Pessoa Consultora Funcional Oracle EBS (OTC - OM/PI) - Sênior

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Estamos em busca de um(a) Consultor(a) Funcional Oracle EBS R12 para atuar no suporte e sustentação dos módulos core, garantindo a continuidade e eficiência das operações de negócio.

O(a) profissional será responsável por prestar suporte funcional diário aos usuários, atuar na análise e resolução de problemas no ERP, além de identificar melhorias em processos e qualidade de dados.

Qual será a sua missão?

• Prestar suporte funcional diário nos módulos do Oracle EBS R12, garantindo a operação contínua do negócio;
• Apoiar usuários na resolução de incidentes relacionados ao ERP, com diagnóstico ágil e eficaz;
• Gerenciar solicitações de acesso (Oracle e One Source), orientando os usuários quanto aos processos corretos;
• Atuar no desbloqueio de faturas, analisando problemas como Wave Notes travadas no Order Management;
• Identificar problemas de qualidade de dados cadastrais e orientar usuários na correção;
• Investigar erros no processo de AutoInvoice e orientar sobre parâmetros ou informações faltantes;
• Analisar e resolver mensagens de erro do Oracle, identificando falhas de processo;
• Realizar pequenos ajustes em parâmetros fiscais;
• Criar e executar consultas em PL/SQL para análise e suporte;
• Monitorar filas de processos (concurrent requests) para identificar gargalos;
• Atuar com forte interação com usuários, garantindo comunicação clara e eficiente;
• Demais rotinas da área.

📌 Dúvidas? Entre em contato com soraya@mollicait.com.br