Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, or a related field.
Proven experience with SevOne or similar network performance monitoring tools.
Strong understanding of network protocols, performance metrics, and IT infrastructure.
Excellent analytical and problem-solving skills.
Requirements:
Implement, configure, and maintain the SevOne network performance monitoring solution, ensuring optimal performance and reliability.
Collaborate with IT teams to gather requirements and tailor SevOne dashboards and reports to business needs.
Monitor network performance metrics and triage issues to ensure high availability and performance of the IT infrastructure.
Develop and maintain documentation on SevOne configurations, processes, and best practices.
Job description
Este é um cargo remoto.
Oportunidade : Engenheiro Residente SevOne (SevOne Resident Engineer) Responsabilidades: • Implementar, configurar e manter a solução de monitoramento de desempenho de rede SevOne, garantindo desempenho e confiabilidade ideais. • Colaborar com as equipes de TI para coletar requisitos e personalizar dashboards e relatórios SevOne conforme as necessidades do negócio. • Monitorar métricas de desempenho de rede e solucionar problemas para garantir alta disponibilidade e desempenho da infraestrutura de TI. • Desenvolver e manter documentação sobre configurações, processos e boas práticas do SevOne. • Fornecer suporte técnico e resolução de problemas relacionados à plataforma SevOne. • Realizar avaliações regulares de desempenho de rede e recomendar melhorias. Requisitos: • Graduação em Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou área relacionada. • Experiência comprovada com SevOne ou ferramentas similares de monitoramento de desempenho de rede. • Forte compreensão de protocolos de rede, métricas de desempenho e infraestrutura de TI. • Excelentes habilidades analíticas e de resolução de problemas. • Boas habilidades de comunicação em inglês, escrita e verbal. Qualificações Preferenciais: • Experiência em gerenciamento e monitoramento de redes. • Familiaridade com ITIL ou outros frameworks de gestão de serviços de TI. • Certificações relevantes em gerenciamento ou monitoramento de desempenho de rede são um diferencial. período: 6 meses Idioma: Ingles avançado Modelo de atuação : Remoto
