Analista de Atendimento - Home Office - Banco da Amazônia

🚀 Vaga: Atendimento ao Cliente (SAC) - Home Office

Se você acredita que um bom atendimento transforma a experiência das pessoas, essa oportunidade é pra você!

Estamos em busca de alguém que goste de ouvir, entender e resolver , alguém que tenha prazer em ajudar e que enxergue cada interação como uma chance de encantar o cliente 💛

✨ O que você vai fazer por aqui:

• Realizar atendimento ao cliente com cordialidade, agilidade e empatia
• Entender as necessidades e propor soluções eficazes
• Registrar solicitações, dúvidas e reclamações
• Encaminhar demandas para as áreas responsáveis quando necessário.
• Contribuir com melhorias nos processos e na experiência do cliente

🔍 O que buscamos em você:

• Ensino médio completo
• Experiência com SAC e/ou atendimento ao cliente
• Boa comunicação verbal e escrita
• Escuta ativa e habilidade para resolução de conflitos
• Postura ética, profissional e cuidado com informações confidenciais
• Capacidade de lidar com situações delicadas com equilíbrio e empatia

Aqui, valorizamos pessoas que fazem a diferença no dia a dia e que querem crescer junto com a gente 🚀

Se você se identificou, vem com a gente! 💫