Key Facts

Remote From:

Full time

Portuguese

Hard Skills

Chargeback Payments Industry Fraud Detection Incident Management Contract Management Accounts Receivable Advanced Analytics Operating Cost Microsoft Business Intelligence Payment Processing SQL (Programming Language) Project Management Agile Software Development Data-Driven Decision Making Stakeholder Communications

Other Skills

•
Communication
•
Leadership
•
Analytical Thinking
•
Problem Solving

Roles & Responsibilities

Solid experience in the payments market (fintechs, acquirers, gateways or large companies)
Strong understanding of the transaction flow and payments ecosystem
Experience in SaaS companies with a recurring revenue model and high volume
Analytical mindset with data-driven decision making and results orientation

Requirements:

Lead commercial negotiations with payment partners (gateways, acquirers and banks), including contracts, rates and SLAs
Drive strategic projects to increase payment conversion, evolving retries, anti-fraud measures and payment methods
Generate advanced analyses and translate data into decisions that impact financial results
Define fraud prevention strategies and manage chargebacks to minimize losses

Job description

Quer fazer parte de um time que cria oportunidades e potencializa a evolução?

Como alcançamos tudo isso?

Através de um time de mais de 12 mil pessoas que, juntas, oferecem soluções, produtos e educam o mercado. Formamos um ecossistema que se estende por todo o país e que ultrapassa fronteiras, integrando e conectando negócios. Sabemos que o crescimento acontece de gente para gente, e é isso que nos move.

Nosso jeito de ser:

💡 Potencializamos a evolução: Transformamos ideias em realidade em uma empresa dinâmica e inovadora. Fazer parte deste time, significa aprender, criar e evoluir.

🧘🏼‍♀️ Bem-Estar Integral: Buscamos o bem-estar integral de cada pessoa colaboradora, por meio de ações e benefícios que viabilizam recursos de autocuidado através de 5 pilares: Emocional, Financeiro, Físico, Ocupacional e Social.

🫂 Pluralidade: A diversidade faz parte de quem a gente é. Reconhecidos entre as Melhores Empresas para Trabalhar no Brasil, promovemos a inclusão e o pertencimento de forma ativa. Nossa expertise é humana e viva, e através dela, acolhemos e empoderamos pessoas dentro e fora da empresa.

Seu desafio no time:

Você será responsável por liderar a estratégia e a operação de gateways, adquirentes e bancos, com alto impacto nos resultados financeiros da RD Station.
Sua atuação será focada em maximizar a conversão de pagamentos, otimizar custos operacionais e garantir uma experiência de cobrança fluida e segura para o cliente final, apoiando a escalabilidade da operação.

Suas principais entregas:

Liderar negociações comerciais com parceiros (gateways, adquirentes e bancos), incluindo definição de contratos, taxas e SLAs.
Conduzir projetos estratégicos para aumento da conversão de pagamentos, evoluindo retentativas, antifraude e métodos de pagamento.
Gerar análises avançadas e transformar dados em decisões que impactem diretamente resultados financeiros.
Definir estratégias de prevenção a fraudes e gestão de chargebacks, minimizando perdas.
Atuar como referência técnica interna e liderar resolução de incidentes críticos, impactando KPIs como taxa de aprovação e custo de adquirência.

Perfil que buscamos:

Experiência sólida no mercado de pagamentos (fintechs, adquirentes, gateways ou grandes empresas).
Forte entendimento do fluxo de transação e ecossistema de pagamentos.
Vivência em empresas SaaS com modelo de receita recorrente e alta volumetria.
Perfil analítico, com tomada de decisão orientada por dados e foco em resultado.
Habilidade de negociação e atuação em contextos complexos, com visão estratégica.

Será considerado um diferencial:

Conhecimento em ferramentas de análise de dados (Power BI ou similares).
Conhecimento intermediário a avançado em SQL.
Experiência com gestão de projetos e metodologias ágeis.
Familiaridade com conciliações de múltiplos meios de pagamento.
Experiência apoiando ou desenvolvendo analistas do time.

Etapas do processo seletivo:

Aplicação – Envio da inscrição
Mindsight – Teste de estilo de trabalho
Entrevista com Talent Acquisition
Entrevista Técnica
Entrevista Final
Offer

Obs: As etapas podem sofrer ajustes conforme a necessidade do processo.

🔒 Nos comprometemos com a segurança dos seus dados! Em nosso Aviso de Privacidade, descrevemos quais dados coletamos, como são consumidos e armazenados, em conformidade com a LGPD.