JOB DESCRIPTION
Na Viaflow, acreditamos que a tecnologia deve criar tempo para as pessoas e impulsionar resultados. Se você é um Analista de Processos Sênior, adora mergulhar em cenários complexos (crises, desafios técnicos, dinamismo) e tem uma visão sistêmica, esta vaga é para você!
Nesta oportunidade você será o arquiteto da eficiência, responsável por analisar, desenhar, documentar e otimizar processos críticos para nossos clientes, garantindo a excelência nas entregas.
Venha fazer parte de um time que é referência em inovação e onde a sua experiência fará a diferença em projetos de alta complexidade!
✨ Se identificou? Então vem com a gente!
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
- Liderar a Análise e Modelagem de processos complexos, realizando o mapeamento detalhado (AS IS) e o desenho/redesenho estratégico (TO BE).
- Identificar ineficiências e gargalos, propondo e desenvolvendo soluções.
- Traduzir processos de negócio em histórias de usuário claras e detalhadas, com regras, técnicas de desenvolvimento e critérios de aceite definidos, especialmente em projetos desafiadores.
- Elaborar e defender a documentação técnica completa dos projetos de automação (PDD, Plano de Testes, SDD).
- Garantir a qualidade através do planejamento, execução e documentação de Testes de Automação.
- Manter a comunicação eficaz e consultiva com stakeholders, usuários e times de desenvolvimento.
- Realizar análises de dados avançadas para criação de indicadores de desempenho (KPIs) e identificação de tendências e oportunidades de melhoria contínua.
- Atuar de forma colaborativa nos ritos ágeis (Daily, Planning, Review) e compartilhar conhecimento, treinando analistas juniores e promovendo o lifelong learning.
- Atender dúvidas técnicas e dar suporte ao time em momentos de crise ou alta complexidade.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
- Experiência Sólida e Comprovada na função e/ou em funções correlatas, atuando em projetos de automação de alta complexidade, dando suporte em cenários adversos.
- Domínio em Modelagem de Processos com BPMN.
- Expertise em ferramentas de análise de negócios e modelagem/desenho de processos e levantamento de requisitos.
- Sólidos conhecimentos em melhoria contínua e metodologias como PDSA e PDCA
- Habilidade em reestruturar projetos/demandas definindo matrizes de decisões (RACI) propondo soluções claras e objetivas.
- Conhecimento profundo do processo de desenvolvimento de sistemas (Ágil - Jira, Confluence e Miro)
- Formação Superior Completa (TI, Eng. da Computação, Ciência da Computação ou áreas correlatas).
- Competências Comportamentais Essenciais: Visão Sistêmica de Negócio, Pensamento Lógico e Crítico, Resolução de Problemas, Priorização e Comunicação Assertiva.
- Residir em São Paulo-SP ou região
- Ter disponibilidade para atuar presencial de forma esporádica no primeiro mês (Região da Av. Paulista-SP)
Diferenciais que Contam Muitos Pontos:
- Pós-graduação em áreas correlatas.
- Certificações IBM, Automation Anywhere e/ou outras relacionadas a Hiperautomação.
- Conhecimento em LGPD.
- Conhecimento em regras de negócios em automação e RPA.
ADDITIONAL INFORMATION
- Contratação via modelo cooperativa
- People Hub - Clube de Benefícios
- Auxílio home office no cartão na categoria saldo livre para usar onde quiser
- DIT - Diária de Incapacidade Temporária
- Day off de aniversário - afinal, é dia de festa!
- Atuação Anywhere Office - trabalhe de onde se sentir confortável
- TotalPass
- Treinamentos e Certificações
- Pacote Colab+ com acesso a WellHub, Avus, Starbem e Dasa+ Saúde
🚀 Somos VIAFLOW 🚀
Consultoria e tecnologia com mindset de inovação!
Olá! Que bom ter você por aqui 💙
Na Viaflow, acreditamos que transformar negócios é mais do que implementar tecnologia — é criar experiências, gerar valor e construir o futuro com propósito.
Somos uma empresa de consultoria e tecnologia que acelera a transformação de negócios por meio de design estratégico, produtos digitais e soluções de Hiperautomação, dados e IA. Nosso DNA é movido por inovação, colaboração e protagonismo. Aqui, cada projeto é uma oportunidade de fazer diferente, fazer melhor e fazer junto.
Acelerar a transformação de negócios é o nosso combustível!
✨ Nosso propósito?
-> Melhorar o resultado das empresas e criar tempo para as pessoas.
Impulsionar nossos clientes com soluções inteligentes que geram eficiência, escalabilidade e resultados reais. Atuamos como parceiros estratégicos, entregando projetos completos — do design à execução — sempre guiados por dados e decisões conscientes.
💡 Nossa cultura é MAP
- Mindset de Inovação: Pensamos fora da caixa e dentro do impacto.
- Atitude Colaborativa: Juntos, vamos mais longe.
- Pensamento de Dono: Agimos com responsabilidade, autonomia e paixão.
Na Viaflow, você encontra um ambiente acolhedor, dinâmico e cheio de oportunidades para crescer, aprender e transformar. Somos feitos de pessoas que acreditam no poder da tecnologia para mudar o mundo — e que fazem isso acontecer todos os dias.
Se você busca propósito, desafios e um time que joga junto, seu lugar pode ser aqui.
Vem com a gente construir o futuro! Somos sem Fronteiras!
