CONSULTOR SALESFORCE MARKETING CLOUD SR - RHA1669

JOB DESCRIPTION

Venha fazer parte de uma empresa que ama transformar com tecnologia e abraça a diversidade em todas as suas formas!

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Principais Responsabilidades:

* Estruturar e gerenciar Data Extensions, garantindo organização e otimização para campanhas e segmentações.

* Criar e gerenciar jornadas no Journey Builder, configurando lógicas de entrada, automação e personalização.

* Desenvolver queries SQL para segmentação e manipulação de dados dentro do Salesforce Marketing Cloud.

* Configurar e executar automações no Automation Studio, garantindo eficiência na gestão de dados e disparos.

* Implementar campanhas multicanais (e-mail, SMS, push, WhatsApp) com foco em personalização e engajamento.

* Acompanhar métricas e KPIs das campanhas, utilizando Data Views e conectores com ferramentas analíticas.

* Apoiar a governança da plataforma, garantindo boas práticas na organização de BUs, templates e taxonomias.

* Integrar a base de dados com outras plataformas, incluindo Data Bricks e Data Warehouse, para otimização e personalização das campanhas.

* Trabalhar com ETL para extração, transformação e carga de dados, garantindo eficiência e qualidade na manipulação das informações.

* Desenvolver scripts AMPscript e Server-Side JavaScript para personalização e automação avançada de campanhas.

* Automação de disparos Ad Hoc e estruturados com lógica condicional avançada

* Implementação de canais adicionais (WhatsApp, SMS, PUSH) de forma escalável e integrada.

* Colaborar com outras áreas para entender necessidades de negócio e propor soluções técnicas viáveis.

* Configuração de relatórios avançados com Data Views, integrando com ferramentas externas (Power BI) via conectores de dados.

* Proficiência na criação de dashboards analíticos dentro do SFMC para monitoramento de KPIs como taxa de abertura, cliques, engajamento, e conversão.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Requisitos:

* Experiência em Salesforce Marketing Cloud, incluindo Journey Builder, Automation Studio e Content Builder.

* Conhecimento em modelagem de dados e SQL para criação de segmentações e relatórios.

* Experiência com integração de dados via APIs.

* Familiaridade com testes A/B e otimização de campanhas multicanais.

* Experiência em ferramentas de análise de dados e relatórios (GA4, Power BI) será valorizada.

* Habilidade para interagir com diferentes áreas do negócio e traduzir necessidades em implementações técnicas.

* Capacidade de trabalhar em equipe e compartilhar conhecimento.

ADDITIONAL INFORMATION

Diferenciais:

* Certificações Salesforce Marketing Cloud (Email Specialist, Consultant, Developer).

* Experiência com arquiteturas Data Lake e Data Warehouse.

Conhecimento de taxonomia e padronização para otimização da operação

Carreiras - Spread

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#VemSerSpreader

Transformando o mundo com tecnologia

Somos quase 2.500 Spreaders, espalhados em 22 estados brasileiros através do Spread Anywhere, que nos permite trabalhar de forma 100% remota, dependendo do modelo de contrato. Somos digitais, hiperconectados e de onde estivermos colocamos em prática todos os dias um dos valores tão presentes na nossa cultura, que é a #colaboração. 

Inovação para desenvolver o futuro

A Spread é uma empresa de inovação com 41 anos de história, oferecendo soluções completas em tecnologia e negócios digitais. Atualmente, contamos com um portfólio robusto de serviços, que inclui o desenvolvimento de aplicações, Quality Assurance, IT Outsourcing, Talent on Demand, além do desenvolvimento de soluções em Inteligência Artificial e consultoria e implementação em SAP e S/4HANA. Atuamos com uma abordagem customer centric, onde a experiência do cliente é prioridade e orienta nossas ações e estratégias. Esse compromisso se reflete em nosso NPS de 75 pontos, um indicador que nos posiciona na zona de qualidade e comprova a confiança e a satisfação dos nossos clientes.

Diversidade, Equidade & Inclusão

Aqui a diversidade e inclusão não é apenas uma palavra, mas sim um compromisso genuíno. Trabalhamos para fazer com que todas as pessoas Spreaders se sintam valorizadas, respeitadas e capacitadas para alcançar o pleno potencial. Reconhecemos que a verdadeira diversidade vai além de questões superficiais e abrange uma ampla gama de características, como gênero, etnia, orientação sexual, idade e habilidades.