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Teamleiter Techniker (m/w/d) – Commercial Service

Roles & Responsibilities

  • Completed vocational training in heating technology (SHK) or a comparable field, ideally with a Meister or Techniker qualification
  • Extensive experience in technical field service (preferably heating, cooling, or electrical engineering) including proven leadership experience
  • Solid product knowledge of current and previous delivery programs and a strong understanding of the setup and operation of heating systems
  • Proficiency with common IT software and willingness to travel with a valid Class B driver's license

Requirements:

  • Ensure customer satisfaction in the area of responsibility and adherence to quality standards, timelines, and budgets
  • Provide technical and disciplinary leadership and continuously develop the service technician team
  • Manage deployment, personnel and investment planning for the Commercial Service area and optimize processes

Job description

Das sind wir 

Viessmann Climate Solutions, als Teil der Carrier Global Corporation, wurde 1917 als Heiztechnik-Hersteller gegründet und ist heute ein weltweit führender Anbieter für effiziente und systemische Klima- und erneuerbare Energielösungen für den Wohn- und Gewerbesektor. Wir decken alle Anwendungen ab: Heizen, Kühlen, Lüften, Wasser- und Luftqualität, Energieerzeugung und Energiespeicherung für den Wohn- und Gebäudesektor. 

Unser integriertes Lösungsangebot verbindet Produkte und Systeme über digitale Plattformen und Dienstleistungen nahtlos zu einer ganzheitlichen Klima- und Energielösung und schafft so ein sicheres und verlässliches Wohlfühlklima für unsere Nutzer:innen. Alle Aktivitäten basieren auf unserem Unternehmensleitbild „Wir gestalten Lebensräume für zukünftige Generationen‟ und unsere Mitarbeiter:innen spielen dabei mit Leidenschaft eine aktive Rolle bei der Energiewende. Seien Sie ein Teil dieser spannenden Reise. 

Eine Karriere mit Selbstvertrauen aufbauen  

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter Techniker (m/w/d) – Commercial Service. Als Teamleiter (m/w/d) verantworten Sie die Führung der Servicetechniker (m/w/d) für Ihre zugeordneten Niederlassungen. Sie gestalten aktiv die Zukunft unserer Service-Organisation und tragen gesamtheitlich zum Service-Wachstum bei. 

Aufgaben:   

Als Teamleiter Techniker (m/w/d) – Commercial Service sind Sie zuständig für:  

  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit im Zuständigkeitsgebiet sowie konsequente Einhaltung von Qualitätsstandards, Terminen und Budgets 

  • Fachliche und disziplinarische Führung sowie kontinuierliche Weiterentwicklung des Service-Techniker Teams 

  • Steuerung der Einsatz-, Personal- und Investitionsplanung für den Bereich Commercial Service sowie Optimierung der Prozesse 

 

Anforderungen  

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Heizungstechnik, SHK oder vergleichbar, idealerweise ergänzt durch einen Meister- oder Technikerabschluss  

  • Langjährige Erfahrung im technischen Kundendienst (vorzugsweise Heiz-, Kälte- oder Elektrotechnik), inklusive fundierter Führungserfahrung 

  • Umfassendes Produktwissen zum aktuellen und vorherigen Lieferprogramm sowie fundierte Kenntnisse über den Aufbau und die Funktionsweise von Heizungsanlagen 

  • Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Programmen 

  • Hohe Reisebereitschaft sowie der Besitz eines Führerscheins der Klasse B 

 

Unser Angebot 

  • Sie erwartet eine Festanstellung in einem erfolgreichen Unternehmen, in dem neue Technologien auf eine moderne Arbeitsplatzkultur treffen 

  • Denken Sie schon jetzt an später und profitieren Sie von unserer betrieblichen Altersvorsorge 

  • Bei Viessmann erhalten Sie 30 Tage bezahlten Urlaub im Jahr 

  • Unsere Akademie und externe Partner bieten Ihnen zahlreiche fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten an 

 

Unser Engagement für Sie  

Unser größtes Kapital sind Fachwissen, Kreativität und die Leidenschaft unserer Mitarbeitenden. Wir geben täglich unser Bestes, ein großartiger Arbeitgeber zu sein, der die größten Talente anzieht, entwickelt und bindet. Wir wollen ein Umfeld schaffen, in dem man sich zugehörig fühlt und in dem Vielfalt und Integration der Motor für Wachstum und Innovation sind. Wir bieten bereichernde Karrieremöglichkeiten, hören auf das Feedback unserer Mitarbeitenden und fordern uns selbst immer wieder heraus, besser zu werden. Das ist „The Carrier Way“ 

Kommen Sie zu uns und machen Sie einen Unterschied! 

Carrier is An Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age or any other federally protected class.

Job Applicant's Privacy Notice:

Click on this link to read the Job Applicant's Privacy Notice

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