Ingeniero QA (CRM)

We are One Team. We make it happen. We are Unstoppable.

BABEL es una consultora tecnológica multinacional especializada en aplicar sus servicios y conocimiento tecnológico en los procesos de aceleración digital de sus clientes, grandes empresas y organismos públicos.

¿Cuál es nuestro plan estratégico?

¡Miramos hacia el futuro! Nuestro plan estratégico Hiperespacio 2029 promete ser un viaje emocionante, lleno de oportunidades para crecer y desarrollarse profesionalmente. Alcanzar 1000 millones de facturación, un reto que estamos seguros de que con la colaboración y el talento de nuestra gente, será otra historia de éxito que escribiremos juntos y juntas.

¿Qué buscamos?

En Babel Chile buscamos un/a Ingeniero/a QA con foco en CRM para integrarse a equipos ágiles que trabajan en iniciativas ligadas a procesos de clientes, atención, gestión comercial y relacionamiento.

Buscamos un perfil con experiencia en pruebas funcionales y automatizadas, que combine mirada técnica con entendimiento de negocio para asegurar la calidad de procesos, reglas, datos e integraciones asociadas a plataformas CRM.

¿Cuál será tu foco?

Serás responsable de validar la calidad de soluciones ligadas a gestión de clientes, procesos comerciales y operacionales, asegurando que los flujos funcionales, datos e integraciones asociados al CRM operen correctamente de punta a punta.

Principales responsabilidades

• Identificar y crear test cases por proyecto.

• Generar planes de prueba.

• Diseñar y preparar datos de prueba.

• Generar reportes de avance, resultados e incidencias.

• Validar la experiencia de usuario y funcionalidad en navegadores y dispositivos compatibles.

• Asegurar la integración correcta entre Frontend y Backend (API/Servicios).

• Validar reglas de negocio, flujos funcionales y consistencia de datos.

• Diseñar y mantener scripts automatizados para frontend y servicios.

• Integrar pruebas automatizadas a pipelines.

• Integrar el test plan automatizado con Jira/XRay.

• Implementar patrones de automatización y asegurar la automatización regresiva.

• Realizar pruebas de rendimiento y usabilidad cuando corresponda.

Buscamos experiencia en

• Pruebas funcionales y automatizadas en procesos vinculados a clientes, gestión comercial o atención.

• Validación de reglas de negocio y trazabilidad de datos.

• Integración entre plataformas CRM y otros sistemas.

• Automatización de pruebas UI y de servicios.

• Pruebas end to end sobre procesos transversales.

Herramientas técnicas mandatorias

• Jira / XRay

• Azure

• Jenkins

• Selenium

• Katalon

• Cucumber

• Maven

• Appium

• Java

• JMeter

• SQL Developer

• Postman / Karate

• SoapUI

• GitLab

Será un plus si cuentas con experiencia en

• Proyectos sobre plataformas CRM o ecosistemas de atención/comercial.

• Validación de datos entre distintos sistemas.

• Procesos omnicanal o customer journey.

• Ambientes donde conviven reglas de negocio, APIs y operación funcional.

Condiciones del puesto

- Modalidad Remota (Desde Chile)

- Contrato a plazo fijo con posibilidad de extensión acorde a desempeño y proyecto

#Babel

¿Qué ofrecemos?

Babel, the great way to achieve the success.

¿Quieres formar parte de un equipo en expansión, comprometido e innovador que hace historia cada día?  En Babel te acompañamos en tu camino hacia el éxito. Creemos en el talento de las personas y lo queremos potenciar ofreciéndote un gran entorno de trabajo basado en la colaboración y la solidaridad.

Trabajar en Babel es mucho más que trabajar en una empresa, es unirse a un equipo de personas con una misión compartida y a un modelo de compañía centrado en valores.

Además,

• Apostamos por la conciliación laboral-personal. (Sistema de vacaciones por puntos, teletrabajo y flexibilidad).

• Invertimos en la formación de nuestros Babelievers.  

• Participamos del crecimiento de la compañía y reconocemos la participación de cada persona (Bono de Reparto).

• Ponemos foco en trabajar con últimas tecnologías y proyectos innovadores, pero sobre todo, acompañamos a la transformación digital y acercamos la tecnología a la sociedad.

¿Aceptas el desafío? ¡Te esperamos!

En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos te informamos que el responsable de tus datos personales es GRUPO BABEL (consultar empresas en la política de privacidad), y los utilizará para gestionar tus procesos de selección, tanto actuales como futuros y el resto de finalidades descritas en la web. Este tratamiento está basado en el consentimiento del candidato. Los datos personales recabados no serán en ningún caso cedidos a terceros salvo por obligaciones legales expresas. Puedes ejercer los derechos que te asisten sobre protección de datos en la dirección data.protection@babelgroup.com. Toda la información sobre política de privacidad en nuestra web.