Analista de Sistemas Totvs

JOB DESCRIPTION

FAÇA PARTE DO TIME GREAT SCHOOLS! 💚

Quer fazer parte de um time diverso que trabalha remotamente ajudando escolas e pessoas a terem relações baseadas em autonomia, propósito e confiança? Então o seu lugar é aqui na Great, venha trabalhar conosco🤘

QUEM SOMOS?

Nós somos a Great Schools Platform e nascemos para transformar escolas. Para melhor. Porque assim transformamos a educação.  

E como fazemos isso?

Por meio da força de um ecossistema de escolas criadas por empreendedores educacionais – gente especial, corajosa que se dedica a fazer educação de excelência e não tem medo de se transformar sempre que necessário.

Somos um grupo de educação que dá suporte e impulso para que escolas privadas tornem-se mais do que incríveis e inovem para impactar sua comunidade de forma única.

E para isso é essencial estar imerso num meio de criatividade, sempre com respeito ao legado de cada um. 

Mas há ainda algo a ser dito: apostamos na diversidade como forma de ampliar o acesso de todas as pessoas a oportunidades profissionais excelentes e de valorizar nossa criatividade e capacidade de transformar.

Se você leu até aqui e está com um calorzinho na barriga, a Great Schools é para você e para todos que compartilham do nosso propósito de transformar a educação a partir da escola.

Não é incrível?! 😉 💚

Estamos aguardando sua candidatura!🙃

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

• Atuar na sustentação, parametrização e evolução dos módulos de backoffice do TOTVS RM, garantindo a estabilidade do ambiente, aderência aos processos de negócio e suporte eficiente aos usuários.
• Principais Responsabilidades
• Realizar suporte funcional e técnico aos módulos do TOTVS RM (Financeiro, Contábil, Fiscal e RH)
• Atuar na análise e resolução de chamados (incidentes, requisições e problemas)
• Executar parametrizações e configurações conforme regras de negócio e legislação
• Desenvolver e manter consultas SQL, relatórios e cubos
• Apoiar integrações com sistemas satélites (APIs, WebServices)
• Participar de projetos de implantação, atualização e melhorias
• Realizar testes funcionais e validações com usuários
• Documentar processos, soluções e mudanças
• Atuar na identificação de melhorias e automações

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Experiência com TOTVS RM (Backoffice)

Conhecimento em: Processos financeiros, contábeis e fiscais

Domínio de SQL Server (consultas, joins, procedures)

Experiência com relatórios (RM Reports / Cubos / Metadados)

Integrações (API / WebService)

Conhecimento em atualizações de versão e aplicação de patches Troubleshooting em ambiente RM

Formação

Ensino superior completo ou em andamento em: Sistemas de Informação Ciência da Computação Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou Áreas correlatas.

Diferenciais

Experiência em ambiente educacional (TOTVS Educacional)

Conhecimento em TAF / fiscal / eSocial

Vivência com projetos de Reforma Tributária (CBS/IBS)

Experiência com ferramentas de automação (ex: n8n)

Conhecimento em BI (Power BI / SQL avançado)

Indicadores de Sucesso (KPIs)

SLA de atendimento de chamados

Tempo médio de resolução (MTTR)

Redução de incidentes recorrentes

Satisfação dos usuários (NPS interno)

Estabilidade do ambiente RM

Formação

Ensino superior completo ou em andamento em: Sistemas de Informação; Ciência da Computação; Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou Áreas correlatas.

ADDITIONAL INFORMATION

Atuação remota.

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