Assistente de Operações Integradas (Vaga remota e exclusiva PCD)

JOB DESCRIPTION

Somos uma marca global, certificada pelo ranking GPTW e comprometida em criar produtos, serviços e parcerias alinhadas à nossa Cultura. Estendemos o compromisso às pessoas colaboradoras, investindo no desenvolvimento e satisfação das pessoas.

Temos orgulho de onde viemos e queremos contar para o mundo onde chegamos - e para onde iremos.

O time de Operações Integradas gerencia toda a operação da nossa principal linha de negócio. Assim, a Pessoa Assistente de Operações Integradas atuará dando suporte aos parceiros do e-commerce e serviços financeiros do Méliuz, fornecendo insights e executando ações sobre a confirmação de cashback desses parceiros, além de realizar melhorias nos processos já existentes.

Quer ver o seu trabalho impactar a vida de mais de 43 milhões de pessoas usuárias, atuar de qualquer parte do Brasil com horários flexíveis e outros benefícios exclusivos?

Descubra mais detalhes sobre esta vaga e seja parte da nossa história!

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

• Auxiliar na recuperação de compras e desempenho de parceiros do e-commerce e serviços financeiros;
• Monitorar o desempenho geral do e-commerce, usando métricas importantes (KPIs);
• Estudar tendências, concorrência e mercado na busca das melhores oportunidades de negócio alinhado à estratégia da empresa;
• Auxiliar parceiros sobre o funcionamento do Méliuz;
• Produzir relatórios e insights sobre os processos da área;
• Propor e implementar melhorias sobre esses processos;
• Acompanhar as principais métricas do time;
• Interagir com os mais diversos parceiros do e-commerce e serviços financeiros.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

O que você precisa ter:

• Ter ensino superior completo ou cursando, preferencialmente em dados, engenharia, administração. 
• Possuir habilidades intermediária ou avançada com Excel e/ou Sheets;

Você vai se destacar se tiver:

• Conhecimento em SQL e banco de dados.
• Conhecimento em aplicação de Inteligência Artificial (IA) nos processos (Vibe Coding, n8n, Claude, etc.)
• Curso em gerenciamento de processos.

ADDITIONAL INFORMATION

Benefícios:

🥗 Vale refeição/alimentação no Flash de R$60,00 por dia útil;

💻 Ajuda de custo mensal para o teletrabalho de R$105,00;

💰 Premiação por atingimento de metas coletivas de até 4 salários;

🤩 Plano de saúde coparticipativo;

😁 Plano odontológico sem coparticipação;

⏰ Horário flexível;

📚 Subsídio para treinamentos;

🤑 Cashback online em dobro no app da Méliuz;

🪑 Ajuda de reembolso de cadeira e mesa de escritório;

✈️ Descontos exclusivos em viagens de lazer com a OnHappy;

🏊‍♀ Convênio com Sesc;

🚍 Vale-transporte;

🤰 Licença Maternidade/Paternidade estendida;

🍼 Auxílio creche;

 Auxílio luto/Seguro de Vida.

Mais importante ainda:

👩‍💻Todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com deficiência!

📦 Fazemos o envio dos nossos equipamentos para você trabalhar com estrutura.

Somos Méliuz

No mercado desde 2011, o Méliuz é uma empresa global de tecnologia que conecta marcas a pessoas consumidoras, por meio de seu marketplace e da oferta de serviços financeiros.

Nascemos em Belo Horizonte (MG), crescemos estando em Manaus (AM) e hoje atuamos em 5 continentes, com o objetivo de estender os serviços do nosso ecossistema e a nossa Cultura aos quatro cantos do mundo. Atualmente, temos colaboradores em mais de 86 cidades (isso só no Brasil!).

Para nós, que nunca nos limitamos a nada, eliminar as barreiras geográficas foi só uma consequência por acreditarmos que nada é impossível. Por isso, hoje, mais do que nunca, podemos olhar no espelho e pensar: eu trabalho em uma empresa global, que vive e cresce em BH, Manaus, Goiânia, São Paulo, Cracóvia, Madrid...

Com esse novo posicionamento, esperamos atrair mais pessoas fora da curva para o nosso time. Por isso, a partir de agora, mais do que termos orgulho de onde viemos, precisamos contar aos quatro cantos do mundo onde chegamos - e foram muitos lugares - e para onde estamos indo.

Conheça a nossa Cultura e #VemSerMéliuz!

• 🍃 Clientes Para Vida Toda: somos apaixonados pelos nossos clientes (pessoas usuárias e marcas parceiras) e trabalhamos para superar suas expectativas.
• 🏆 Ganha-Ganha-Ganha: acreditamos que criar conexões que façam todo mundo ganhar mais é o único caminho para construir relações fortes e de longo prazo.
• 💡 Equipe Fora Da Curva: Nosso time é formado por pessoas inteligentes, autodidatas e com sangue no olho, que dão raça e têm senso de urgência. Ficamos nervosos, mas não "nervosinhos”.
• ⛰️ Espírito Empreendedor: Nos comportamos como donos em todas as situações. Iniciativa é a virtude primária de um empreendedor e, por isso, assumimos riscos e somos parte da solução. 
• ❤️ Time que joga junto: Gostamos de pessoas bem humoradas e sentimos que estamos em casa. Apoiamos a diversidade e buscamos garantir que todas as pessoas se sintam respeitadas e representadas com equidade.
• ⭕ Priorize E Simplifique: Simples é sempre melhor. Entregar rápido e sempre. Errar rápido. Não tentar solucionar tudo ao mesmo tempo. Foco! Um teste bem feito vale mais que mil opiniões.
• ⭐ Nada É Impossível: Desafiamos os limites e queremos mudar o mundo. Gostamos de pessoas otimistas, persistentes e que deixam legado por onde passam.