Descrição da Vaga:
Na Orlando Rent a Car, acreditamos que a experiência do cliente começa muito antes da viagem e continua mesmo após o retorno. O time de Sucesso do Cliente é responsável por garantir que cada etapa da jornada seja clara, acolhedora e repleta de confiança. ?
Sobre a área:
O Sucesso do Cliente é um setor estratégico dentro da ORC, responsável por acompanhar nossos clientes do momento em que a reserva é confirmada até o encerramento da locação. Nosso foco é construir relacionamentos duradouros, entregar suporte proativo e garantir que cada cliente viva uma experiência positiva e sem imprevistos.
Perfil que buscamos:
• Profissional proativo(a), resolutivo(a) e com senso de urgência;
• Habilidade em se comunicar de forma empática, cordial e clara;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Capacidade de compreender as necessidades do cliente e propor soluções rápidas e eficazes;
• Comprometimento em entregar uma experiência excepcional em cada atendimento.
Se você é movido(a) por resultados, gosta de se relacionar com pessoas e acredita que o sucesso do cliente é o verdadeiro sucesso da empresa, venha fazer parte do nosso time! ?
