Regional Business Manager - Diagnostics

Zoetis Canada is seeking a knowledgeable and highly experienced Regional Business Manager to lead the Western Canada Diagnostics Business Unit.

The role owns all aspects of leading, managing and holding colleagues accountable for delivering results. They provide specific and clear direction with regards to strategy, objectives, policies, practices, and expectations to meet or exceed sales performance goals. 

This position is located in Western Canada.

Further responsibilities include:

• Coordinate and manage resources to deliver results and achieve the objectives set by Zoetis leadership.
• Use established performance management and development planning processes and tools to hold field colleagues responsible for delivering results and stretch their potential.
• Lead and build a strong team of engaged colleagues.
• Conduct weekly field rides, and remote coaching days with each team member.
• Provide coaching and feedback to help field colleagues meet performance objectives, improve sales, and strengthen their capabilities.
• Develop the key account Diagnostic strategy and align Diagnostic activities and key account plans to key account management teams, marketing programmes and management direction.
• Develop and maintain key Diagnostic account plans and relationships based on detailed analysis of the customer’s needs, and in collaboration with the key account management team.

Qualifications

• Bachelor’s Degree required, a scientific discipline preferred.
• Veterinary, nursing, laboratory and/or medical background, preferred.
• Experience with related direct sales, diagnostics, marketing, or a similar business, with people management experience preferred.
• Demonstrated and consistent record of success in delivering results over time. 5+ years’ experience in related field. Background in sales, education, or veterinary medicine preferred.
• Strong computer skills (MS Office and ability to learn Zoetis systems)
• Ability to hold teams accountable for performance goals and provide coaching and feedback for individual development.
• Action-oriented, strategic and growth mindset, and passion for team excellence
• A confident, natural leader and problem solver with demonstrated critical thinking and collaboration skills.
• Knowledge of markets in which Zoetis operates and extensive knowledge of Zoetis’s range of products and services preferred.
• Solid business acumen and strong medical understanding
• Outstanding coaching and teaching skills
• Proficient with CRM software

Zoetis Canada offers a competitive and comprehensive total rewards package, which includes:

• health, dental, vision and virtual care
• pension plan contribution and match
• personal spending account
• time-off policies: vacation, float, and volunteer days
• short and long-term disability insurance
• employee assistance program

This position is eligible for short-term and long-term incentive compensation.

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Zoetis Canada est à la recherche d’un Chef régional d'affaires averti et hautement expérimenté pour diriger l’unité opérationnelle des produits diagnostiques – Ouest canadien.

Le ou la titulaire du poste est responsable de tous les aspects de la direction et de la gestion des équipes sous son autorité, et veille à les tenir responsables de la production de résultats. Il ou elle fournit une orientation claire et précise en ce qui a trait à la stratégie, aux objectifs, aux politiques, aux pratiques et aux attentes pour que les équipes atteignent ou dépassent les objectifs de vente. 

Ce poste couvre l’Ouest canadien.

Autres responsabilités

• Coordonner et gérer les ressources afin de produire les résultats attendus et d’atteindre les objectifs fixés par la direction de Zoetis.
• Utiliser les processus et outils établis de gestion du rendement et de planification du perfectionnement pour tenir le personnel en territoire responsable de la production de résultats et l’amener à déployer tout son potentiel.
• Former et diriger une solide équipe de collègues engagés.
• Effectuer des tournées hebdomadaires sur le terrain et offrir un encadrement à distance à chaque membre de l’équipe.
• Fournir de l’encadrement et une rétroaction pour aider le personnel sur le terrain à atteindre les objectifs de rendement, à améliorer les ventes et à parfaire ses compétences.
• Élaborer la stratégie relative aux comptes principaux du secteur diagnostique, et aligner les activités et les plans visant les clients principaux de ce secteur sur les équipes de gestion, les programmes de marketing et l’orientation de gestion des clients principaux.
• Élaborer et tenir à jour les plans relatifs aux comptes principaux du secteur diagnostique, et entretenir des relations avec les clients de ce secteur en se fondant sur une analyse détaillée de leurs besoins, en collaboration avec l’équipe de gestion des comptes principaux.

Compétences

• Baccalauréat obligatoire, de préférence dans une discipline scientifique
• Formation vétérinaire, médicale, en soins infirmiers et/ou en analyses biomédicales, de préférence
• Expérience dans le secteur de la vente directe, des produits diagnostiques, du marketing ou dans un domaine similaire, et expérience de la gestion de personnel, un atout
• Feuille de route constante et attestée pour ce qui est de livrer des résultats durables; au moins 5 ans d’expérience dans un domaine connexe; expérience en ventes, en formation ou en médecine vétérinaire, un atout
• Compétences solides en informatique (suite MS Office et capacité de se familiariser avec les systèmes de Zoetis)
• Capacité de tenir les équipes responsables de l’atteinte des objectifs de rendement, et de fournir de l’encadrement et une rétroaction au regard du perfectionnement individuel
• Axé·e sur l’action, esprit analytique, axé·e sur la croissance, se passionne pour l’excellence en matière de travail d’équipe
• Leader naturel·le confiant·e, apte à solutionner des problèmes et doté·e d’un esprit critique et d’aptitudes pour la collaboration éprouvés
• Connaissance des marchés où Zoetis exerce ses activités et connaissance approfondie de la gamme de produits et services de Zoetis, un atout
• Sens aigu des affaires et solides connaissances médicales
• Aptitudes remarquables pour l’encadrement et l’enseignement
• Maîtrise de l’utilisation d’un logiciel de gestion des relations avec la clientèle
• Bilinguisme (français et anglais)

Zoetis Canada offre un programme de rémunération globale concurrentiel et complet, qui comprend les éléments suivants :

• soins médicaux, dentaires, de la vue et virtuelle
• contribution au régime de pension et contrepartie
• compte de dépenses personnel
• programme d’aide aux employés
• politiques de congés : jours de vacances, personnels et de bénévolat
• assurance d’invalidité de courte et de longue durée

Ce poste est éligible à une rémunération incitative à court terme et à long terme.

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Zoetis will consider any candidate for whom an Agency has submitted an unsolicited resume to have been referred by the Agency free of any charges or fees. This includes any Agency that is an approved/engaged vendor but does not have the appropriate approvals to be engaged on a search.

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