Key Facts

Remote From:

Delaware (USA)

Full time

Expert & Leadership (>10 years)

Spanish

Hard Skills

Online Communication Customer Relationship Management Personalized Service Customer Requirements Analysis

Other Skills

•
Customer Service
•
Non-Verbal Communication
•
Basic Internet Skills
•
Empathy
•
Teamwork

Roles & Responsibilities

No prior experience required
Excellent verbal and written communication skills
Empathy and ability to understand customer needs and provide personalized service
Basic computer skills, including familiarity with customer management systems

Requirements:

Provide exceptional customer service, ensuring customer satisfaction at all times
Handle customer inquiries via phone, email, or chat and resolve issues promptly
Maintain accurate customer records in the CRM system
Collaborate with the team to deliver personalized service and continuously improve the customer experience

Job description

Customer Operation Success S.A.S., empresa líder en la industria de servicio al cliente, se encuentra en la búsqueda de talentosos Asesores de Servicio para unirse a nuestro equipo. Estamos comprometidos con brindar a nuestros clientes la mejor experiencia posible, y el rol de Asesor de Servicio desempeña un papel fundamental en el logro de este objetivo.

Responsabilidades:

- Proveer un servicio de atención al cliente excepcional, garantizando la satisfacción del cliente en todo momento.

Habilidades y requisitos:

- Sin experiencia
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
- Empatía y capacidad para entender las necesidades del cliente y brindar un servicio personalizado.
- Conocimientos básicos de informática, incluyendo el manejo de sistemas de gestión de clientes.

En Customer Operation Success S.A.S., valoramos a nuestros empleados y ofrecemos un ambiente de trabajo amigable y colaborativo. Ofrecemos un salario competitivo, beneficios adicionales y oportunidades de crecimiento profesional. Si eres una persona apasionada por brindar un servicio excepcional al cliente y te gusta trabajar en equipo, ¡te invitamos a formar parte de nuestro equipo!

Salario: SMLV + prestaciones de ley.
Contrato: Indefinido
Horarios: Lunes a sábados (horarios rotativos)

¡Únete a nuestro equipo de Asesores de Servicio y ayúdanos a proporcionar una experiencia inigualable a nuestros valiosos clientes!