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Analista de Governança Sênior (60440)

Roles & Responsibilities

  • Proven experience in IT governance and IT service management
  • Strong knowledge of ITIL or similar frameworks
  • Experience defining, standardizing, and improving IT processes
  • Proven ability to monitor and report KPIs and metrics for IT services

Requirements:

  • Structure, control, and continuous improvement of software support processes
  • Ensure standardization of processes across IT governance and service delivery
  • Monitor KPIs and ensure adherence to IT service management best practices
  • Collaborate with stakeholders to implement governance improvements and drive value

Job description

Há mais de 25 anos, a EVT é referência em soluções corporativas de TI, promovendo a transformação digital de seus parceiros e clientes. Com uma equipe altamente qualificada, atuamos tanto no desenvolvimento de soluções quanto na alocação de profissionais especializados dentro dos nossos clientes. 
Atendemos grandes empresas dos mais diversos segmentos, sempre com foco em oferecer tecnologia de ponta, contato próximo e resultados que geram valor real para os negócios. 🤝💙

Na EVT, vivemos nossos valores no dia a dia: Respeito, Parceria, Eficiência, Inovação e Resultados. É isso que garante entregas de qualidade e relações duradouras com nossos clientes e parceiros. ✨

Se você busca um ambiente colaborativo, cheio de desafios que impulsionam sua carreira, venha fazer parte de uma equipe que valoriza o talento e a dedicação de cada profissional! 

Informações da oportunidade: 

Atuação: Remota
Período: 8 meses com chances de prorrogação
Modelo de trabalho: Prestador de serviço (PJ)

Responsabilidades:

Estamos em busca de um(a) Analista de Governança de TI para atuar na estruturação, controle e melhoria contínua dos processos de suporte de software. A pessoa será responsável por garantir a padronização dos processos, acompanhamento de indicadores e aderência às melhores práticas de gestão de serviços.

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