Key Facts

Remote From:

Full time

Portuguese

Hard Skills

Oracle Applications Oracle Cloud Java API For RESTful Web Services Performance Systems Analysis Data Integration Engineering Documentation Process Integration Technical Solution Design Maintaining Code Resilience Planning Order Management Systems Stakeholder Communications Internal Documentation

Other Skills

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Analytical Skills
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Troubleshooting (Problem Solving)
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Problem Solving

Roles & Responsibilities

Strong experience with Oracle Field Service (OFS) and Oracle Integration Cloud (OIC)
Experience in production-grade, high-volume environments with emphasis on stability, performance, and traceability
Ability to contribute to technical design, development, troubleshooting, and documentation of integrations and operation components
Experience building new solutions and maintaining existing flows with focus on integration, observability, and continuous improvement

Requirements:

Configure, evolve, and maintain operational parameters in Oracle Field Service (e.g., activity types, resources, routing, capacity, and operational rules); customize forms, business rules, and events
Develop and maintain integrations in Oracle Integration Cloud (REST/SOAP flows, orchestrations, and mappings) and integrate OFS with internal and partner systems (CRM, Order Management, inventory, and field systems); monitor failures, reprocess as needed, and ensure data consistency
Troubleshoot scheduling, dispatch, execution, and order closure behaviors; analyze and resolve production incidents and perform necessary refactoring of existing code
Participate in technical solution design, support estimates and technical refinement, and ensure delivery quality through integrated testing and validation with stakeholders; document flows, integrations, and critical configurations

Tec2Cloud

About Tec2Cloud

A Tec2Cloud preza a qualidade de seus serviços, por esse motivo possui um quadro de colaboradores altamente qualificados que suportam todo o portfólio de serviços que oferecemos aos nossos clientes, estabelecendo confiabilidade a execução de cada projeto. Com escritório localizado em São Paulo (Brasil), oferecemos aos nossos clientes um modelo de negócio diferenciado, visando atingir o nível máximo de excelência na qualidade do nosso portfólio de serviços com preços diferenciados. A Tec2Cloud entende que cada cliente é especial e possuem suas particularidades, por esse motivo, desenvolvemos soluções de TI personalizadas visando agregar valor ao negócio dos nossos clientes. Compromisso com a inovação e capacitação dos nossos profissionais, a Tec2Cloud acompanha a evolução das tendências tecnologias do mercado e investe no treinamento dos nossos colaboradores, com a filosofia de aprimorar o portfólio de serviços e incentivar os nossos clientes a buscar soluções que agreguem valor aos seus negócios.

Company type: Scaleup

Founded: 2018

Company size: 51 - 200

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Job description

Buscamos um(a) Desenvolvedor(a) Pleno/Sênior com experiência consistente em Oracle Field Service (OFS) e Oracle Integration Cloud (OIC) para atuar na evolução, sustentação e melhoria contínua de soluções críticas da operação.

O contexto envolve uma operação de alta volumetria, com forte dependência de integrações e execução em campo, exigindo um perfil com vivência prática em ambientes produtivos, capacidade de atuação em cenários críticos e visão técnica para garantir estabilidade, performance e rastreabilidade das soluções.

Essa pessoa atuará tanto na construção de novas soluções quanto na sustentação dos fluxos existentes, participando do desenho técnico, desenvolvimento, troubleshooting e documentação das integrações e componentes da operação.

Principais responsabilidades
Configurar, evoluir e manter parâmetros operacionais no Oracle Field Service, como activity types, resources, routing, capacity e regras operacionais.
Desenvolver e manter plugins e extensões em HTML5 e JavaScript no ambiente OFS.
Customizar formulários, regras de negócio e eventos da plataforma.
Apoiar a análise de agenda, roteirização e produtividade da operação de campo.
Atuar no troubleshooting de comportamentos operacionais relacionados a agenda, dispatch, execução e fechamento de ordens.
Desenvolver e manter integrações no Oracle Integration Cloud, incluindo fluxos REST/SOAP, orquestrações e mapeamentos.
Integrar o OFS com sistemas internos e parceiros, como CRM, Order Management, inventário e sistemas de campo.
Monitorar falhas de integração, realizar reprocessamentos e garantir consistência dos dados trafegados.
Evoluir integrações com foco em resiliência, desacoplamento e observabilidade.
Participar da definição e do desenho técnico das soluções.
Atuar na análise e resolução de incidentes em produção, incluindo ajustes e refatoração de código existente.
Apoiar estimativas e refinamento técnico das demandas.
Garantir a qualidade das entregas por meio de testes integrados e validação com as áreas envolvidas.
Documentar fluxos, integrações e configurações críticas da solução.