Key Facts

Remote From:

Full time

Spanish

Hard Skills

UiPath (RPA Software) Incident Management Bot Framework Business Analysis JIRA Compliance Management Job Scheduling (Inventory Management) Cybersecurity Compliance Smartsheet In-Licensing Continuous Improvement Process Automation Anywhere (RPA Software) Cross-Functional Collaboration ServiceNow Cross-Functional Collaboration Stakeholder Communications Training Analysis

Other Skills

•
Governance
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Communication
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Leadership
•
Teamwork
•
Goal-Oriented
•
Problem Solving

Roles & Responsibilities

Fluent in English and Spanish
Experience with UiPath (Orchestrator, monitoring, scheduling, and support)
3+ years of experience in RPA support and incident management
Background in business analysis and continuous improvement

Requirements:

Manage the end-to-end transition of UiPath RPA bots from development to production and support
Define and meet SLAs for support, incidents, and performance
Administer UiPath Orchestrator, licenses, and bot orchestration; monitor and improve production bot operations
Coordinate with business and technical teams to resolve incidents and ensure governance, InfoSec, and internal audit compliance

Codea IT

Management Consulting

About Codea IT

CODEA IT is a world-class IT outsourcing solution Company, which fully integrates on-demand tech talent into IT teams in order to boost software projects. Our wide range of skill profiles and strong industry experience enables us to get the right people for the right job. We provide in-depth, high-quality and cost-effective solutions through onsite and offshore service delivery models, for companies of all sizes. From startups to some of the biggest companies in the world, we led projects for Microsoft, Percona & Coca-Cola, among others. We empower companies to respond more quickly and intuitively to changing markets, bolstering the ability to harness the right technology and helping to become more agile and competitive. Recognized by Clutch.co as one of the leading B2B technology services companies, Codea IT offers an exceptional work environment in which employees can thrive, working in multicultural teams, with flexible hours and endless growth opportunities.

Company type: Startup

Industry: Management Consulting

Founded: 2018

Company size: 11 - 50

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Job description

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Somos una empresa líder de desarrollo en América. Llevamos adelante la transformación digital de nuestros clientes gracias a los mejores talentos de LATAM que conforman nuestro equipo, trabajando remotamente en tecnologías modernas y proyectos desafiantes.

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Buscamos un profesional senior para liderar la gestión y soporte de bots RPA en producción, asegurando operaciones estables y eficientes en un entorno dinámico y global.

Principales responsabilidades:

Gestionar la transición de bots RPA (UiPath) desde desarrollo a soporte.
Definir y cumplir SLAs de soporte, incidentes y performance.
Administrar UiPath Orchestrator, licencias y orquestación de bots.
Monitorear, mantener y mejorar la operación de bots en producción.
Coordinar con equipos de negocio y técnicos la resolución de incidentes.
Asegurar cumplimiento en gobernanza, InfoSec y auditorías internas.

Requisitos excluyentes:

Inglés y español fluido (obligatorio).
Experiencia en UiPath (Orchestrator, monitoreo, scheduling, soporte).
+3 años en soporte de RPA y gestión de incidentes.
Background en análisis de negocio y mejora continua.
Conocimientos de Smartsheet y Jira.

Plus: experiencia con Automation Anywhere, ServiceNow y colaboración en entornos globales.

Rol estratégico para liderar la operación de RPA a nivel corporativo, con foco en estabilidad, eficiencia y mejora continua.

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