Tareas:- Configuración y mantenimiento de la monitorización: Instalación y actualización de Dynatrace OneAgent, configuración de host groups, procesos, servicios y ajustes de monitorización para asegurar que las aplicaciones y la infraestructura estén correctamente instrumentadas.- Gestión de alertas y problemas: Revisión diaria de problemas generados por Dynatrace, análisis inicial de las alertas, filtrado de falsos positivos y escalado a los equipos correspondientes (aplicaciones, middleware, infraestructura, etc.).- Creación y mantenimiento de dashboards y métricas: Diseño y actualización de dashboards y métricas personalizadas para visualizar el estado de aplicaciones, servicios y recursos de infraestructura según las necesidades de los equipos de operación o negocio.- Configuración de reglas de alertado y thresholds: Ajuste de anomaly detection, thresholds y políticas de alertado para mejorar la calidad de las alertas y evitar ruido en la monitorización.- Soporte a equipos de operación y troubleshooting básico: Uso de Dynatrace para analizar degradaciones de rendimiento, identificar cuellos de botella (CPU, memoria, servicios lentos, dependencias) y proporcionar información a los equipos responsables para resolver incidencias.Requerido:- Experiencia en la utilización de la herramienta de Dynatrace enfocada en Sistemas.- Conocimiento de otras soluciones de monitorización (AppDynamics, Elastic, New Relic, Microfocus...).- Conocimiento en lenguajes de programación (Python, Shell script, Ansible)Recomendable:- Conocimiento en lenguajes de programación y sistemas de orquestación (RunDeck, Phyton, Ansible, Terraform, Chef, Puppet...).- Conocimiento de AWS y Azure.- Experiencia en implementación de soluciones AIOPS.- Haber trabajado en pruebas de rendimiento / ingeniería / actividades de análisis (Azure Monitor, AWS CloudWatch)- Manejo de ServiceNow (Ticket + CMDB)
100% remoto

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