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Os CV's permanecerão em poder da empresa enquanto perdurar o processo seletivo e pelo período adicional de 6 meses, para eventuais processos seletivos futuros, em atendimento a Lei Geral de Proteção de Dados.
PRINCIPAIS ATIVIDADES: Realizar atividades de gestão de portifólio TIC, gestão de processos, suporte a ferramentas utilizadas, aplicação de treinamentos relacionados.
• Atuar para que as áreas responsáveis pelos diversos portfólios cadastrem as grandes ideias e
necessidades na ferramenta de gestão utilizada, para que sejam posteriormente tratadas pelas equipes
correspondentes.
• Acompanhar frequentemente os diversos portfólios de TIC, cobrando dos responsáveis pelos Projetos de
TIC o avanço das demandas nos diversos estágios do processo de gestão dos portfólios de TIC implantado,
orientando e apoiando os responsáveis no uso e preenchimento das ferramentas de gestão utilizadas e
nas metodologias vigentes;
• Orientar e apoiar os responsáveis pelos projetos de TIC em todos os aspectos e atividades dos projetos
pertinentes, sendo revisão, realização e conferência de cálculos e análises, orientação e organização de
prazos, análise de beenfícios, definição, configurações e divulgação de estruturas para utilização nas
ferramentas disponíveis;
• Ser a referência no tema de gestão de portfólio para os responsáveis pelos Projetos de TIC;
• Realizar a gestão dos portfólios de TIC: monitorando cada item de portfólio nos diversos estágios do
processo; produzindo relatórios; realizando análises críticas; checando o atendimento aos critérios de
priorização e preenchimento de requisitos mínimos; quantificando, reportando e tratando pendências e
inconsistências de forma proativa; dentre outras ações necessárias para a adequada gestão destes
portfolios;
• Conduzir reuniões de acompanhamento e priorização de itens dos portfólios de TIC, sendo responsável
pela elaboração de materiais, painéis e registros;
• Manter atualizadas as ferramentas e/ou bases de dados utilizadas pela área de gestão dos portfólios de
TIC, bem como sugerir ajustes de valores e limites;
• Verificar adequação dos novos itens dos portfólios de TIC aos limites orçamentários vigentes, e sugerir
alterações para balanceamento de custos, quando necessário. Também apoiar e esclarecer dúvidas na
análise e balanceamento dos itens dos portfólios de TIC;
• Monitorar a inclusão, alteração e/ou exclusão de itens dos portfólios de TIC, conforme modelos de
governança estabelecidos, e atualizar as informações nas ferramentas utilizadas;
• Realizar extrações, verificações, análises e atualizações nas ferramentas e bases de dados utilizadas pela
área de gestão dos portfólios de TIC, e realizar reportes em caráter periódico e/ou eventual;
• Executar controles de auditoria e conformidade nos itens dos portfólios de TIC, incluindo controles
relacionados à Lei Sarbanes-Oxley (SOx);
• Solicitar, monitorar e consolidar justificativas e/ou comentários relacionados a desvios em indicadores,
ofensores ou pontos de atenção no acompanhamento dos itens dos portfólios de TIC;
• Produzir informações para apoiar o acompanhamento dos portfólios de TIC em situação de contingência,
quando as ferramentas de gestão utilizadas não estiverem disponíveis;
• Atuar como interlocutor para a organização interna do cliente, bem como atuar tecnicamente conforme
atividades do contrato;
• Realizar alterações e atualizações diversas para adaptação a mudanças de documentos, procedimentos,
processos relacionados, páginas de conteúdo da área na rede interna do cliente;
• Realizar análise crítica de documento;
• Participar de reuniões de acompanhamento sobre evolução/melhorias/ajustes das ferramentas que
suportam a gestão dos portfólios de TIC;
• Configurar consultas e visualizações nas ferramentas de acompanhamento dos portfólios de TIC;
• Gerar e acompanhar incidentes para tratamento de dúvidas ou erros nas ferramentas que suportam as
atividades de gestão dos portfólios de TIC;
• Assessorar, disseminar e esclarecer dúvidas de empregados do cliente ou prestadores de serviços na
compreensão dos processos, metodologias e ferramentas relacionadas à gestão dos portfólios de TIC,
assim como nas melhores práticas de gerenciamento de projetos e gestão de portfólios praticadas pelo
mercado e adotadas pelo cliente;
• Elaborar e enviar comunicados sobre alterações nos processos, metodologias e ferramentas que apoiam
a gestão dos portfólios de TIC, assim como desdobrar e informar sobre atividades, normas e diretrizes
definidas pela área de gestão dos portfólios de TIC;
• Diligenciar planos de ações derivados do diagnóstico de maturidade dos processos de gestão de portfólios
de TIC (ex: relatórios de auditorias, OPM3, pesquisas de maturidade, entre outros);
• Executar outras tarefas de mesma natureza e nível de complexidade associadas ao ambiente
organizacional;
• Sugerir novos métodos de trabalho/rotina e encaminhar para análise do gestor responsável;
• Informar sobre responsabilidades ou andamento das tarefas;
• Revisar materiais desenvolvidos na execução das atividades da área;
• Investigar as causas-raízes de desvios identificados.
