Key Facts

Remote From:

Full time

Junior (1-2 years)

Portuguese

Hard Skills

SAP ERP SAP Business One Enterprise Resource Planning Cyberinfrastructure Incident Management Business Support Systems System Monitoring End-User Training And Support Incident Management Software Maintenance Operational Support And Analysis

Roles & Responsibilities

Experience in SAP Business One infrastructure/support
Incident management and user support experience
Ability to assist business users in using SAP Business One
Intermediate English proficiency

Requirements:

Provide support and maintenance for SAP Business One to ensure ERP routines run smoothly
Manage incidents, respond to users, and resolve tickets to maintain operations
Assist business areas in using SAP Business One, offering guidance and training as needed
Work on a 12x36 shift to contribute to system stability and continuous operations

Seidor Brasil

About Seidor Brasil

A SEIDOR é uma empresa de tecnologia dedicada ao fornecimento de soluções na área de consultoria de software e serviços de TI, estratégia, desenvolvimento, operações, infraestrutura, manutenção de aplicativos, on-demand e terceirização, cloud computing, IoT, entre outros. Com mais de 40 anos de experiência no mercado, um volume de negócios de 640 milhões de dólares e uma equipe de mais de 7.500 profissionais na Europa, América Latina, Estados Unidos, África, Oriente Médio e Ásia, a SEIDOR possui alianças estratégicas com os principais e maiores desenvolvedores e fabricantes de tecnologia internacionais. A SEIDOR Brasil possui escritórios em São Paulo, Belo Horizonte, Rio de Janeiro, Ribeirão Preto, Vitória, Porto Alegre, Goiânia, Recife, Jundiaí e Curitiba e conta com mais de 1.500 profissionais em sua equipe. Em função da qualidade de seu serviço, a SEIDOR adquiriu o selo ‘Platinum Partner’ junto à SAP, que é o reconhecimento para um grupo seleto de parceiros globais. Trabalhamos com todo portfólio SAP, além de contar também com produtos próprios, integrados e homologados pela SAP.

Founded: 2018

Company size: 1001 - 5000

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Job description

Início: Assim que aprovado

Prazo: Indeterminado, fazer parte do time da consultoria

Atividades: Atuar no suporte e sustentação do SAP Business One, garantindo o correto funcionamento das rotinas do ERP. Será responsável pela tratativa de incidentes, atendimento aos usuários e apoio às áreas de negócio na utilização da ferramenta.

O(a) profissional atuará em escala 12x36, contribuindo para a estabilidade do sistema, resolução de chamados e suporte contínuo às operações.

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