A Everymind, fundada em novembro de 2014, é parceira oficial da Salesforce desde 2015 e especialista multicloud. Desenvolvemos soluções que transformam negócios de todos os portes e setores, unindo visão 360°, expertise tecnológica e uma mentalidade de inovação pioneira.
Temos comitês especializados em cada uma das indústrias Salesforce, que criam inovações sob medida para os desafios de nossos clientes, transformando oportunidades em resultados concretos. Essa excelência nos levou à liderança de todos os quadrantes da ISG Provider Lens™ Salesforce Ecosystem Partners nos anos de 2021, 2022 e 2023, feito único entre empresas brasileiras.
Somos parte de AI/R, a AI Revolution Company. Uma conexão estratégica de componentes revolucionários que incorporam a Inteligência Artificial por completo.
Nossa cultura é definida pelo cuidado genuíno com as pessoas. Aqui, valorizamos colaboração, aprendizado e um ambiente seguro para que cada profissional explore suas paixões, desenvolva novas habilidades e cresça junto com a empresa. Um dos pilares que muito nos orgulhamos é o da Diversidade e Inclusão. Todos os dias, direcionamos nossas atitudes e iniciativas para construir uma empresa cada vez mais plural, em um ambiente inclusivo, diverso, inovador e conectado.
Você gosta de um desafio? Junte-se a nós, venha ser um Everyminder!
Responsabilidades:
- Atuar como referência funcional Salesforce em projetos e demandas evolutivas, garantindo aderência às necessidades do negócio.
- Levantar, analisar e detalhar requisitos funcionais junto às áreas demandantes, traduzindo necessidades de negócio em soluções Salesforce.
- Configurar e parametrizar Salesforce (Flows, Objects, Fields, Validation Rules, Reports, Dashboards, Permission Sets, etc.).
- Ajudar a definir a solução técnica do projeto (participar de reuniões de entendimento e refinamento de backlog).
- Utilizar as melhores práticas de mercado e disseminação da cultura ágil.
- Contribuir no refinamento das histórias (buscar o entendimento através de perguntas para que as histórias fiquem claras para todos).
- Garantir qualidade para história assumida realizando pré-testes antes de submeter para a próxima etapa.
- Garantir boas práticas funcionais, governança de requisitos e documentação.
- Fazer o entendimento dos processos de negócio, produzindo uma visão macro de fácil entendimento dos principais atores (pessoas ou sistemas) da solução.
Qualificações e requisitos:
- Domínio da administração do Salesforce (objetos, campos, layouts, permission sets, etc.)
- Criação e manutenção de Flows, Validation Rules, Approval Process e Reports/Dashboards.
- Forte conhecimento em modelagem de dados, relacionamentos e processos de negócio.
- Experiência com criação e análise de relatórios, dashboards e KPIs para tomada de decisão.
- Experiência com integrações via API (REST/SOAP) e conectores de dados.
- Capacidade de mapear processos complexos e traduzi-los em soluções práticas no Salesforce.
- Conhecimento de metodologias ágeis (Scrum, Kanban ou similares).
- Forte habilidade de comunicação verbal e escrita, com capacidade de interagir eficazmente com partes interessadas de diferentes níveis.
- Inglês técnico para leitura, escrita e participação em documentações e reuniões internacionais.
