AI Product & Operations Analyst

JOB DESCRIPTION

Quem somos:

A Dentsu World Services (DWS) é parte do grupo Dentsu, presente em mais de 140 países e conta com mais de 50.000 pessoas comprometidas com nossa missão. No Brasil, em Porto Alegre/RS, atuamos como centro de tecnologia, inovação e design do grupo. Possuímos parceria com diversas agências do grupo e estamos empenhados em entregar soluções criativas e inovadoras aos nossos clientes, atendendo a projetos de desenvolvimento web e mobile. Embora tenhamos nosso escritório físico, por acreditarmos numa conexão sem fronteiras, temos pessoas espalhadas por todo o país que compões os times da DWS Brazil.

Os DWSianes se integram a times multiculturais e que contam com pessoas de diversos países, levando o trabalho em grupo a um nível mais elevado e significativo. Assim, a diversidade de ideias contribui para a construção de tecnologias que revolucionam o mercado. 

Muitos desafios, aprendizado e crescimento esperam você na DWS Brazil!

#vemserumDWSiane

Buscamos uma pessoa que deseja atuar na interseção entre negócio, dados e inteligência artificial, contribuindo para a evolução das soluções internas da área de Operations. O profissional fará parte do time de Solutions & Innovation, apoiando a identificação e definição de oportunidades onde IA pode gerar valor real para processos operacionais, ajudando a transformar ferramentas baseadas na Microsoft Power Platform em produtos cada vez mais inteligentes. Mais do que um papel tradicional de analytics, buscamos alguém com curiosidade, mentalidade de produto e interesse em explorar como automação, machine learning e LLMs podem impulsionar eficiência e inovação dentro da organização.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Responsabilidades e atribuições:

Como será sua rotina? Você será responsável por:

• Identificar oportunidades de aplicação de inteligência artificial e automação inteligente em processos operacionais;
• Entender desafios do negócio e traduzi-los em oportunidades de soluções baseadas em dados e IA;
• Explorar e analisar dados operacionais para identificar padrões, gargalos e oportunidades de melhoria;
• Definir e documentar requisitos para novas funcionalidades com IA, incluindo objetivos, dados necessários e métricas de sucesso;
• Ajudar a priorizar iniciativas com base em impacto de negócio e viabilidade técnica;
• Criar análises, relatórios e dashboards que suportem decisões estratégicas e futuras iniciativas de inteligência;
• Apresentar insights e recomendações de forma clara para stakeholders técnicos e não técnicos;
• Trabalhar em parceria com Data Engineers e equipes técnicas para viabilizar soluções inteligentes;
• Pesquisar novas ferramentas, tecnologias e tendências em inteligência artificial e automação;
• Trazer proativamente ideias e propostas de melhorias e novos casos de uso;
• Participar de cerimônias ágeis, discussões técnicas e planejamento de iniciativas.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Para essa posição é importante que você tenha:

• Graduação completa ou em andamento em áreas correlatas;
• Forte interesse em inteligência artificial, machine learning e novas tecnologias;
• Experiência prática com dados, seja em projetos acadêmicos, pessoais ou profissionais;
• Conhecimento básico em SQL ou disposição para aprender rapidamente;
• Conhecimento em Excel ou Google Sheets;
• Capacidade de pensamento analítico e resolução de problemas;
• Boa comunicação verbal e escrita em inglês;
• Capacidade de explicar conceitos técnicos de forma clara e acessível.

Será legal se você tiver:

• Projetos pessoais ou acadêmicos utilizando IA ou machine learning;
• Experiência com ferramentas como ChatGPT, Claude, Copilot ou similares;
• Conhecimento em Power BI ou outras ferramentas de visualização de dados;
• Conhecimento em Python ou R;
• Familiaridade com Microsoft Power Platform (Power Apps, Power Automate, Dataverse);
• Familiaridade com Azure ou ecossistema de IA da Microsoft;
• Interesse ou experiência com problemas operacionais como alocação de recursos, planejamento de capacidade ou otimização de processos;
• Participação em hackathons, projetos pessoais ou iniciativas independentes com tecnologia;
• Inglês avançado para conversação, leitura e escrita, pois o projeto é internacional.

ADDITIONAL INFORMATION

Aqui você vai encontrar (Nossos benefícios):

• Todo o equipamento necessário para seu trabalho (notebook e periféricos);
• Plano de saúde e odontológico;
• Seguro de vida;
• Mental health program;
• Anywhere office - flexibilidade para trabalhar de onde precisar;
• VR/VA (cartão de benefícios Flash);
• Auxílio home office (cartão de benefícios Flash);
• Auxílio mobilidade (cartão de benefícios Flash);
• Programa de mentoria para desenvolvimento e acompanhamento de carreira;
• Participação nas tracks de desenvolvimento (investimento em cursos e etc) e acesso a nossa plataforma gratuita com muitos cursos para self Learning;
•  Aulas de inglês com professor particular;
•  Awesomeness Committee - envio de mimos temáticos e exclusivos;
•  Gympass;
•  Horário flexível (40h semanais);
•  Day off no dia do aniversário;
•  Appreciation - Programa de reconhecimento com possibilidade de doar e receber 'dentsu dolars' mensalmente;
•  Atuação 100% remota ou híbrida (a sua escolha).

Descubra a DWS

Somos uma empresa do grupo Dentsu, focada em tecnologia. Na DWS Brazil solucionamos complexos desafios de negócio através de inovação com o nosso time especializado em desenvolvimento e design, atendendo projetos provenientes de agências do grupo que estão localizadas em diversos países do mundo.

Com equipes especializadas em transformação digital, nosso foco é a potencialização de talentos através da criação de um ambiente que visa o equilíbrio entre o desenvolvimento das pessoas e soluções criativas e inovadoras aos nossos clientes.

Buscamos pessoas engajadas nos seus sonhos, que gostem de atuar em equipe e compartilhar conhecimento, que respeitem a diversidade e os pluralismos e que estejam atentas à produção com excelência.

Benefícios para você:

👉 Todo o equipamento necessário para seu trabalho (notebook e periféricos);

👉 Plano de saúde e odontológico;

👉 Seguro de vida;

👉 Mental health program;

👉 Anywhere office - flexibilidade para trabalhar de onde precisar;

👉 VR/VA (cartão de benefícios Flash);

👉 Auxílio home office (cartão de benefícios Flash);

👉 Auxílio mobilidade (cartão de benefícios Flash);

👉 Programa de mentoria para desenvolvimento e acompanhamento de carreira;

👉 Participação nas tracks de desenvolvimento (investimento em cursos e etc) e acesso a nossa plataforma gratuita com muitos cursos para self Learning;

👉 Aulas de inglês com professor particular;

👉 Awesomeness Committee - envio de mimos temáticos e exclusivos;

👉 Gympass;

👉 Horário flexível;

👉 Day off no dia do aniversário;

👉 Appreciation - Programa de reconhecimento com possibilidade de doar e receber 'dentsu dolars' mensalmente;

👉 Atuação 100% remota ou híbrida (a sua escolha).

Tudo isso num ambiente colaborativo, com respeito e confiança, desenvolvendo projetos globais com times multiculturais.

Muitos desafios, aprendizado e crescimento esperam você na DWS Brazil!

#vemserDWSiane