Logo for People Talent

Implementation Customer Success Manager (ISM) - Consultor de implantação

People Talent

Job description

Estamos em busca de um(a) Implementation Customer Success Manager (ISM) para atuar na implantação de soluções tecnológicas, garantindo que os clientes tenham uma experiência inicial de sucesso com o produto.

Esse profissional será responsável por configurar, implementar e treinar clientes, assegurando a adoção da solução e o alcance dos primeiros resultados.

🚀 Principais responsabilidades:

  • Realizar a implementação técnica da solução nos clientes
  • Configurar sistema, integrar dados e personalizar fluxos
  • Conduzir testes e homologações junto ao cliente
  • Ministrar treinamentos técnicos e funcionais
  • Atuar como principal ponto de contato técnico durante a implantação
  • Acompanhar métricas de uso e engajamento
  • Identificar riscos e atuar preventivamente
  • Documentar processos e melhorias
  • Realizar handover para o time de Customer Success
Ready to apply?
APPLY
·

Customer Success Manager (CSM) Related jobs

Delaware (USA)Customer Success Manager (CSM)

Other jobs at People Talent

We help you get seen. Not ignored.

We help you get seen faster — by the right people.

🚀

Auto-Apply

We apply for you — automatically and instantly.

Save time, skip forms, and stay on top of every opportunity. Because you can't get seen if you're not in the race.

✨

AI Match Feedback

Know your real match before you apply.

Get a detailed AI assessment of your profile against each job posting. Because getting seen starts with passing the filters.

Upgrade to Premium. Apply smarter and get noticed.

Upgrade to Premium

Join thousands of professionals who got noticed and hired faster.