JOB DESCRIPTION
Todas as pessoas candidatas qualificadas serão consideradas para nossa vaga, sem distinção de etnia, religião, orientação sexual, identidade de gênero, idade, nacionalidade ou deficiência. Promovemos constantemente uma cultura voltada para inclusão da diversidade, incentivando nossas pessoas colaboradoras a contribuírem com o seu melhor. Nosso bem mais precioso são as pessoas, por isso a Unicred do Brasil promove a igualdade nas suas oportunidades!
Nosso modelo de trabalho na Unicred segue no formato híbrido, com atuação presencial, dois dias por semana, na sede da instituição.
Atualmente nossas sedes estão localizadas em Porto Alegre e São Paulo e contam com ambientes multifuncionais, que promovem maior interação, troca de experiências e colaboração.
Também possuímos posições no modelo remoto/home office para profissionais que residem em outras regiões do Brasil.
Focamos em vivências inspiradoras para uma jornada de crescimento e inovação.
Se identificou? Então vem cooperar conosco!
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
- Assegurar e acompanhar a entrega de recomendações de mitigação em projetos e iniciativas onde foram identificados riscos de fraude;
- Liderar e responder pelos resultados dos processos e projetos sob sua responsabilidade;
- Criação de dashboards para acompanhamento e apresentação de indicadores relevantes para a Prevenção à Fraude;
- Desenvolver, implementar e realizar a manutenção contínua em regras de prevenção à fraude nos sistemas de monitoramento;
- Analisar dados transacionais e comportamentais para identificar padrões suspeitos e oportunidades de melhoria nas regras existentes;
- Realizar testes A/B e simulações para validar a eficácia das regras antes da implantação;
- Monitorar indicadores de performance das regras (falsos positivos, falsos negativos, taxa de detecção, impacto na experiência do cliente);
- Trabalhar em conjunto com áreas de tecnologia, produtos, atendimento e segurança para garantir a efetividade das estratégias antifraude;
- Documentar regras, critérios de decisão e fluxos operacionais, assegurando rastreabilidade e governança;
- Apoiar investigações de casos suspeitos, fornecendo análises e insights baseados nas regras aplicadas;
- Contribuir para a evolução contínua das políticas e diretrizes de prevenção à fraude;
- Garantir conformidade com normas internas, regulatórias e de mercado (ex: BACEN, LGPD, PCI.DSS);
- Garantir o cumprimento de normas, políticas e procedimentos internos;
- Assegurar a conformidade com exigências legais e regulatórias aplicáveis à área de Prevenção à Fraude;
- Trabalhar de maneira autônoma, atuando como referência técnica para aprimoramento de pessoas e processos;
- Estabelecer a melhor comunicação, satisfação e negociação junto aos parceiros internos e externos, mantendo relacionamentos estratégicos;
- Criar, acompanhar e apresentar indicadores relevantes para a Prevenção à Fraude;
- Reagir rápido em situações de incidentes de fraudes, mobilizando times e criando desenhos claros sobre o modus operandi e plano de ação para correção;
- Participar ativamente de projetos e iniciativas, apoiando os times na construção e colaboração com o viés de risco em prevenção à fraude, estabelecendo formas de mitigação, entendendo o negócio através de visão sistêmica;
- Apoio aos colegas na distribuição das atividades com foco na performance da equipe;
- Ser referência para a equipe no alinhamento à missão, valores e cultura organizacional;
- Assegurar a conformidade com exigências legais e regulatórias aplicáveis à área de Prevenção à Fraude.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
- Conhecimento técnico intermediário em regras de prevenção a fraudes com visão sistêmica do negócio;
- Conhecimento das exigências legais e regulatórias aplicáveis à área de Prevenção à Fraude;
- Conhecimento em plataformas antifraude com foco em ferramentas transacionais e comportamentais em tempo real;
- Conhecimento em gestão e acompanhamento de indicadores de prevenção a fraudes;
- Conhecimento em gestão de fornecedores relacionados à prevenção a fraudes;
- Conhecimento intermediário em Excel, SQL e ferramentas de BI;
- Conhecimento em testes A/B, simulações de regras, validação de hipóteses com base em dados históricos e análise de falsos positivos e negativos;
- Desejável conhecimento em machine learning aplicado à fraudes, com uso de linguagens como Python ou R e integração via APIs e sistemas;
- Dominio na interpretação de dados transacionais e comportamentais;
- Noções de parametrização e ajuste de regras em motores de decisão.
ADDITIONAL INFORMATION
Nossos Benefícios
Cuidar das pessoas está no centro de tudo o que fazemos. Nossos benefícios são pensados para promover bem-estar, equilíbrio e qualidade de vida, apoiando a pessoa colaboradora em diferentes momentos da sua jornada, dentro e fora do trabalho.
Cuidando do seu dia a dia
- Vale alimentação e refeição: auxílio para compra de refeições e alimentos
- Auxílio home office e híbrido: ajuda de custo mensal para quem trabalha de casa ou no modelo híbrido
- Reembolso auxílio creche | babá: reembolso mensal de despesas com creche, escola infantil ou babá
- Auxílio mobilidade: auxílio de custo para despesas com o transporte
Cuidando do seu futuro
- Participação nos Resultados (PPR): remuneração estratégica caracterizada pela participação das pessoas colaboradoras nos resultados da Unicred
- Seguro de vida empresarial: proteção e assistência financeira, promovendo mais segurança e tranquilidade
- Previdência privada: apoio para planejar um futuro mais seguro, com coparticipação da empresa
Cuidando da sua saúde
- Assistência médica: acesso a atendimento médico-hospitalar para você e seus dependentes
- Assistência odontológica: atendimento para você e seus dependentes
Cuidando do seu bem-estar
- English pass: plataforma digital de ensino de inglês para o seu desenvolvimento pessoal e profissional
- Wellhub (Gympass): acesso a academias e estúdios em todo o país
- Zenklub: plataforma com psicólogos e conteúdos de autodesenvolvimento para você e seus dependentes
- Cesta natalina: destinado para que você organize um momento especial
- Day off no seu aniversário: no mês do seu aniversário, um dia de folga para celebrar esse momento
- Day off no aniversário dos seus filhos: no mês do aniversário dos filhos, oferecemos um dia de folga para celebrar em família
Licenças parentais estendidas
- Licença maternidade: 180 dias (seis meses)
- Licença paternidade: 20 dias
Premissas exclusivas para colaboradores da Unicred:
- Atenção aos requisitos mínimos da vaga: confira se você atende às qualificações necessárias antes de se candidatar;
- Comunique sua liderança: informe sua intenção de participar do processo antes de formalizar sua candidatura;
- Preenchimento na Gupy: não esqueça de marcar a opção "colaborador interno" ao se inscrever;
- Respeite o tempo mínimo de admissão na cooperativa, conforme seu Núcleo Regional:
1.Unicred do Brasil: 6 meses;
2. Núcleo Regional Conexão: 6 meses;
3. Núcleo Regional Multirregional: 6 meses para processos dentro da mesma cooperativa (CNPJ) e 1 ano para processos em outras cooperativas (CNPJ);
4. Núcleo Regional Geração: 6 meses para processos dentro da mesma cooperativa (CNPJ) e 1 ano para processos em outras cooperativas (CNPJ).
Cooperar para que todos cresçam juntos.
Somos uma das principais instituições financeiras cooperativas do Brasil, que há mais de 35 anos atua com o propósito de levar prosperidade para a vida de todos os cooperados, transformando nossa realidade em um ambiente mais colaborativo.
Acreditamos no potencial de cada pessoa, valorizando suas ideias e habilidades. Aqui, você terá a oportunidade de fazer parte de um grande time, que contribui para transformar histórias por meio do cooperativismo.
Desde 01/11/2024 o Sistema Unicred adotou uma estrutura organizacional de dois níveis. Atualmente contamos com mais de 4.300 Colaboradores, 330 mil Cooperados, 25 Cooperativas, aproximadamente 380 Unidades de Negócios, além de uma Central Nacional com unidades Regionais em Florianópolis, Belo Horizonte e Porto Alegre.
