Analista de Segurança de Redes (Fortinet) – Sênior

JOB DESCRIPTION

Atuar no time de Operações como referência técnica em ambientes de segurança de rede, com foco em soluções Fortinet (FortiGate e FortiWeb), sendo responsável por troubleshooting avançado, definição de soluções e apoio técnico ao time, garantindo alta disponibilidade, performance e segurança dos ambientes dos clientes.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

• Atuar como ponto focal técnico em incidentes críticos e problemas complexos e documentar na ferramenta de ITSM;
• Realizar troubleshooting avançado em ambientes FortiGate e FortiWeb;
• Definir e revisar arquiteturas e políticas de segurança (firewall e WAF);
• Implementar e otimizar regras de segurança, VPNs e integrações;
• Analisar eventos de segurança e apoiar na resposta a incidentes;
• Apoiar tecnicamente os analistas pleno/júnior e atuar como referência do time;
• Interagir diretamente com clientes em situações críticas e estratégicas;
• Criar e evoluir procedimentos técnicos, padrões e boas práticas;
• Atuar na melhoria contínua dos ambientes e processos operacionais;
• Garantir qualidade técnica nas entregas e documentação completa dos atendimentos;
• Treinar e passar conhecimento a equipe técnica, de todos os turnos, sobre possíveis atuações em horários deslocados.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Conhecimentos Técnicos desejáveis:

• Conhecimentos avançados em redes (TCP/IP, roteamento, NAT, VLANs, DNS);
• Experiência sólida com FortiGate (políticas avançadas, NAT, VPN, troubleshooting profundo);
• Experiência prática com FortiWeb (WAF, proteção de aplicações, tuning de regras);
• Experiência com troubleshooting avançado de VPN (IPSec e SSL);
• Análise avançada de logs e eventos de segurança;
• Conhecimento em arquitetura de segurança em ambientes cloud (AWS, Azure ou OCI);
• Conhecimento em hardening e boas práticas de segurança;
• Experiência em ambientes críticos (alta disponibilidade).

Requisitos:

• Ensino Superior completo (Tecnologia, Redes ou Segurança);
• Conhecimento sólido em ITIL (operação e gestão de incidentes/problemas);
• Experiência em operação N3 ou equivalente;
• Experiência com atendimento a clientes em cenários críticos;
• Inglês ou Espanhol intermediário/avançado.

Certificações (obrigatórias):

• Fortinet NSE 6 ou superior;

Certificações (desejável):

• NSE 6 Fortiweb;
• Certificações em redes (CCNP ou equivalente) serão diferencial.

Soft Skills:

• Boa comunicação verbal e escrita (interno e externo, com clientes);
• Perfil analítico e investigativo;
• Tomada de decisão em cenários de pressão;
• Liderança técnica e apoio ao time (trabalho em equipe);
• Proatividade e senso de dono;
• Capacidade de priorização e visão crítica;
• Autogestão de tempo.

ADDITIONAL INFORMATION

Atuação 8x5, das 08h às 17h.

Eventual atuação aos finais de semana (plantão).

Sobre a Dedalus

A Dedalus é líder em Serviços para empresas que utilizam Cloud Computing e Dados. 

Somos uma empresa pioneira no setor e possuímos parceria com os maiores provedores do mundo - AWS, Microsoft, Oracle e Snowflke, para atender às demandas do mercado relacionadas a jornada de transformação digital. 

E isso acontece porque somos uma empresa especial. 

Temos uma cultura humana, formamos gente e temos como propósito conectar pessoas, empresas e tecnologias para que explorem seu máximo potencial.  

Temos um foco incansável pela qualidade, por entregar o melhor em cada projeto, seja simples ou complexo, num cliente maduro ou mesmo iniciante no uso de Cloud e Dados. 

Acreditamos que automação e um time de especialistas são elementos essenciais para ter uma cloud segura, sem desperdícios e bem gerenciada. Sempre investindo nos melhores profissionais e tecnologias, possuímos uma equipe altamente capacitada e um portifólio completo de serviços para apoiar empresas em todas as fases da sua jornada, do planejamento, arquitetura, migração até a gestão contínua das operações de nuvem e dados. 

Tudo isso sem tirar o foco no relacionamento humano e na evolução das capacidades profissionais de colaboradores, parceiros e clientes com muita empatia e trabalho em equipe. 

Evoluímos com coragem, com integridade, ética em busca da excelência nos resultados. 

Isto nos torna mais do que uma empresa de Serviços. Nos torna o parceiro ideal de empresas que modernizam seu posicionamento digital. 

Nossos Valores:

Ética – Seguimos um conjunto de valores, princípios éticos e morais.

Empatia – Nos conectamos com compreensão e respeito ao ponto de vista e emoções do outro.

Integridade – A transparência e a verdade permeiam nossa rotina, de maneira correta e honesta.

Evoluir com Coragem – Exercitamos a coragem para nos transformar e transformar o mundo.

Trabalho em Equipe – Buscamos o sucesso da Dedalus e de cada um dos colaboradores através do esforço coletivo.

Excelência com Agilidade – Cumprimos o que foi combinado no prazo determinado.

Focado nas pessoas – Nos preocupamos com o bem-estar de todos os grupos colaboradores, fornecedores, parceiros e clientes.

Encantamento do cliente – Proporcionamos uma experiência ao cliente gerando imensa satisfação.

#VemSerDedalus 💙

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