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Especialista de servicio técnico - Ciudad de México

Key Facts

Remote From: 
Full time
Expert & Leadership (>10 years)
Spanish

Other Skills

  • Accountability
  • Communication
  • Time Management
  • Detail Oriented
  • Problem Solving

Roles & Responsibilities

  • Titulado en Ingeniería Electrónica, Biomédica, Mecatrónica, Mecánica, industrial o afín
  • Inglés fluido (hablado 80%, escrito y leído 80%)
  • Experiencia mínima de 1 año y 6 meses en servicio técnico a equipos médicos y laboratorio de diagnóstico clínico, Hematología e Inmunología, brindando mantenimiento preventivo y correctivo
  • Disponibilidad para viajar (80%) y para trabajar fines de semana

Requirements:

  • Realizar mantenimientos preventivos y correctivos de los equipos de diagnóstico.
  • Realizar instalaciones de equipos y brindar asistencia técnica solicitada por el cliente.
  • Realizar calibraciones de herramientas y equipos de medición y aplicar las herramientas de servicio proporcionadas por la corporación.
  • Cierre de tickets en el sistema y actualización del estatus de los servicios, incluyendo atención de alertas y visitas proactivas

Job description

     

JOB DESCRIPTION:

Especialista de Servicio Técnico
Ciudad de México

Acerca de Abbott

Abbott es líder mundial en cuidado de la salud, que crea ciencia innovadora para mejorar la salud de las personas.  Siempre estamos mirando hacia el futuro, anticipando cambios en la ciencia y la tecnología médica.

Trabajando en Abbott

En Abbott,  puedes hacer un trabajo que importa, crecer y aprender, cuidar de  sí mismo y de tu familia, ser verdaderamente quien es y vivir una vida plena.

Tendrás acceso a:

  • Desarrollo profesional con una empresa internacional donde podrás hacer crecer la carrera que sueñas.

  • Prestaciones Superiores a las de Ley

  • Una compania reconocida como mejor lugar para trabajar en docenas de países alrededor del mundo y nombrada una de las empresas más admiradas del mundo por Fortune.

  • Una compania que es reconocida como una de las mejores companias grandes para trabajar, así como un mejor lugar para trabajar para la diversidad, las madres trabajadoras, mujeres ejecutivas y científicas.

La Oportunidad

Esta posición está ubicada en la Ciudad de México en la División de Diagnósticos. Estamos potenciando la toma de decisiones médicas y económicas más inteligentes para ayudar a transformar la manera en que las personas manejan su salud en todas las etapas de la vida. Cada día, se realizan más de 10 millones de pruebas con los instrumentos de diagnóstico de Abbott, proporcionando resultados de laboratorio para millones de personas.

Nuestras soluciones de diagnóstico se utilizan en hospitales, laboratorios y clínicas de todo el mundo. La información crucial que es derivada de nuestras pruebas, instrumentos y sistemas informáticos son a menudo el primer paso en la toma de decisiones de atención al paciente para cientos de afecciones de salud, desde ataques cardíacos hasta trastornos sanguíneos, enfermedades infecciosas y cánceres.

Como Especialista de Servicio Técnico de Diagnosticos dará  apoyo técnico especializado y experimentado  de la División de diagnóstico para los analizadores de Diagnostico  de acuerdo con los estándares y procedimientos globales, asegurando  una  alta calidad en el servicio.

Que harás:

1. Responsable de realizar oportuna y eficientemente las tareas técnicas de acuerdo a los manuales de servicio y estandar propuestos para la organización, en las tareas:

  • Mantenimientos preventivos

  • Mantenimientos correctivos.

  • Instalaciones de equipos

  • Asistencia técnica solicitada por el cliente

  • Calibraciones de herramientas y equipos de medición oportuna

  • Aplicación de las herramientas deservicioprovistas por la corporación

  • Entrenamientos y Certificaciones

  • Escalación de formaoportuna

  • Atención de alertas y realización de visitas proactivas

  • Cierre de Tickets en sistema.

  • Comprobación de gastos.

  • Actualizar el status de los servicios que atiende al despachador.

  • Descarga de refacción oportunapor medioen la orden de servicio

  • Responsable de la integridad y exactitud de los registros de servicio, con especial atención a los resultados de las pruebas y la inspección.

  • Establecer plazos para instalaciones y mantenimiento correctivo y preventivo

2. Atender una asignación específica de clientes o región completa.

3. Conocimientos avanzados en las líneas de (Inmunología/Química clínica /Hematología) y los respectivos modelos de analizadores para la atención.

Cualificaciones requeridas

  • Titulado en Ingeniería Electrónica, Biomédica, Mecatrónica, Mecánica, industrial o a fin

  • Inglés fluido (Hablado 80%, escrito y leído 80%)

  • Experiencia requerida: 1 año 6 meses en servicio técnico a equipos médicos y laboratorio de Diagnostico clínico, Hematología e Inmunología. Brindando Servicio de mantenimiento Preventivo y Correctivo.

  • Disponibilidad de viaje (80%)

  • Disponibilidad de Horario.

  • Realiza guardias  en  fin de semana .

Aplicar ahora

Siga tus aspiraciones profesionales con Abbott para obtener diversas oportunidades con una empresa que puede ayudarte a construir tu futuro y vivir tu mejor vida. Abbott es un empleador de igualdad de oportunidades, comprometido con la diversidad de los empleados.

Conéctese con nosotros en www.abbott.com, en Facebook en www.facebook.com/Abbott y en Twitter @AbbottNews y @AbbottGlobal.

     

The base pay for this position is

N/A

In specific locations, the pay range may vary from the range posted.

     

JOB FAMILY:

Field Services

     

DIVISION:

CRLB Core Lab

        

LOCATION:

Mexico : Remote

     

ADDITIONAL LOCATIONS:

     

WORK SHIFT:

Standard

     

TRAVEL:

Yes, 75 % of the Time

     

MEDICAL SURVEILLANCE:

Not Applicable

     

SIGNIFICANT WORK ACTIVITIES:

Not Applicable

     

     

     

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