Desarrollador/a Senior Genesys Cloud CX (H/M/X)

Tecdata Engineering, empresa especializada en IT en plena expansión, requiere incorporar a su equipo un Desarrollador/a Senior Genesys Cloud CX (H/M/X).
Buscamos un/a Senior Developer especializado/a en Genesys Cloud CX, con experiencia sólida en integraciones vía APIs y arquitecturas de integración, para participar en un proyecto estratégico en entorno bancario.

Funciones principales:
Diseño e implementación de integraciones con APIs de Genesys Cloud
Conexión con Chatbots / Voicebots de terceros
Captura y exposición de datos clave (intents, métricas, duración, resúmenes)
Configuración y optimización de flujos en Genesys Architect
Colaboración en diseño de arquitectura de integración

Requisitos imprescindibles:
+4 años de experiencia en Genesys Cloud CX
Experiencia en Web Messaging y Open Messaging
Integraciones con REST APIs, JSON, OAuth2, Webhooks, Audiohooks
Conocimientos en JavaScript/TypeScript, Python o Java
Experiencia en microservicios y arquitecturas de integración
Inglés alto

Muy valorable:
Experiencia con Genesys Cloud Embeddable Framework
Uso de APIs de reporting y métricas de Genesys Cloud
Extracción de datos y explotación de BBDD de Genesys

¿Por qué elegir TECDATA ENGINEERING?
- Porque aquí tu talento se valora y se potencia:
- Proyecto estable dentro de una consultora tecnológica en crecimiento.
- 23 días de vacaciones para que recargues energías.
- Contrato indefinido en una compañía de tecnología e ingeniería 100 % digital.
- Modalidad de trabajo (según posición).
- Te proporcionamos todo el equipo necesario para trabajar cómodamente.
- Buen ambiente de trabajo y equipo dinámico. Innovación: participación en proyectos estratégicos con tecnologías de vanguardia.
- Salario competitivo.