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Analista de Qualidade

Roles & Responsibilities

  • 4+ years of relevant experience in software quality control.
  • Bachelor's degree in Computer Science, Information Systems, or related IT field.
  • Experience with bug tracking systems and project management.
  • Experience with test management tools and documenting quality processes (manuals, procedures, and work instructions) to standardize quality.

Requirements:

  • Analyze technical task documents to identify improvement opportunities and ensure client expectations are clear and detailed enough for the development team.
  • Create test scenarios and describe the expected behavior for the planned functionality.
  • Implement and execute tests, validate against predefined parameters, identify bugs/defects, and report issues to the development team.
  • Document test phases, defects, and lessons learned, ensuring clarity and understanding, and promote quality across the software development lifecycle by verifying processes, tools, and best practices.

Job description

Quem somos:

Nós somos a Inovadora. Uma das principais empresas de software na área da saúde e assistência social do Brasil.

Acreditamos na inovação e na tecnologia, mas só inova quem trabalha muito e quem desafia o impossível. Queremos crescer como empresa, como equipe e como pessoas.

Sua missão será:

Garantir que os nossos sistemas e suas funcionalidades sejam entregues com a melhor qualidade possível, e que estejam de acordo as expectativas do cliente.

Estamos buscando uma pessoa que irá:

  • Analisar os documentos técnicos das tarefas, identificando oportunidades de melhorias e assegurando que a expectativa do cliente esteja clara e detalhada o suficiente para que o time de desenvolvimento possa atendê-la;
  • Criar cenários de testes que precisarão ser executados, descrevendo o comportamento que deve ser adotado como parâmentro daquela funcionalidade prevista na tarefa;
  • Implementar e executar testes, fazendo verificações conforme os parâmetros pré-estabelecidos e identificando bugs e falhas nas tarefas, reportando os erros para a equipe de desenvolvimento;
  • Documentar as fases de teste, os defeitos encontrados e as lições aprendidas, garantindo que estejam claros, objetivos e que qualquer pessoa seja capaz de entendê-los;
  • Garantir a qualidade durante todo o ciclo de vida de desenvolvimento do software, verificando os processos, ferramentas e boas práticas disponíveis para o produto e tecnologia utilizados, promovendo assim a melhoria contínua do processo como um todo;
  • Aprovar as tarefas em relação aos critérios de aceitação, conforme análise do dono de produto, garantindo que a tarefa somente seja considerada pronta quando os critérios estejam plemanente satisfeitos.

Como faz?

  • Assume responsabilidades do plano da área;
  • Conhece o negócio e já entende melhor a interdependência das variáveis envolvidas;
  • Toma decisões operacionais que não necessariamente têm precedentes, entendendo o impacto da sua atuação no seu time e naqueles que tem mais interface;
  • Recebe as responsabilidades priorizadas e demanda orientação e apoio quando necessário;
  • Realiza entregas com diferentes complexidades, com equilíbrio entre as mais simples e padronizadas e as mais difíceis e adaptativas;
  • Faz entregas consistentes sem necessariamente demandar esforço extra para a sua execução.

Para isso você precisa ter:

  • Ter 4 anos ou mais de experiência relevante em funções anteriores de controle de qualidade;
  • Graduação completa em : Ciências da Computação, Sistemas/Serviços de Informação de Gestão, Sistemas de Informação Informática;
  • Experiência em sistemas de rastreamento de bugs e gerenciamento de projetos;
  • Experiência em ferramenta de gerenciamento de testes;
  • Elaboração de manuais, procedimentos e instruções do trabalho visando a padronização dos processos de qualidade;
  • Atuação com o time (análise de causa, elaboração de procedimento, analisar incidentes, avaliar não conformidades reportadas, lidar com as demandas e autodesenvolvimento).

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