completo em Administração, Turismo, Hotelaria, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
- Experiência anterior no setor de turismo, hotelaria ou áreas correlatas;
- Pacote Office intermediário (planilhas, relatórios e controles administrativos);
- Boa comunicação oral e escrita e relacionamento interpessoal;
- Habilidade de negociação e persuasão para condução de acordos e resolução de impasses;
- Conhecimento da indústria hoteleira e de turismo (tarifas, disponibilidade e tendências);
- Organização e atenção aos detalhes (controle de contratos, documentos e dados);
- Capacidade analítica e visão estratégica;
- Experiência com planejamento de viagens e logística turística;
- Boa gestão de tempo e priorização de demandas;
- Habilidade para resolução de conflitos com parceiros;
- Perfil proativo, flexível e adaptável;
- Conhecimento intermediário no sistema Omnibees;
- Conhecimento operacional de sistemas de companhias aéreas.
ADDITIONAL INFORMATION
Benefícios Bancorbrás
🌴 Abono Assiduidade: Três dias de folga por ano para você aproveitar como quiser;
📚 Auxílio Educação: Incentivo real ao seu crescimento! Custeio de 50% em cursos voltados ao seu desenvolvimento, disponível após 1 ano de empresa;
🏡 Auxílio Home Office: Um valor extra mensal para te ajudar com os custos do trabalho remoto;
🧸 Auxílio-Creche: Mais apoio para quem tem filhos até 6 anos de idade incompletos;
🧑🏼🎄 Cesta de Natal: No fim do ano, receba um bônus especial para comemorar com a família;
🩺 Plano de Saúde: Cobertura nacional com coparticipação;
🦷 Plano Odontológico: Sorria sem preocupação! Plano completo para cuidar da sua saúde bucal;
🏦 Previdência Privada: A empresa contribui junto com você para garantir mais segurança financeira;
🔒 Seguro de Vida: Tranquilidade para hoje e amanhã. Proteção para você viver com mais leveza e segurança;
✈️ TRIB PASS – Plataforma de Lazer e Turismo: Descubra experiências incríveis com mais facilidade. A Bancorbrás subsidia 50% da mensalidade, e você aproveita o restante;
💳 Vale Alimentação/Refeição (Cartão Caju): Concedido por dia trabalhado e aceitação ampla. Você escolhe como usar: nas compras ou nas refeições do dia a dia;
🏋🏽 Wellhub (Gympass): Movimento, saúde e bem-estar! Acesso a milhares de academias por meio da plataforma mais completa de atividade física.
Transformamos sonhos em realidade com pessoas inovadoras!
Olá, somos o Grupo Bancorbrás!
Uma empresa que há mais de 40 anos desenvolve soluções para transformar os sonhos dos nossos clientes e colaboradores em experiências incríveis. Somos uma empresa brasiliense com especialistas focados em três unidades de negócio: turismo, consórcio e seguros. Estamos presentes em 7 estados e contamos com mais de 1.000 colaboradores espalhados pelo Brasil.
Valorizamos pessoas criativas, colaborativas e protagonistas, que carregam em seu propósito a vontade de construir o novo. Proporcionamos oportunidades de desenvolvimento e conhecimento para realização de sonhos de quem quer fazer acontecer todos os dias.
Você se identifica? Vem realizar sonhos com a gente!
#VemProTimeBancorbrás
