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Consultor(a) de Vendas | Afya BH RJ SP

Key Facts

Remote From: 
Freelance
Senior (5-10 years)
Portuguese

Other Skills

  • Negotiation
  • Client Confidentiality
  • Non-Verbal Communication
  • Adaptability
  • Results Focused
  • Customer Service
  • Empathy
  • Relationship Building

Roles & Responsibilities

  • High school diploma completed (bachelor's degree preferable)
  • Desirable experience in selling courses in the education sector
  • Knowledge of CRM tools
  • Sales techniques (SPIN Selling)

Requirements:

  • Provide lead reception with warmth and empathy, preferably by phone and other company channels, to process sales requests.
  • Apply sales techniques (SPIN Selling, urgency and scarcity) and identify the sales portfolio to be worked (business and task).
  • Accurately identify leads in the Pipeline history and initiate contact in the correct funnel sequence; have strong knowledge of products, offers, and discounts.
  • Interact and negotiate with prospective clients, tailoring the approach to their profile, pain points, and needs to drive conversion and meet department targets; ensure quick and accurate responses and log all activities in the CRM with ongoing follow-up.

Job description

JOB DESCRIPTION


Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação! 


Esta é uma vaga aberta na frente de Graduação, atuando 100% de forma remota e contribuindo para conectar futuros alunos a uma formação de qualidade na área da saúde. Se você gosta de se comunicar, construir relacionamentos e ajudar pessoas a tomarem decisões importantes para o futuro, essa vaga pode ser para você.

Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.


RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS


Realizar o atendimento dos leads gerados, com acolhimento, cordialidade e empatia. Preferencialmente via telefone e pelos demais canais de comunicação utilizados na empresa (para atendimento da solicitação do aluno para realização da venda);

Aplicar técnicas de vendas (SPIN Selling, senso de urgência e escassez);

Identificar carteira de vendas que será trabalhada("negócios" e "tarefa")

Realizar identificação correta das leads no histórico da Papeline e realizar tentativa de contato na ordem correta do funil de vendas;

Conhecer com propriedade o produto, ofertas e desconto regressivo

Estar atualizado com a estratégica da concorrência

Agir em conformidade aos requisitos legais e adaptação as normas internas, por meio da participação efetiva nos treinamentos e relato de possíveis desafios, zelando pelo sigilo das informações, conforme código de ética Afya e LGPD;

Interagir e negociar com os futuros clientes de forma personalizada (entendendo o perfil, a dor e a necessidades de cada um) adequando da melhor forma os nossos cursos de acordo com a necessidade dos clientes, visando a conversão e a satisfação dos mesmos, bem como, o atingimento das metas do setor;

Garantir resposta rápida e assertiva ao cliente interessado, registrando todas as atividades realizadas tais como e-mails e ligações no sistema CRM, mantendo assim controle do relacionamento com o cliente;

Manter follow-up das oportunidades e contatos realizados, (através de tarefas do CRM utilizado e ferramentas do Whatsapp Business buscando maior efetividade nas vendas.



REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS


Ensino médio completo , desejável cursando superior;

Desejável conhecimento em venda de cursos na área da educação;

Conhecimento de ferramentas CRM;

Técnicas de negociação;

Técnicas de Vendas (Metodologia SPIN Selling).

Foco em resultados;

Comunicação verbal e escrita assertiva;

Bom relacionamento interpessoal;

Disponibilidade de horário - 06 horas por/dia.



ADDITIONAL INFORMATION


Informações adicionais

❤️ GENTE É O MELHOR DA GENTE, por isso, oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time.

Confira os principais abaixo: 

 

🌞 Para o dia a dia:   

  • Vale-alimentação / refeição;  
  • Flexibilidade de horários e alocações (para vagas Remotas);  
  • Vale-transporte (para vagas Hibridas ou Presenciais); 

💰 UP na remuneração:  

  • PLR;   
  • Multibenefícios: Benefício flexível via Cartão Flash para usar como preferir. 

👩‍👩‍👧‍👦 Família, Saúde e Bem-estar:  

  • Gympass / Wellhub;  
  • Psicologia Viva (plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista);  
  • Plano de Saúde e Odontológico;  
  • Seguro de Vida;   
  • Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais); 
  • Rede D'Ór: suporte e informações importantes para a saúde da mamãe e do bebê com uma rede credenciada de enfermeiros; 
  • Parceria com o SESC da sua região (programação variada nas áreas de educação, saúde, cultura, lazer e assistência); 
  • Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário). 

📖 Desenvolvimento e Aprendizado:  

  • Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA);   
  • Academia de idiomas (AIA); 
  • Programa de desenvolvimento para líderes; 
  • Mentoria para Mulheres da Afya (MMA); 
  • Desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya. 

✍️ Diferencial para Professor Médico: 

  • Assinatura premium do Afya iClinic e Afya Whitebook



SOMOS A AFYA,


O MAIOR ECOSSISTEMA DE EDUCAÇÃO E SOLUÇÕES PARA PRÁTICA MÉDICA DO BRASIL.


A marca Afya nasceu em 2019, mas nossa história começou muito antes. Surgimos da união entre a NRE Educacional, maior grupo de faculdades de Medicina do país, fundado em 1999, com a MEDCEL, marca de cursos preparatórios para prova de residência médica.


Com o nosso crescimento acelerado, adquirimos nos últimos anos novas unidades de ensino — já são mais de 30 espalhadas pelo Brasil — e mais de 10 startups que oferecem soluções digitais para a prática médica — Afya Whitebook, Afya iClinic, Afya Papers, Glic e Cliquefarma são algumas marcas do nosso portfólio. Acesse afya.com.br para conhecer mais sobre a nossa história e todas as soluções que oferecemos.


A Afya é uma companhia de capital aberto desde 2019, com ações negociadas na bolsa de valores Nasdaq, nos Estados Unidos. Em 2023 disponibilizamos nossas ações também na bolsa brasileira, a B3. Saiba mais sobre esse assunto em ir.afya.com.br.


Nosso propósito é transformar a saúde em conjunto com quem tem a medicina como vocação. Para isso, contamos com um time de 10 mil pessoas curiosas, parceiras, comprometidas, adaptáveis e realizadoras. Gente de todos os cantos do Brasil, com diferentes sotaques, mas falando a mesma língua, unida pelo mesmo propósito. Se você se identifica com o jeito Afya de ser, vem com a gente transformar a saúde com educação e tecnologia. #VemSerAfya


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