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10575017 - L3 Engineer

Roles & Responsibilities

  • Manage Azure environment and use Azure DevOps, GitHub/GitLab to validate requirements, deploy, and troubleshoot code and technologies in staging and production.
  • Develop, troubleshoot and operate Terraform infrastructure as code (IaC) and CI/CD pipelines; maintain staging and production environments.
  • Demonstrate strong communication and ability to drive continuous improvements; document SOPs and transfer knowledge.
  • Experience with Linux and Windows administration, multi-platform configuration management (Chef, Ansible, Puppet, or Salt); knowledge of container (Docker) and database (MySQL, MS-SQL, PostgreSQL) technologies.

Requirements:

  • Operate Digital DevOps environments for code release deployments and technology updates.
  • Troubleshoot and monitor issues requiring knowledge of development languages, COTS apps, and cloud/on-prem infrastructure.
  • Collaborate with the team to drive success around SLAs for level 2 and 3 support regardless of delivery source.
  • Participate in maintaining health, capacity, and scalability of systems through proactive monitoring and maintenance.

Job description

JOB DESCRIPTION


Com 28 anos de experiência no mercado de Tecnologia da Informação, a MTP é uma empresa multinacional com mais de 1.500 colaboradores espalhados em mais de 11 unidades em nível global, o que nos permite promover o crescimento e intercâmbio profissional. A MTP é líder no fornecimento de serviços e soluções de TI com foco em Quality Assurance. Possuímos mais de 10 certificações, incluindo o TMMI - level 5, o mais alto nível da categoria. Oferecendo um dos mais amplos portfólios, entregamos soluções inovadoras e flexíveis para ajudar empresas a resolver seus desafios mais complexos. Atuando em projetos em mais de 21 países, tais como: Alemanha, Reino Unido, Japão, Suécia, Coréia do Sul, Moçambique, Guatemala, Argentina, Chile, Peru, entre outros.


RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS


O Engenheiro L3 é responsável pelas operações do Digital Dev Ops, executando implantações de liberação de código e atualizações de tecnologia para esses ambientes. Solucionam e monitoram problemas que exigem conhecimento de idiomas de desenvolvimento, aplicativos COTS e infraestrutura (nuvem e prem).

Para essa posição, é necesário conhecimento das funções de negócios para resolver desafios críticos e estratégicos de tecnologia do cliente.

Fará parte de uma equipe que será responsável por impulsionar o sucesso em torno de objetivos ou acordos de nível de serviço para suporte de nível 2 e 3, independente da fonte de entrega.


REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS


Gerenciar o ambiente do Azure;

Usar ferramentas como ações do Azure DeVOps, GitHub ou Github, validar requisitos, implantar e solucionar problemas de código e tecnologias em ambientes de estágio e produção;

Demonstrar habilidades de comunicação e a capacidade de impulsionar melhorias contínuas;

Desenvolver, solucionar e operar o Terraform IAC (infraestrutura como código);

Construir, manter e controlar ambientes de estágio e produção;

Solucionar problemas de incidentes em ambientes de palco e produção;

Ser proativo nos recursos de monitoramento e alerta para todos os componentes da plataforma;

Garantir a saúde e a capacidade do sistema, revisar e aprimorar conforme necessário;

Documentar os procedimentos operacionais padrão (SOPs) e executar a transferência de conhecimento para outras pessoas;

Demonstrar conhecimento de pelo menos uma tecnologia de contêiner (como o Docker) e uma tecnologia de banco de dados (como MySQL, MS-SQL ou PostgreSQL);

Trabalhar com ferramentas de gerenciamento de código, como Github ou Gitlab;

Possuir conhecimento de ferramentas e implantações de pipeline de CI/CD;

Experiência com administração Linux e Windows;

Experiência em gerenciamento de configurações em uma propriedade multi-plataforma (como chef, Ansible, fantoche ou sal).

Desenvolver e realizar manutenção de um entendimento atual da arquitetura e designs técnicos associados aos serviços de aplicativos entregues;

Definir e manter processos administrativos que suportam serviços e recursos de aplicativos existentes e novos;

Trabalhar em ambientes técnicos complexos.


Certificações desejáveis:

Azure, AWS, Terraform, Certificações (s) ITIL

Sólida experiência em engenharia, operações e/ou desenvolvimento


ADDITIONAL INFORMATION


Modelo de trabalho:

100% Home Office

CLT


Benefícios:

Plano de saúde;

Plano odontológico;

Vale alimentação;

Vale transporte;

Vale cultura;

Auxílio educação ou bolsa auxílio;

Seguro de vida;

Programa de Saúde Mental e Bem-Estar;

Auxílio creche;

Desconto com parceiros. 


Conheça a MTP e seja parte do futuro!


Sobre a MTP 

MTP – Métodos e Tecnologia é uma multinacional espanhola com 28 anos de atuação, presente em mais de 21 países, com sedes no Brasil, Espanha e México. 

Somos especialistas em Digital Business Assurance, unindo estratégia, tecnologia e inovação para apoiar grandes empresas em sua jornada de transformação digital. 

Com mais de 80 clientes ativos nos setores de Finanças, Seguros, Telecom, Indústria, Varejo, Tecnologia e Energia, entregamos soluções que garantem qualidade, segurança e performance em todo o ciclo digital. 

 

Nosso modelo de atuação se apoia em três pilares fundamentais: gestão ativa, excelência técnica e acompanhamento contínuo, fatores que refletem nossos 97% de satisfação e 2,5% de turnover, índice 75% menor que a média do mercado de TI


O que fazemos 

Atuamos em toda a jornada digital, da concepção à operação, por meio de cinco áreas de especialização: 


  • Quality Assurance (QA): testes funcionais, de serviço, performance e segurança. 
  • Automation (AUT): QAOps, Continuous Testing, RPA e Data & TDM. 
  • Development Experience (DevX): DevOps, DevSecOps, Agile Development e suporte contínuo. 
  • Business Experience (BizX): UX/UI, marketing digital e customer experience. 
  • Data Intelligence (iData): DataOps, Big Data e Analytics. 


Como entregamos 

Nosso core business está nos modelos de entrega MTP, desenhados para se adaptar à maturidade tecnológica e aos objetivos de cada cliente. 


  • Serviço Profissional Dedicado: profissionais especializados que atuam exclusivamente em um projeto ou cliente, com gestão integral pela MTP. 
  • Squad Fechada: equipes completas e multidisciplinares, com gestão ágil e foco em inovação. 
  • Modelo de Fábrica: estrutura de escala para múltiplos projetos, garantindo qualidade e previsibilidade. 
  • Projetos de Escopo Fechado: entregas com orçamento, prazo e requisitos definidos. 
  • Consultoria: apoio estratégico e técnico para modernização tecnológica e transformação digital. 


Esses modelos permitem à MTP oferecer soluções flexíveis, personalizadas e sustentáveis, mantendo previsibilidade, produtividade e resultados consistentes


Nossa cultura 

Na MTP, acreditamos em pensar hoje nas soluções do futuro

Temos um ambiente colaborativo, com acompanhamento próximo, desenvolvimento contínuo e reconhecimento constante

Nosso compromisso é com a evolução das pessoas e das entregas, promovendo equilíbrio entre performance e bem-estar

A baixa rotatividade, o relacionamento de confiança com os clientes e a estabilidade das equipes refletem uma cultura sólida, transparente e orientada a resultados. 


Nossas certificações e reconhecimentos 

Temos orgulho de ser uma empresa com altos padrões de qualidade, segurança e gestão, reconhecida globalmente: 


  • 🥇 Great Place to Work (GPTW): há 6 anos consecutivos entre as Melhores Empresas para Trabalhar
  • 🧩 TMMi Level 5: 1ª empresa no mundo a atingir o nível máximo de maturidade. 
  • 💻 ISO 9001:2015: 1ª certificada voltada para fábricas de testes, softwares e bodyshops. 
  • 🔒 ISO/IEC 27001:2022: Sistema de Gestão de Segurança da Informação. 
  • 🌱 ISO 14001:2015: Sistema de Gestão Ambiental. 
  • 🌍 ISO 14064-3:2019: Verificação de Gases de Efeito Estufa. 
  • 💾 ISO/IEC 15504, 12207:2017, 20000-3:2019 e 17020:2012: qualidade, ciclo de vida e conformidade de software. 
  • 🤝 CMMI-DEV/3 e parceiro prata do ISTQB (International Software Testing Qualifications Board). 

 

Trabalhar na MTP 

Fazer parte da MTP é estar em um ambiente que valoriza pessoas, conhecimento e resultados sustentáveis

Aqui, cada profissional tem espaço para aprender, crescer e participar de projetos de impacto, em um time que une solidez, inovação e propósito

 

Seja parte do futuro! 

#WeAreMTP 


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