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HubSpot Analyst

Job description

Responsabilidades e atribuições:

  • Gestão da plataforma HubSpot:

  • Administrar e manter a plataforma HubSpot, garantindo que todos os módulos estejam funcionando corretamente (CRM, Marketing, Vendas e Atendimento ao Cliente).

  • Configurar e personalizar ferramentas, incluindo formulários, fluxos de trabalho e sequências de e-mails.

  • Supervisionar a integração do HubSpot com outras ferramentas e sistemas da empresa.

  • Otimização de processos de marketing e vendas:

  • Implementar e otimizar campanhas de e-mail marketing, automação de processos e gestão de workflows.

  • Gerenciar a segmentação de bases de dados e garantir que os leads sejam corretamente qualificados e atribuídos às equipes de vendas.

  • Criar, executar e analisar campanhas de inbound marketing para atrair e converter leads.

  • Análise de dados e geração de relatórios:

  • Gerar relatórios e análises sobre o desempenho das campanhas, a efetividade dos workflows e os principais KPIs, como conversões, tráfego web e engajamento de clientes.

  • Utilizar as ferramentas de análise do HubSpot para avaliar o desempenho das campanhas de marketing e vendas e realizar ajustes quando necessário.

  • Treinamento e suporte às equipes internas:

  • Fornecer treinamento às equipes de marketing, vendas e atendimento ao cliente sobre o uso do HubSpot.

  • Atuar como ponto de contato para resolver problemas técnicos e oferecer suporte na plataforma.

  • Melhoria contínua:

  • Identificar oportunidades de melhoria nos processos atuais, propondo novas funcionalidades ou recursos dentro do HubSpot que aumentem a eficiência.

  • Manter-se atualizado sobre novas funcionalidades e atualizações do HubSpot para aproveitar melhorias e otimizações que beneficiem a empresa.

Requisitos:

  • Experiência prévia trabalhando com HubSpot, preferencialmente em funções de marketing, vendas ou CRM.

  • Conhecimento profundo das funcionalidades do HubSpot (CRM, Marketing Hub, Sales Hub e Service Hub).

  • Habilidades analíticas, com capacidade de gerar relatórios e tomar decisões baseadas em dados.

  • Conhecimento de melhores práticas de inbound marketing e automação de marketing.

  • Boas habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar de forma colaborativa com equipes interdepartamentais.

  • Certificação em HubSpot (diferencial).

  • Será um diferencial:

    • Desejável: Espanhol ou Inglês C1.

    • Conhecimento em SEO, SEM e outras ferramentas de marketing digital.

    • Familiaridade com integrações e APIs do HubSpot com outras plataformas.

    • Capacidade de gerenciar múltiplos projetos simultaneamente.

Sobre a vaga:

  • Modelo de trabalho: 100% remoto

  • Ambiente internacional.

  • Tipo de contrato: CLT

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