Business Analyst Lead

JOB DESCRIPTION

Quem somos:

A Dentsu World Services (DWS) é parte do grupo Dentsu, presente em mais de 140 países e conta com mais de 50.000 pessoas comprometidas com nossa missão. No Brasil, em Porto Alegre/RS, atuamos como centro de tecnologia, inovação e design do grupo. Possuímos parceria com diversas agências do grupo e estamos empenhados em entregar soluções criativas e inovadoras aos nossos clientes, atendendo a projetos de desenvolvimento web e mobile. Embora tenhamos nosso escritório físico, por acreditarmos numa conexão sem fronteiras, temos pessoas espalhadas por todo o país que compões os times da DWS Brazil.

Os DWSianes se integram a times multiculturais e que contam com pessoas de diversos países, levando o trabalho em grupo a um nível mais elevado e significativo. Assim, a diversidade de ideias contribui para a construção de tecnologias que revolucionam o mercado. 

Muitos desafios, aprendizado e crescimento esperam você na DWS Brazil!

#vemserumDWSiane

Estamos em busca de uma pessoa Analista de Negócios para atuar em nosso time de Commerce, colaborando com times de estratégia, design e engenharia para entregar soluções de alto impacto aos nossos clientes. Essa pessoa atuará como especialista nos sistemas que implementamos, participando de ponta a ponta dos projetos e mantendo contato próximo com os clientes durante toda a jornada. É uma excelente oportunidade para quem gosta de resolver problemas de negócio com pensamento crítico, unir raciocínio técnico com relacionamento humano, e ver o impacto direto do seu trabalho.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Como será sua rotina?

• Você será responsável por:
• Atuar como especialista funcional em projetos de Commerce, orientando o time sobre a solução proposta;
• Facilitar reuniões de levantamento de requisitos com os clientes;
• Analisar documentações de clientes e fornecedores;
• Trabalhar junto ao Product Owner para detalhar e refinar funcionalidades;
• Apoiar os arquitetos e o time técnico na decomposição dos requisitos em atividades claras e executáveis;
• Gerenciar o backlog e manter o time de engenharia informado sobre as próximas entregas;
• Criar fluxos de processo e/ou dados para representar visualmente os requisitos;
• Participar de sessões de design e, quando necessário, criar wireframes;
• Conduzir e participar de cerimônias ágeis, estimativas e definição de escopo;
• Gerenciar requisitos e mudanças com controle de versão e processos de change management;
• Apoiar na criação de cenários de teste, plano de testes de aceitação e controle de issues;
• Conduzir demos e sessões de aceitação com clientes, coletando feedback ao longo do projeto;
• Criar materiais de treinamento e conduzir sessões com os usuários;
• Realizar revisões de entregas de outros analistas;
• Liderar e mentorar analistas de negócios do time.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Para essa posição é importante que você tenha:

• Sólida experiência em posições de contato direto com clientes (consultorias ou agências são um diferencial);
• Experiência anterior com plataformas de Commerce ou OMS;
• Habilidade de comunicação clara e segura, inclusive em apresentações para stakeholders;
• Sólida experiência em levantamento, análise e documentação de requisitos funcionais e não funcionais;
• Capacidade analítica e de resolução de problemas, colaborando com clientes e equipes técnicas para encontrar soluções;
• Compreensão profunda de processos de negócio e habilidade de traduzir isso para o time técnico;
• Experiência com modelagem de dados, fluxogramas e mapeamento de processos;
• Conforto em atuar com times distribuídos em diferentes fusos horários;
• Familiaridade com ferramentas de gestão como Jira e Confluence (ou similares);
• Experiência com plataformas como Adobe Commerce, Shopify, Fluent Commerce, SAP Hybris, Mirakl Marketplace, entre outras.
• Inglês avançado para comunicação oral e escrita.

Será legal se você tiver:

• Experiência com metodologias ágeis e cerimônias Scrum/Kanban;
• Atuação prévia em projetos de e-commerce em larga escala;
• Experiência com ferramentas de prototipação ou design (ex: Figma, Sketch)

ADDITIONAL INFORMATION

Aqui você vai encontrar (Nossos benefícios):

• Todo o equipamento necessário para seu trabalho (notebook e periféricos);
• Plano de saúde e odontológico;
• Seguro de vida;
• Mental health program;
• Anywhere office - flexibilidade para trabalhar de onde precisar;
• VR/VA (cartão de benefícios Flash);
• Auxílio home office (cartão de benefícios Flash);
• Auxílio mobilidade (cartão de benefícios Flash);
• Programa de mentoria para desenvolvimento e acompanhamento de carreira;
• Participação nas tracks de desenvolvimento (investimento em cursos e etc) e acesso a nossa plataforma gratuita com muitos cursos para self Learning;
•  Aulas de inglês com professor particular;
•  Awesomeness Committee - envio de mimos temáticos e exclusivos;
•  Gympass;
•  Horário flexível (40h semanais);
•  Day off no dia do aniversário;
•  Appreciation - Programa de reconhecimento com possibilidade de doar e receber 'dentsu dolars' mensalmente;
•  Atuação 100% remota ou híbrida (a sua escolha).

Descubra a DWS

Somos uma empresa do grupo Dentsu, focada em tecnologia. Na DWS Brazil solucionamos complexos desafios de negócio através de inovação com o nosso time especializado em desenvolvimento e design, atendendo projetos provenientes de agências do grupo que estão localizadas em diversos países do mundo.

Com equipes especializadas em transformação digital, nosso foco é a potencialização de talentos através da criação de um ambiente que visa o equilíbrio entre o desenvolvimento das pessoas e soluções criativas e inovadoras aos nossos clientes.

Buscamos pessoas engajadas nos seus sonhos, que gostem de atuar em equipe e compartilhar conhecimento, que respeitem a diversidade e os pluralismos e que estejam atentas à produção com excelência.

Benefícios para você:

👉 Todo o equipamento necessário para seu trabalho (notebook e periféricos);

👉 Plano de saúde e odontológico;

👉 Seguro de vida;

👉 Mental health program;

👉 Anywhere office - flexibilidade para trabalhar de onde precisar;

👉 VR/VA (cartão de benefícios Flash);

👉 Auxílio home office (cartão de benefícios Flash);

👉 Auxílio mobilidade (cartão de benefícios Flash);

👉 Programa de mentoria para desenvolvimento e acompanhamento de carreira;

👉 Participação nas tracks de desenvolvimento (investimento em cursos e etc) e acesso a nossa plataforma gratuita com muitos cursos para self Learning;

👉 Aulas de inglês com professor particular;

👉 Awesomeness Committee - envio de mimos temáticos e exclusivos;

👉 Gympass;

👉 Horário flexível;

👉 Day off no dia do aniversário;

👉 Appreciation - Programa de reconhecimento com possibilidade de doar e receber 'dentsu dolars' mensalmente;

👉 Atuação 100% remota ou híbrida (a sua escolha).

Tudo isso num ambiente colaborativo, com respeito e confiança, desenvolvendo projetos globais com times multiculturais.

Muitos desafios, aprendizado e crescimento esperam você na DWS Brazil!

#vemserDWSiane