Analista de Soluçoes - Plataforma Jira

JOB DESCRIPTION

A FCamara está em busca de uma pessoa Analista que tenha dominio da ferramenta Jira para atuar em parceria com a empresa na área de Serviços Bancários, Empresa inovadora, que conta com uma plataforma apoiada por um Super App, responsável por disponibilizar Conta Digital, compras on-line, passagens aéreas, investimentos, seguros, operadora móvel virtual e outros serviços.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Atividades que o profissional irá exercer.

• Configuração de funcionalidades no Jira, incluindo a criação de dashboards, relatórios e filtros personalizados.
• Capacidade de integrar o Jira com outras ferramentas, e outras plataformas de desenvolvimento e CI/CD.
• Identificar e resolver problemas de fluxo de trabalho ou de configuração do Jira.
• Proatividade para sugerir melhorias e implementar novas práticas de gestão.
• criar e interpretar relatórios de desempenho e produtividade
• Implementar processos ITIL no Jira
• Realizar levantamento dos requisitos, com foco para automação de atividades para uso na ferramenta
• Alinhamento com o PO do time do cliente
• Criar e Manter as documentações, bem como as evidências de homologação e de aceitação atualizada.
• Realizar suporte consultivo, ou seja, serviço de aconselhamentos e recomendações relacionados ao ambiente
• · Monitoramento e Suporte dos Processos Automatizados;
• Retroalimentar o time de projetos quanto a necessidade de adequação nas entregas visando atenuar ou evitar falhas em produção;
• Seguir fluxo de Monitoramento e Crise

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Conhecimento em Gestão de Projetos:

• Entendimento sólido de metodologias ágeis, como Scrum e Kanban.
• Capacidade de planejar, acompanhar e gerenciar tarefas, sprints e releases.

. Desejável : Conhecimentos em desenvolvimento de sistemas , usando linguagens como Python, Java, Javascript e outras

• Possuir certificações como "Atlassian Certified in Jira Project Administration" ou outras relacionadas é um diferencial.

• Habilidade em coletar requisitos funcionais e boa comunicação e em condução de reuniões/brainstorm.

Soft Skill:

•Perfil que gosta de pesquisar e buscar alternativas de solução a problemas

· Excelente comunicação

· Profissional auto didata, que busca conhecimentos e soluçoes para complementar suas habilidades

· Pessoa que cativa os colegas e atua na equipe como um motivador dos demais perante os desafios que o time receberá

· Proatividade

Transformamos mundos sonhados em trajetórias reais.🧡🚀

Aqui somos #SangueLaranja!

Estamos há 17 anos no mercado, lado a lado com nossos clientes, proporcionando experiências transformadoras. 

Somos um ecossistema de tecnologia e inovação, com expansão global; Além do Brasil estamos presentes na Europa e Reino Unido com escritórios em Portugal, Londres, Dubai e Holanda. 🌎

F de Formação: acreditamos na prática da cultura do compartilhamento, no senso de comunidade, e que o conhecimento

tem o poder da transformação!

Possuímos iniciativas, e ações sociais, que promovem o desenvolvimento, como a comunidade tech Orange Juice, o Programa de Formação,

nossa escola de liderança e diversas parcerias com ONGs e Edtechs. 

Na FCamara todos são bem-vindos, para nós, Diversidade, Respeito e Ética, são elementos inegociáveis e fazem parte do nosso DNA. 

E aí, está pronto para fazer parte de um time incrível e ser protagonista da própria história?