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Sales Operations Specialist

Roles & Responsibilities

  • Professional background in administrative, engineering, marketing, or data/process-focused fields
  • Advanced Excel, indispensable for data management and reporting
  • Experience in Sales Operations, sales support, or process analysis
  • Autonomy and proactivity to manage responsibilities and report to two leaders without constant supervision

Requirements:

  • Prepare commercial proposals, RFPs, contracts, quotations, and manage vendor onboarding
  • Design, maintain, and analyze sales dashboards for real-time metric tracking
  • Ensure data hygiene by rigorously monitoring the team's use of Zoho CRM
  • Develop the sales playbook, prepare training materials, and support the team in its implementation

Job description

Este es un puesto de trabajo remoto.

Impulsa la Excelencia Comercial como Sales Operations Specialist en IZO
¿Eres un profesional que combina la visión estratégica con la agilidad en la ejecución? En IZO, estamos buscando un perfil híbrido capaz de transformar datos en decisiones y procesos en resultados reales.


Sobre IZO
IZO es la consultora líder en Experience Management, dedicada a ayudar a las organizaciones a gestionar la experiencia de sus clientes y empleados. Somos una empresa multicultural con presencia activa en Latinoamérica y Europa. Nos definimos por una política de Freedom and Responsibility, donde creemos firmemente en el cumplimiento de metas como eje central del desempeño, brindando la confianza necesaria para que cada talento trabaje de forma 100% autónoma y remota.


El Rol: Sales Operations Specialist
Tu misión principal será asegurar la eficiencia del ciclo comercial mediante la ejecución de procesos de Back Office y el control administrativo. Serás la pieza clave para eliminar cuellos de botella operativos, permitiendo que el equipo de ventas se enfoque en actividades de cara al cliente mientras tú proporcionas visibilidad estratégica a través del diseño de dashboards y el seguimiento de KPIs.


Responsabilidades Clave
Preparar propuestas comerciales, RFPs, contratos, cotizaciones y gestionar el alta de proveedores.
Diseñar, mantener y analizar dashboards de venta para el seguimiento de métricas en tiempo real.
Garantizar la higiene de los datos mediante el seguimiento riguroso del uso de Zoho CRM por parte del equipo.
Desarrollar la sistemática comercial, preparar materiales de formación y acompañar al equipo en su implementación.
Fomentar e impulsar el uso de Inteligencia Artificial para eficientar las tareas del equipo comercial.
Apoyar a la dirección en la definición de la visión comercial y la elaboración de presentaciones ejecutivas de estrategia.
Registrar y organizar el esquema de comisiones del equipo comercial y proponer mejoras proactivas en los procesos.

Perfil del Candidato
Profesional en carreras administrativas, ingeniería, mercadeo o áreas con enfoque en procesos y análisis de datos.
Excel Nivel Avanzado, indispensable para la gestión de datos y reportes.
Experiencia previa en Sales Operations, soporte comercial o análisis de procesos.
Capacidad de autonomía y proactividad para gestionar responsabilidades y reportar a dos líderes sin necesidad de supervisión constante.


Requisitos Ideales:
Dominio del idioma inglés en nivel profesional (B1/B2). Si bien no es el idioma principal de trabajo diario, es indispensable para la interacción en nuestro entorno global.
Manejo de Zoho CRM u otros sistemas de gestión comercial.
Experiencia creando dashboards en herramientas de Business Intelligence como Power BI, Qlik o similares.
Manejo de herramientas de IA generativa para la productividad.
Conocimiento de procesos de venta consultiva B2B.

Lo que Ofrecemos
Pago competitivo en USD.
Bonificación anual por cumplimiento de metas.
Modalidad de trabajo 100% remoto.
Integración en equipos multiculturales con presencia en Latam y Europa.
Cultura de Freedom and Responsibility; enfoque en el cumplimiento de metas como eje central del desempeño.

¿Es este el reto que buscas?
Si eres una persona orientada al detalle, con agilidad de ejecución y pasión por la tecnología aplicada a los negocios, queremos conocerte. En IZO no buscamos estrategas teóricos, sino profesionales que encuentren valor en la ejecución diaria y en la mejora continua.


Postúlate ahora y forma parte de la transformación de la experiencia comercial en IZO.

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