Consultor de Implantação Sênior - Soluções em Agronegócio

JOB DESCRIPTION

Analista de Implantação

O Analista de Implantação é o profissional responsável pela execução das tarefas planejadas na EAP (Estrutura Analítica do Projeto), a execução ocorre de forma remota.

Entre as tarefas do Analista de Implantação está o mapeamento e compreensão das áreas funcionais da empresa cliente, bem como, dos processos inerentes a cada área, permitindo assim, realizar um dos mais importantes trabalhos da implantação que é a etapa de parametrização, na qual o analista configurar os softwares contemplados no projeto para que atendam as necessidades e especificidades das regras de negócio do novo cliente. 

O Analista de Implantações também é responsável pela capacitação dos usuários das soluções VIASOFT no cliente, tendo como missão, habilitar os profissionais para que operem os softwares contratados de forma autônoma e com baixa demanda de dúvidas operacionais após conclusão do projeto de implantação.

Agrotitan é a nossa solução em Agronegócio

A VIASOFT trabalha com unidades de negócios, também chamadas de verticais de negócios, as quais são formadas por equipes focadas no fornecimento de soluções especializadas num determinado segmento do mercado ou atividades econômicas.

Agrotitan é uma dessas verticais, que desenvolve um conjunto de solução que leva o mesmo nome, especializadas no segmento de agronegócios, atendendo empresas como cerealistas, revenda de insumos, agroindústrias, fazendas, algodoeiras, sementeiras, laticínios e cooperativas.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Implantação e Atendimento ao Cliente

Realizar a implantação das soluções, garantindo atendimento qualificado e personalizado para clientes novos e da carteira, assegurando uma experiência diferenciada.

Apresentação e Proposição de Soluções

Apresentar soluções alinhadas às necessidades dos clientes, seguindo boas práticas de mercado e padrões de qualidade para garantir resultados efetivos.

Ações de Melhoria e Adaptação ao Mercado

Propor melhorias contínuas conforme as demandas do mercado e requisitos de qualidade, visando o cumprimento das metas estabelecidas.

Desenvolvimento e Conhecimento Contínuo

Manter-se atualizado sobre produtos, serviços e melhores práticas, compreendendo o valor da solução para oferecer orientações eficazes e agregar valor à gestão dos clientes.

Foco em Valor e Resultados

Compreender claramente como a solução entrega valor e promover boas práticas de gestão para que os clientes alcancem maior eficiência e resultados.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

• Experiência comprovada em atendimento ao cliente, com forte capacidade de comunicação oral e escrita.
• Habilidades analíticas aliadas à criatividade para solução de problemas.
• Personalidade motivada, persuasiva e focada em resultados.
• Capacidade de trabalho colaborativo em equipe.
• Forte organização e gerenciamento eficiente do tempo.
• Atenção aos detalhes e alto nível de precisão nas entregas.
• Disponibilidade para atuação presencial em Pato Branco.

ADDITIONAL INFORMATION

Benefícios em ser um VIASOFTER!

🍽️ Vale alimentação ou refeição – você escolhe!

🚍 Auxílio transporte

🏡 Auxílio home office (onde aplicável)

💰 Auxílio pós-graduação + parcerias com Unidep e Unimater (descontos exclusivos)

📚 Auxílio para cursos externos e de idiomas

🖥️ Acesso às plataformas Alura e Voors

📈 Feedbacks estruturados e Plano de Desenvolvimento Individual (PDI)

🤝 Programa de mentoria com especialistas

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🏥 Plano de saúde com coparticipação

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🧠 Convênio com psicoterapia

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Super importante: Se você atende os requisitos e vê sentido em fazer parte do nosso time, isso é tudo o que importa! Aqui procuramos pessoas com capacidade e vontade de transformar, de serem protagonistas, independente do lugar que reside, idade, raça, cor, religião, ser PcD, identidade de gênero ou orientação sexual. Seu perfil e valores condizem com os nossos? Então venha fazer parte da VIASOFT!

Sobre a VIASOFT

A VIASOFT é especialista em todos os segmentos em que atua, tornando-se a escolha mais inteligente para empresas que buscam evolução, inovação e crescimento sustentável.

🚀 Somos movidos por desafios e guiados pela excelência!

Em 35 anos de história, construímos um time forte, unido por valores sólidos e uma cultura de resultados, reconhecimento, crescimento e celebração. Esse é o nosso DNA VIASOFT! Aqui, trabalhamos com foco absoluto no sucesso do cliente, somos inconformados de forma construtiva e buscamos sempre fazer mais e melhor.

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