Project Manager Lead

Propósito del Rol

Buscamos un MarTech Project Manager Senior para liderar la coordinación técnica y operativa de nuestro ecosistema de marketing. Este rol actúa como el nexo crítico entre Negocio, Datos, IT y nuestros partners externos.

El objetivo principal es asegurar que la implementación de tecnologías clave (Marketing Automation, CDP, AdTech) se traduzca en capacidades operativas reales, garantizando la excelencia en la ejecución de campañas, la integridad de los datos y la gobernanza de proyectos transversales complejos.

Responsabilidades Clave

Gestión de Proyectos MarTech y Gobernanza Ágil

• Liderazgo de proyectos que cruzan múltiples áreas, asegurando la alineación de objetivos y plazos.

• Implementación de marcos de trabajo (Scrum/Kanban) para la gestión del backlog, equilibrando peticiones urgentes con desarrollos estructurales.

• Gestión de consultores senior y proveedores externos, validando arquitecturas y maximizando el ROI de la inversión en consultoría.

Marketing Automation & Procesos Críticos

• Supervisión del diseño técnico de Customer Journeys complejos y omnicanal.

• Responsabilidad sobre procesos críticos de IP Warming, reputación de dominio y configuración de autenticaciones.

• Establecimiento de procesos de calidad (QA) para lanzamientos de campañas críticas, minimizando riesgos en segmentaciones.

CDP, Datos y Analítica Publicitaria

• Liderazgo de la ingesta y unificación de datos en el Customer Data Platform (CDP), asegurando la resolución de identidad online/offline.

• Coordinación de la activación de audiencias en tiempo real hacia plataformas (DSPs, Social Ads, Email) supervisando tasas de coincidencia.

• Gestión de mediciones avanzadas en entornos sin cookies (Server-Side Tracking, Conversion API - CAPI).

Integraciones y Ecosistema Técnico

• Coordinación de requisitos para integraciones vía API, Webhooks o ETLs entre el stack de marketing (Salesforce, Adobe, HubSpot, etc.) y sistemas core.

• Garantía del cumplimiento de GDPR y seguridad de la información en todos los procesos de datos.

Perfil y Requisitos

Experiencia Requerida

• Más de 5 años en gestión de proyectos de Marketing Automation o MarTech en clientes con ecosistemas complejos o consultoras tecnológicas líderes.

• Experiencia demostrable gestionando equipos mixtos (internos y externos).

• Historial probado en gestión de integraciones de datos y migraciones de plataformas.

Conocimientos Técnicos (Hard Skills)

• Stack Martech: Dominio de suites Enterprise (Salesforce Marketing Cloud, Adobe Experience Cloud, HubSpot, Braze) y plataformas CDP (Tealium, Segment, mParticle).

• AdTech & Analítica: Conocimiento funcional de Google Marketing Platform, Meta Business Manager y analítica digital (GA4, GTM Server-Side).

• Datos: Capacidad para entender modelos relacionales y realizar consultas SQL básicas para validación de audiencias.

• Gestión: Certificaciones o experiencia sólida en metodologías ágiles (PSM, CSM) o PMP.

Habilidades Blandas (Soft Skills)

• Comunicación Bridge: Capacidad para traducir necesidades complejas de negocio a especificaciones técnicas y viceversa.

• Gestión de Expectativas: Habilidad diplomática para priorizar el backlog y gestionar la presión de los stakeholders en picos de demanda.

• Visión Sistémica: Entender el impacto de cada cambio en todo el ecosistema de datos.